Google Drive یک سرویس ذخیره سازی ابری فوق العاده است که به طور یکپارچه بر روی پلتفرم های مختلف کار می کند. بسیاری از کاربران Google Drive از همگام نشدن فایل هایشان از طریق برنامه Google Drive برای اندروید شکایت دارند. اگر شما هم با همین مشکل مواجه هستید، راه حل های موجود در این پست را امتحان کنید.
مشکل همگام سازی گوگل درایو در اندروید
بسیاری از کاربران Google Drive گزارش دادند که وقتی فایلها را از برنامه Android آپلود میکنند، آن فایلها در رایانه یا سایر دستگاههایی که با استفاده از همان حساب Google Drive متصل هستند نشان داده نمیشوند. در همین حال، سایر کاربران شکایت دارند که فایل های موجود در حساب Google Drive آنها در تلفن های اندرویدی آنها موجود نیست.
ما فهرستی از راه حل های عیبیابی را گردآوری کردهایم تا به شما در حل مشکلات همگامسازی با برنامه Google Drive برای Android کمک کند.
ریستارت تلفن
قبل از این کار، گوشی اندروید خود را ریستارت کنید. این یکی از آن راه حل های جادویی است که بدون ریست یا رفتن به بخش تنظیمات کار می کند. اگر از وای فای استفاده می کنید، مودم خود را نیز راه اندازی مجدد کنید.
همگام سازی را فعال کنید
باید به همگام سازی در تنظیمات حساب Google خود اجازه دهید تا برنامه Google Drive همه محتویات را همگام کند. برای بررسی فعال بودن یا نبودن همگامسازی Google Drive، به تنظیمات تلفن بروید و روی Accounts ضربه بزنید.
روی اکانت گوگل خود ضربه بزنید و گزینه Account sync را بزنید. سرویس های مختلفی را خواهید یافت که می توانند با تلفن شما همگام شوند. در صورت غیرفعال بودن، سویچ کنار Drive را فعال کنید.
اتصال اینترنت را بررسی کنید
اغلب مشکل از اتصال اینترنت شماست. بررسی کنید ببینید سایر برنامه ها به درستی کار می کنند یا خیر. اگر این مشکل برای سایر برنامه ها نیز وجود دارد، مشکل اتصال اینترنت خود را حل کنید. سعی کنید از داده تلفن همراه به Wi-Fi تغییر دهید و بالعکس.
رفرش برنامه
اگر روی برنامه Google Drive انگشت خود را به پایین بکشید، برنامه را رفرش میکند. اگر برخی از فایلهای آپلود گیر کردهاند یا فایلهای جدیدی را نمیبینید، برای رفرش برنامه، انگشت خود را از بالای صفحه به پایین بکشید. امیدواریم که به همگام سازی صحیح فایل ها کمک کند.
غیر فعال کردن داده های تلفن همراه
برنامه Google Drive به شما این امکان را می دهد که همه چیز را از طریق Wi-Fi آپلود کنید و داده تلفن خود را ذخیره کنید. بنابراین اگر این تنظیم فعال باشد، فایلهای شما فقط از طریق Wi-Fi آپلود یا بهروزرسانی میشوند.
اگر تلفن شما از داده تلفن همراه استفاده می کند، هیچ چیز همگام سازی نمی شود. ممکن است این تنظیم را به اشتباه انتخاب کرده باشید. برای غیرفعال کردن این تنظیمات، مراحل زیر را دنبال کنید.
مرحله 1: برنامه Google Drive را برای اندروید اجرا کنید.
مرحله 2: روی آیکون سه خط در بالا ضربه بزنید.
مرحله 3: روی Settings ضربه بزنید.
مرحله 4: سوئیچ کنار «Transfer files only over Wi-Fi» را خاموش کنید.
به روز رسانی برنامه
چنین مشکلاتی اغلب به دلیل وجود اشکال در خود برنامه رخ می دهد. برای رفع این مشکل، به فروشگاه Play بروید و برنامه Google Drive را به روز کنید نیاز دارد یا خیر.
غیرفعال کردن حالت ذخیره باتری
فعال کردن حالت ذخیره باتری اغلب ویژگیهای مختلف گوشی شما را محدود میکند و همگامسازی یکی از آنهاست. برای بررسی اینکه آیا حالت صرفه جویی در باتری بر همگام سازی Google Drive تأثیر می گذارد، به Settings > Battery > Battery saver بروید و آن را خاموشش کنید.
همپنین بهینهسازی باتری را میتوان از پنل تنظیمات سریع نیز غیرفعال کرد.
حافظه کش و داده ها را پاک کنید
پاک کردن حافظه پنهان و داده ها در Google Drive و برنامه های مرتبط با آن (Google Docs، Sheets و Slides) یکی از موثرترین راه حل ها برای حل مشکل همگام سازی بوده است. در حالی که پاک کردن حافظه نهان فقط فایلهای موقت را حذف میکند و تأثیری بر فایلهای واقعی ندارد، پاک کردن دادهها تنظیمات برنامه Drive را به مقادیر پیشفرض بازنشانی میکند. می توانید این کار را از طریق برنامه و همچنین تنظیمات گوشی انجام دهید.
برای پاک کردن حافظه پنهان از برنامه Drive، این مراحل را دنبال کنید:
مرحله 1: برنامه Google Drive را در اندروید باز کنید.
مرحله 2: از نوار کناری سمت چپ روی Settings ضربه بزنید.
مرحله 3: روی Clear cache ضربه بزنید.
مرحله 4: گوشی خود را ریستارت کنید.
مراحل پاک کردن کش از تنظیمات آمده است:
مرحله 1: به تنظیمات تلفن بروید و روی Apps ضربه بزنید.
مرحله 2: روی Drive ضربه بزنید.
مرحله 3: روی Storage ضربه بزنید.
مرحله 4: دکمه Clear cache را بزنید.
مرحله 5: گوشی را ریستارت کنید.
اگر مشکل همگامسازی همچنان رخ داد، بسته به گزینه موجود، در مرحله 4 روی پاک کردن داده یا پاک کردن فضای ذخیرهسازی ضربه بزنید.
به طور مشابه، حافظه پنهان و دادههای سایر سرویسهای Google Drive را پاک کنید، اگر روی گوشی شما نصب شده باشد این شامل برنامههای Google Docs، Slides و Sheets برای Android است. انجام این کار همچنین به حل مشکلات همگام سازی با برنامه Google Drive برای اندروید کمک می کند.
برنامه GOOGLE DRIVE را حذف نصب کنید
همچنین میتوانید برای رفع مشکل همگامسازی، برنامه Google Drive را حذف نصب کنید. با این حال، از آنجایی که Google Drive از قبل روی اکثر گوشی های اندرویدی نصب شده است، حذف کامل آن امکان پذیر نیست. میتوانید طبق تصویر زیر جدیدترین بهروزرسانیها را حذف نصب کنید یا برنامه را موقتاً غیرفعال کنید، همانطور که در روش بعدی نشان داده شده است.
در اینجا نحوه حذف بهروزرسانیهای Google Drive آورده شده است.
مرحله 1: به تنظیمات بروید و به Apps بروید.
مرحله 2: روی Drive در زیر لیست برنامه ها ضربه بزنید.
مرحله 3: روی آیکون سه نقطه در بالا ضربه بزنید.
Uninstall updates را انتخاب کنید.
مرحله 4: پس از حذف بهروزرسانیها، گوشی را ریبوت کنید.
مرحله 5: آخرین نسخه برنامه Google Drive را از فروشگاه Play نصب کنید.
توجه: با حذف یا غیرفعال کردن برنامه، هرگونه تغییری که در برنامه Drive از زمان توقف همگامسازی انجام شده است، از بین میرود.
برنامه GOOGLE DRIVE را غیرفعال کنید
برای غیرفعال کردن برنامه Drive، مسیر زیر را طی کنید:
مرحله 1: تنظیمات را در تلفن خود باز کنید و روی Apps ضربه بزنید.
مرحله 2: روی Drive ضربه بزنید.
مرحله 3: روی Disable ضربه بزنید.
مرحله 4: گوشی را ریستارت کنید
مرحله 5: مراحل 1 و 2 را دوباره دنبال کنید. روی Enable ضربه بزنید تا اپلیکیشن فعال شود.
تنظیمات برنامه را ریست کنید
اگر حذف نصب برنامه نیز جواب نداد، باید تمام تنظیمات گوشی خود را بازنشانی کنید. از این به عنوان آخرین راه حل استفاده کنید.
این را می توان با استفاده از عملکرد تنظیمات برگزیده برنامه بازنشانی انجام داد. قبل از اینکه این کار را انجام دهید. سپس مراحل زیر را انجام دهید:
مرحله 1: به تنظیمات و سپس General Management (مدیریت عمومی) یا System (سیستم) بروید.
مرحله 2: روی Reset ضربه بزنید.
مرحله 3: روی Reset app preferences یا Reset settings ضربه بزنید.
خلاصه مطلب
امیدواریم راه حل های ارائه شده در بالا به حل مشکلات همگام سازی با برنامه Google Drive در تلفن شما کمک کرده باشد. هنگامی که Google Drive به درستی شروع به کار کرد، میتوانید از ویژگی آفلاین بهترین استفاده را ببرید و از برخی از فایلها حتی زمانی که تلفنتان به اینترنت وصل نیست استفاده کنید.
نظرات در مورد : معرفی 11 راه حل برای همگام سازی نشدن گوگل درایو در اندروید