6راهکار برای رفع مشکل BSOD یا صفحه آبی مرگ در ویندوز 10

BSOD یا صفحه آبی مرگ یکی از وحشتناک ترین خطاها در ویندوز است. با این حال، گیج ‌کننده‌ تر زمانی است که ویندوز کد خطای «Store Data Structure Corruption» را نشان می‌ دهد. اغلب این خطای خرابی ساختار داده در طول یا بعد از بازی ظاهر می شود. ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه صفحه آبی مرگ را درست کنید.

 صفحه آبی مرگ ویندوز

این خطا ناگهانی رخ می دهد، ویندوز بلافاصله پس از بازخورد به این خطا راه اندازی مجدد می شود. همه برنامه‌ها و پنجره‌های باز شما بسته می‌ شوند و کارهای ذخیره‌ نشده در صورت وجود از بین خواهند رفت. پیشنهاد می کنیم بعد از ریستارت منتظر بمانید و ببینید آیا خطا دوباره در صفحه کامپیوتر هست؟ اگر جواب لاه است ما چند راه حل داریم.

مشکلات حافظه را تشخیص دهید

این می تواند یک مشکل حافظه باشد که در آن یک سیستم عامل یا دستگاه سخت افزاری در استفاده صحیح از حافظه شکست خورده و داده ها را در این فرآیند خراب می کند. ویندوز دارای ابزار داخلی برای تشخیص مشکل است.

مرحله 1: کنترل پنل را از منوی استارت باز کنید یا کلید Windows+X را فشار دهید تا منوی میانبر باز شود تا آن را پیدا کنید.

مرحله 2: Memory را در نوار جستجو، تایپ کنید و « Diagnose your computer » را انتخاب کنید.

مرحله 3: در پنجره پاپ آپی که در ادامه می آید، گزینه اول را انتخاب کنید.

مرحله 4: Event Viewer را در منوی Start جستجو کرده و آن را باز کنید.

مرحله 5: ویندوز نتایج اسکن را در فایل “MemoryDiagnostics-Results” ذخیره می کند، که در گزارش سیستم موجود است.

SFC و DISM SCAN را اجرا کنید

مرحله 1: Command Prompt را در منوی Start جستجو کنید و Run as administrator را انتخاب کنید تا با آن باز شود.

مرحله 2: دستورات زیر را یکی یکی و به ترتیب داده شده اجرا کنید. اولین دستور SFC یا system file checker است که فایل های سیستمی خراب را پیدا و تعمیر می کند.

sfc /scannow

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

پیشنهاد می کنیم پس از اجرای این دستورات، یک بار کامپیوترخود را ریبوت کنید. امیدوارم این خطا را حل کند یا اگر حل نشد به راه حل بعدی بروید.

اسکن برای ویروس

این فرآیند سه بخش دارد و توصیه می‌کنیم هر کدام را بررسی کنید. ابتدا یک اسکنر آنتی ویروس را اجرا کنید. می توانید از یک آنتی ویروس شخص ثالث استفاده کنید یا مایکروسافت دیفندر پیش فرض که روی همه نسخه های ویندوز از قبل نصب شده است.

در مرحله بعد، ما توصیه می کنیم Malwarebytes را برای اسکن بدافزار دانلود کنید، حتی نسخه رایگان آن نیز بسیار خوب است. توجه داشته باشید که ویروس همان بدافزار نیست.

در نهایت Microsoft Safety Scanner را دانلود و اجرا کنید. شما باید آن را به صورت دستی اجرا کنید و می توانید تا 10 روز از آن استفاده کنید. پس از اتمام دوره آزمایشی، دوباره آن را دانلود کرده و اجرا کنید. توصیه می کنیم همیشه آخرین نسخه را قبل از اجرای آن دانلود کنید.

خطای درایورها

اگر خطای « Store Data Structure Corruption » ظاهر شود، می ‌توانید آخرین نسخه درایور گرافیکی را برای رایانه ویندوز خود، دسکتاپ دانلود و نصب کنید.

عیب یاب را اجرا کنید

یکی دیگر از ابزارهای داخلی ویندوز، Troubleshooter است که می تواند بسیاری از خطاهای مربوط به سخت افزار را شناسایی و برطرف کند. و BSOD یکی از آنهاست.

مرحله 1: برای باز کردن تنظیمات و جستجوی یافتن و رفع مشکلات صفحه آبی، کلید Windows + I را فشار دهید.

مرحله 2: در پنجره بازشوی زیر، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

اورکلاکینگ

اورکلاک می تواند به انواع مشکلات منجر شود و خطاهای BSOD که با آن روبرو هستید تنها یکی از آنهاست. انجام آن را متوقف کنید زیرا می تواند منجر به خرابی دائمی سخت افزار نیز شود.

موقعیت های مانند خرابی کامل سخت افزار نیز می تواند یک عامل باشد. به عنوان مثال، ممکن است به یک حافظه رم جدید نیاز داشته باشید زیرا رم قبلی از کار افتاده است. چنین رویدادهایی نادر هستند و اغلب باعث نگرانی در رایانه های جدید نمی شوند. و همچنین راه هایی برای تست آسان سخت افزار وجود دارد.

خلاصه مطلب

خطاهای BSOD یهو ظاهر می شوند و شما حتی فرصتی برای ذخیره کار در حال انجام ندارید. ترسناک و آزاردهنده است و گزینه های انتخابی کمی برای کاربران باقی می گذارد. گاهی اوقات، کاربران حتی یک کد خطا ندارند. و کدهای QR که در صفحه BSOD مشاهده می کنید مفید نیستند.