معرفی 6 راهکار برای همگام سازی نشدن واتساپ وب

واتس اپ یکی از پرکاربردترین برنامه های پیام رسانی فوری در سراسر جهان است. در حالی که بیشتر در گوشی‌های هوشمند استفاده می‌شود، واتس‌اپ وب به شما امکان می‌دهد از طریق رایانه با افراد در واتس‌اپ چت کنید.

WhatsApp Web خواندن و پاسخ دادن به پیام های شما را با صفحه بزرگتر آسان می کند. همچنین، هنگامی که با رایانه خود کار می کنید لازم نیست هر بار که شخصی به شما در واتساپ پیام می دهد، تلفن خود را باز کنید. بنابراین، می تواند از حواس پرتی های ناخواسته جلوگیری کنید.

مشکل کار نکردن واتساپ وب

با این حال، یکی از رایج ترین مشکلاتی که کاربران با آن مواجه می شوند زمانی است که واتس اپ وب پیام ها را با گوشی شما همگام سازی نمی کند. اگر با این مشکل روبرو هستید، در اینجا چند راه حل ساده برای رفع آن وجود دارد.

انواع مختلفی از مشکل همگام سازی نشدن واتساپ وب برای کاربران وجود دارد. رایج ترین آنها این است که وقتی پیام جدیدی در واتس اپ دریافت می کنید، در تلفن شما نشان داده می شود اما در واتس اپ وب نه.

یکی دیگر از مشکلات همگام سازی این است که برخی از پیام ها در یک مکالمه در برنامه WhatsApp برای تلفن هوشمند شما ظاهر می شوند، اما در WhatsApp Web نه. این باعث می شود مکالمات هنگام مشاهده آنها در واتس اپ وب ناقص باشند.

اگر با هر یک از این مشکلات روبرو هستید، در اینجا چند راه وجود دارد که می توانید سعی کنید آنها را برطرف کنید.

اتصال اینترنت بررسی کنید

این مهمترین نکته ای است که منجر به مشکلات همگام سازی در واتس اپ وب می شود. گوشی هوشمند و رایانه شما باید به یک اتصال اینترنتی قابل اعتماد متصل باشند. سعی کنید به جای داده تلفن همراه یا نقطه اتصال تلفن همراه به یک شبکه Wi-Fi پایدار متصل شوید.

همچنین، بررسی کنید که آیا اتصال اینترنت شما خوب کار می کند و سایر صفحات وب در حال بارگیری هستند. اگر اتصال اینترنت شما خوب کار می‌کند، اما واتساپ وب همگام‌سازی نمی‌شود، سعی کنید به شبکه دیگری متصل شوید تا ببینید آیا تفاوتی ایجاد می‌کند.

دستگاه متصل را حذف کرده و دوباره آن را اضافه کنید

واتس اپ اخیراً به جای گزینه قدیمی واتس اپ Web Devices Linked را معرفی کرده است. اگر پس از انجام این تغییر با مشکل همگام‌سازی مواجه شدید، سعی کنید دستگاه‌های مرتبط خود را از حساب WhatsApp خود حذف کرده و دوباره اضافه کنید. در اینجا نحوه انجام آن توضیح می دهیم.

مرحله 1: WhatsApp را در تلفن هوشمند خود باز کنید.

مرحله 2: به صفحه “Settings” در WhatsApp بروید.

مرحله 3: روی «Linked Devices» ضربه بزنید.

مرحله 4: در اینجا، لیستی از دستگاه ها را مشاهده خواهید کرد. روی دستگاهی که در آن با مشکلات همگام سازی در واتس اپ وب مواجه هستید ضربه بزنید. “Log Out” را انتخاب کنید.

مرحله 5: اکنون به منوی قبلی برگردید و “Link a Device” را انتخاب کنید.

مرحله 6: WhatsApp Web را در رایانه خود باز کنید و کد QR را اسکن کنید.

حافظه کش واتساپ را روی تلفن خود پاک کنید

پاک کردن حافظه کش می‌تواند مشکلات همگام‌سازی را اغلب برطرف کند. البته، این فقط برای گوشی های اندرویدی قابل اجرا است و اگر از آیفون استفاده می کنید، کاربردی ندارد. در اینجا نحوه پاک کردن کش واتس اپ آورده شده است.

مرحله 1: برنامه تنظیمات را در تلفن Android خود باز کنید و به بخش “Apps” بروید.

مرحله ۲: روی «See all apps» ضربه بزنید و به پایین بروید تا «WhatsApp» را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید.

مرحله 3: “Storage and Cache” را انتخاب کنید.

مرحله 4: اکنون گزینه “Clear Cache” را انتخاب کنید.

تغییر از نسخه بتا به نسخه پایدار

اگر از نسخه بتا واتس اپ در گوشی استفاده می کنید، ممکن است باعث ایجاد مشکلات همگام سازی در واتس اپ وب شود. نسخه بتا اغلب ناپایدار است و می تواند چندین باگ یا مشکلات ایجاد کند.

نسخه بتا را حذف نصب کنید و نسخه پایدار WhatsApp را از فروشگاه برنامه مربوطه خود بر اساس گوشی هوشمندی که استفاده می کنید نصب کنید. مطمئن شوید که قبل از حذف برنامه، از اطلاعات واتس اپ خود نسخه پشتیبان تهیه کرده اید.

واتساپ را دوباره روی گوشی خود نصب کنید

اگر هیچ یک از راه حل های بالا برای شما کار نکرد، ارزش آن را دارد که واتس اپ را از گوشی خود حذف کنید و دوباره آن را نصب کنید.

یک بار دیگر، مطمئن شوید که قبل از حذف برنامه از چت ها و داده های WhatsApp خود یک نسخه پشتیبان تهیه کرده اید.

از نسخه دسکتاپ به جای مرورگر استفاده کنید

برخی از کاربران مشاهده کرده‌اند که نسخه دسکتاپ WhatsApp در ویندوز و macOS بهتر از استفاده از واتساپ وب در مرورگر وب عمل می‌کند. مطمئناً ارزش امتحان کردن را دارد تا ببینید آیا مشکلات همگام سازی را برطرف می کند یا خیر.

بسته به رایانه ای که استفاده می کنید، برنامه WhatsApp Desktop را از فروشگاه مایکروسافت یا اپ استور دانلود کنید. حالا دوباره با استفاده از گوشی هوشمند خود یک دستگاه جدید را پیوند دهید. برای دستورالعمل نحوه انجام آن می توانید از مراحل مورد شماره دو پیروی کنید.

از واتساپ وب لذت ببرید

این مراحل به شما کمک می‌کند تا انواع مشکلات همگام‌سازی را در واتساپ وب برطرف کنید. مسائلی از این دست می تواند گردش کار و تجربه شما از استفاده از WhatsApp را مختل کند. رفع این مشکلات همگام‌سازی ن از حواس‌پرتی بیشتر جلوگیری می‌کند.