7 راهکار برای باز نشدن فایل اکسپلورر در ویندوز 11

File Explorer ابزاری حیاتی در ویندوز 11 است که برای مرور فایل‌ها، پوشه‌ها و حتی برای ذخیره‌سازی ابری مانند Onedrive، Google Drive و iCloud استفاده می‌شود. اما وقتی فایل اکسپلورر پاسخگو نیست یا به طور کامل کار نمی کند چه اتفاقی می افتد؟ خب مطمعنا بسیاری از کاربران ویندوز 11 آن را تجربه می کنند.

باز نشدن فایل اکسپلورر

به جرات می ‌توان گفت که مشکلات فایل‌ اکسپلورر می‌تواند کار شما را مختل کند. در این مقاله فهرستی از راهکارهایی را گردآوری کرده‌ایم که باید در کمترین زمان ممکن شما را به مرور فایل‌ها برگرداند.

WINDOWS EXPLORER را مجددا راه اندازی کنید

هر زمان که فایل اکسپلورر پاسخ نمی دهد یا شروع به خرابی می کند، می توانید ابتدا Windows Explorer را مجدداً راه اندازی کنید تا ببینید به حل مشکل کمک می کند.

مرحله 1: Ctrl + Shift + Esc را روی صفحه کلید خود فشار دهید تا Task Manager به سرعت راه اندازی شود.

مرحله 2: در پنجره Task Manager بر روی گزینه More details کلیک کنید تا آن را باز کنید.

مرحله 3: در تب Process، به پایین بروید تا Windows Explorer را پیدا کنید. آن را انتخاب کنید و سپس دکمه Restart را در پایین فشار دهید.

حالا منتظر بمانید تا ویندوز فایل اکسپلورر را مجددا راه اندازی کند و ببینید که آیا بدون مشکل کار می کند یا خیر.

 راه اندازی مجدد کامپیوتر

اگر راه اندازی مجدد ویندوز اکسپلورر کمکی نمی کند، باید به فکر راه اندازی مجدد کامپیوتر خود باشید. این کار تمام برنامه ها و فرآیندهای در حال اجرا بر روی رایانه شخصی شما را متوقف می کند و شروعی تازه به آنها می دهد.

 حافظه کش فایل اکسپلورر را پاک کنید

هرچه بیشتر از فایل اکسپلورر استفاده کنید، داده های بیشتری را جمع آوری می کند. اگر در فواصل زمانی منظم پاک نشود، این داده‌های کش ممکن است گاهی اوقات سرعت فایل اکسپلورر را کند یا حتی خراب کند. بنابراین، می توانید با دنبال کردن مراحل زیر سعی کنید آن را حذف کنید.

مرحله 1: روی جستجو در نوار وظیفه کلیک کنید، گزینه های File Explorer را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

مرحله 2: در پنجره File Explorer Options که باز می شود، به تب General بروید. به بخش Privacy بروید و روی دکمه Clear و سپس OK کلیک کنید تا کش فایل اکسپلورر حذف شود.

SFC و DISM SCAN را اجرا کنید

اسکن SFC (System File Checker) یک ابزار مفید در ویندوز است که می تواند فایل های سیستمی خراب را در رایانه  شما پیدا کند و آنها را به نسخه قبلی خود بازگرداند. بنابراین، اگر فایل اکسپلورر در ویندوز 11 به طور ناگهانی از کار می افتد، می توانید با دنبال کردن مراحل زیر، اسکن SFC را امتحان کنید.

مرحله 1: روی منوی استارت کلیک راست کرده و گزینه Windows Terminal (admin) را از منوی ایجاد شده انتخاب کنید.

مرحله 2: دستور ذکر شده در زیر را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.

SFC /scannow

 صبر کنید تا فرآیند تکمیل شود (ممکن است کمی طول بکشد) و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، می‌توانید اسکن DISM یا Deployment Image Service and Management را انجام دهید. مشابه اسکن SFC، DISM نیز یک ابزار سیستمی است که برای تعمیر تصاویر و فایل های سیستم در ویندوز شما ساخته شده است. در اینجا نحوه اجرای آن آمده است.

Command Prompt را با حقوق مدیریت اجرا کنید و دستورات زیر را یکی یکی وارد کنید.

پس از اتمام کار، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید که آیا File Explorer مشکلش حل شد.

 TRoubleshooting سیستم را اجرا کنید

اگر روش های بالا نتوانستند مشکلات File Explorer را در ویندوز 11 حل کنند، می توانید از عیب یاب تعمیر و نگهداری سیستم استفاده کنید. می تواند عملکرد کلی رایانه شخصی شما را با حل مشکلاتی مانند میانبرهای خراب دسکتاپ،برنامه های استفاده نشده، خطاهای حجم دیسک و غیره بهینه کند.

برای نحوه اجرای System Maintenance Troubleshooter در ویندوز 11 به ادامه مطلب بروید.

مرحله 1: روی جستجو در نوار وظیفه کلیک کنید، control panel را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

مرحله 2: در پنجره کنترل پنل، view را به  large iconsتغییر دهید و به Troubleshooting بروید.

مرحله 3: در قسمت System and Security، روی گزینه Run maintenance tasks کلیک کنید.

از آنجا، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا عیب یاب را اجرا کنید. سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید که آیا مشکل اکنون حل شده است یا خیر.

 اسکن برای بدافزار

این امکان وجود دارد که یک ویروس مخرب رایانه شما را تحت تأثیر قرار داده باشد و در عملکردهای معمول ویندوز 11 اختلال ایجاد کرده باشد. برای اطمینان از آن، می توانید با انجام یک اسکن سریع، رایانه خود را از نظر بدافزار و ویروس اسکن کنید.

بروز رسانی های ویندوز را بررسی کنید

در نهایت، اگر راه ‌حل‌های بالا کار نکردند، می‌ توانید بررسی کنید که آیا بروزرسانی‌های روی رایانه شما در دسترس وجود دارد یا خیر. اگر چنین است، ابتدا آنها را نصب کنید. مایکروسافت معمولاً در هنگام انتشار اصلاحات سریع عمل می کند. نسخه جدیدتر ویندوز 11 ممکن است مشکلات فعلی مربوط به File Explorer را که با آن روبرو هستید حل کرده باشد.

برای بررسی به‌روزرسانی‌ها، کلید Windows + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات باز شود. برای نصب برروزرسانی‌های معلق به Windows Update بروید.

همه بروز رسانی ها را اعمال کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید .

حتی با ویندوز 11، بسیاری از راه حل هایی که به شما در رفع مشکلات File Explorer در ویندوز 10 کمک می کنند، کار خواهند کرد فقط ممکن است کمی روش ها تغییر کرده باشند. امیدواریم راه حل های بالا به شما کمک کرده باشد که فایل اکسپلورر را در حال حاضر پشتیبان گیری و اجرا کنید.