معرفی 5 روش برای رفع خطای “A Driver Cannot Load on This Device” در ویندوز 11

اگر ویندوز 11 هر زمان که رایانه خود را راه اندازی می کنید، پیام «A Driver Cannot Load on This Device» را به شما نشان دهد، این پست می تواند برایتان مفید باشد. چنین خطایی معمولاً زمانی رخ می دهد که ویندوز به دلیل مشکلات سازگاری یا تنظیمات امنیتی نادرست پیکربندی شده، درایور خاصی را بارگیری نمی کند.

رفع خطای “A Driver Cannot Load on This Device”

خوشبختانه، پیام خطا به راننده ای اشاره می کند که نیاز به توجه دارد. در این پست، ما چند روش برای رفع پیام «درایور نمی‌تواند در این دستگاه بارگیری شود» را در رایانه شخصی ویندوز 11 به اشتراک می‌گذاریم. بنابراین، بیایید شروع کنیم.

درایور را به روز کنید

اگر درایور ناسازگار باشد، ویندوز ممکن است آن را بارگیری نکند. در بیشتر موارد، می‌توانید چنین مشکلاتی را تنها با به‌روزرسانی درایور برطرف کنید. بنابراین، شما باید با آن شروع کنید.

مرحله 1: روی دکمه Start کلیک راست کرده و Device Manager را از لیست انتخاب کنید.

مرحله 2: به درایور مشکل دار بروید، روی آن کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید.

پس از آن، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا به روز رسانی درایور به پایان برسد و ببینید آیا خطا دوباره ظاهر می شود.

به درایور قبلی برگردید

اگر پیام «درایور نمی‌تواند در این دستگاه بارگیری شود» فقط پس از به‌روزرسانی اخیر درایور ظاهر شد،  سعی کنید به نسخه قبلی درایور برگردید. مراحل آن بصورت زیر است:

مرحله 1: روی نماد جستجو در نوار وظیفه کلیک کنید، device manager را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

مرحله 2: به درایوری که دارای مشکل است روید، روی آن کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.

مرحله 3: در زیر تب Driver، روی Roll Back Driver کلیک کنید.

مرحله 4: یک دلیل برای بازگشت به عقب انتخاب کنید و برای ادامه روی Yes کلیک کنید.

هنگامی که رایانه خود را مجدداً راه اندازی می کنید، ویندوز نسخه قبلی درایور را بازیابی می کند تا خطای «درایور نمی تواند در این دستگاه بارگیری شود» را برطرف می کند.

یکپارچگی حافظه را در امنیت ویندوز خاموش کنید

یکپارچگی حافظه یک ویژگی در امنیت ویندوز است که ممکن است گاهی از بارگیری درایور جلوگیری کند. هنگامی که این اتفاق می افتد، ممکن است خطای «درایور نمی تواند در این دستگاه بارگیری شود» را مشاهده کنید. مایکروسافت توصیه می کند که ویژگی Memory Integrity را غیرفعال کنید تا از شر آن خلاص شوید.

مرحله 1: کلید Windows + S را فشار دهید تا جستجوی ویندوز باز شود، windows security را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

مرحله 2: به Device security بروید.

مرحله 3: روی Core Isolation details کلیک کنید.

مرحله 4: گزینه Memory integrity را خاموش کنید.

پس از غیرفعال شدن، حالا درایور شما باید بارگیری شود.

ورودی های رجیستری

چنین خطایی همچنین ممکن است زمانی ظاهر شود که برخی از ورودی های رجیستری مرتبط با دستگاه خراب باشد. به طور خاص، UpperFilters و LowerFilters دو کلیدی هستند که باید آنها را حذف کنید تا از شر این خطا خلاص شوید.

برای انجام این کار، ابتدا باید Class GUID (شناسه منحصر به فرد جهانی) دستگاه مورد نظر را بدانید. در اینجا نحوه پیدا کردن آن آمده است.

مرحله 1: کلید Windows + R را فشار دهید تا کادر محاوره ای Run باز شود. در داخل کادر devmgmt.msc را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

مرحله ۲: روی درایور مشکل‌ساز کلیک راست کنید (برای این راهنما، درایور ASUS TouchPad را بررسی می‌کنیم) و Properties را انتخاب کنید.

مرحله 3: به تب Details بروید و از منوی کشویی زیر Property گزینه Class GUID انتخاب کنید. سپس مقداری را که در کادر ظاهر می شود یادداشت کنید.

پس از آن، مقادیر رجیستری UpperFilters و LowerFilters مرتبط با دستگاه را با دنبال کردن مراحل زیر حذف کنید. اطمینان حاصل کنید که قبل از آن از تمام فایل های رجیستری یک نسخه پشتیبان تهیه کرده اید.

مرحله 1: کلید Windows + R را فشار دهید تا پنجره Run باز شود. regedit را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.

مرحله 2: در پنجره ویرایشگر رجیستری، مسیر زیر را در نوار آدرس در بالا قرار دهید تا به کلید Class بروید.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class

مرحله 3: در داخل کلید Class، Class GUID را که قبلا ذکر شد، پیدا کنید. در سمت راست، مقادیر UpperFilters و LowerFilters را خواهید دید. در برخی موارد، ممکن است فقط یکی از این دو مقدار را ببینید که کاملا طبیعی است.

مرحله 4: روی UpperFilters کلیک راست کرده و Delete را انتخاب کنید. وقتی از شما خواسته شد گزینه Yes را انتخاب کنید. این مرحله را تکرار کنید تا ورودی LowerFilters را نیز حذف کنید.

پس از این کار رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا خطا دوباره ظاهر می شود یا خیر.

SYSTEM RESTORE را انجام دهید

این احتمال وجود دارد که یک تغییر اخیر در تنظیمات سیستم یا یک برنامه تازه نصب شده با درایور تداخل داشته باشد و از بارگیری آن جلوگیری کند. انجام بازیابی سیستم به شما این امکان را می دهد که با بازگشت به نقطه ای قبل از اولین بار ظاهر شدن این خطا، آن تغییرات را لغو کنید.

برای انجام بازیابی سیستم در ویندوز، مراحل زیر را دنبال کنید.

مرحله 1: منوی Start را باز کنید، create a restore point را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

مرحله 2: در تب System Protection، روی دکمه System Restore کلیک کنید.

مرحله 3: روی Next کلیک کنید.

مرحله 4: نقطه بازیابی را قبل از بروز خطا انتخاب کنید. سپس، Next را بزنید.

مرحله 5: جزئیات را با دقت بررسی کنید و Finish را بزنید.

رایانه شما مجدداً راه اندازی می شود و به نقطه بازیابی انتخاب شده باز می گردد. پس از آن، خطا دیگر نباید شما را آزار دهد.

خلاصه مطلب

چنین مشکلات درایور می تواند بر عملکرد کلی دستگاه شما تأثیر بگذارد. بنابراین، هرگز نباید آنها را نادیده بگیرید. امیدواریم بررسی راه‌حل‌های ذکر شده در بالا به شما کمک کند تا خطای «A driver cannot load on this device» را در ویندوز 11 برطرف کنید و همه چیز به حالت عادی بازگردد.

همچنین بخوانید رفع خطای شناسایی نشدن پورت USB در ویندوز 11