مدیر «رپورتاژ ادز» هشدار داد : رویکرد امنیتی به اینترنت، بازی با زندگی ۲۰ میلیون فعال اقتصادی است

چالش‌های فنی و دسترسی به سرورها در زمان قطعی اینترنت

 آقای شریفی، در روزهای اخیر که شاهد قطعی گسترده اینترنت بودیم، وضعیت دسترسی به وب‌سایت‌ها و زیرساخت‌های فنی کسب‌وکارهای آنلاین چگونه بود؟

چالش بسیار بزرگی که ما و بسیاری از همکارانمان با آن روبرو بودیم، مسئله دسترسی به سرورها بود. سایت ما روی سرورهای خارج از ایران میزبانی می‌شد و در این مدت عملاً دسترسی ما به پنل مدیریت و سایت قطع شده بود. اما نکته حائز اهمیت و البته پارادوکس تلخ ماجرا اینجاست که انتقال سرور به داخل ایران هم راه‌حل امنی نیست.

اگر سرور ما در داخل ایران بود، اگرچه شاید دسترسی داخلی داشتیم، اما با فاجعه‌ای بزرگتر یعنی «حذف از نتایج گوگل» مواجه می‌شدیم. ما در همین مدت شاهد بودیم که یکی از رقبای ما به دلیل میزبانی در داخل کشور، ارتباطش با خزشگرهای (Crawlers) گوگل قطع شد و به کلی از نتایج جستجو حذف گردید. در مقابل، رقیب دیگری که زیرساخت دوگانه‌ای داشت، توانست هم در داخل و هم در خارج در دسترس بماند.

تاثیر قطعی اینترنت بر سئو و اعتبار دامنه

 این عدم دسترسی گوگل چه تبعاتی برای یک کسب‌وکارهای مبتنی بر پلتفرم دارد؟

ببینید، در اکوسیستم ما، «دیده شدن توسط گوگل» شریان حیاتی کسب‌وکار است. ما بیش از یک دهه برای توسعه پلتفرم «رپورتاژ ادز» و کسب اعتبار (Authority) در گوگل زحمت کشیده‌ایم. وقتی دسترسی گوگل به سرورهای ما قطع می‌شود، تمامی این اعتبار ۱۰ ساله که حاصل سرمایه‌گذاری سنگین و تلاش شبانه‌روزی است، در خطر نابودی قرار می‌گیرد. این قطعی‌ها فقط یک توقف موقت نیست؛ بلکه تخریب زیربنایی است که بازسازی آن ماه‌ها یا سال‌ها زمان می‌برد.

پیامدهای اجتماعی و ناامیدی نیروی انسانی متخصص

 غیر از خسارت‌های فنی و سئو، این وضعیت چه تأثیری بر نیروی انسانی و فضای کلی کسب‌وکار داشته است؟

ضررها را نباید تنها در اعداد و ارقام مالی خلاصه کرد؛ اگرچه در همین دو هفته درآمد ما به صفر رسید. اما ضرر بزرگتر، ضربه مهلکی است که به بدنه اجتماعی و روانی اکوسیستم وارد می‌شود.

نیروهای متخصص و کارشناسان ما به شدت نسبت به آینده شغلی خود بیمناک شده‌اند. وقتی یک تصمیم امنیتی می‌تواند کل هویت شغلی یک متخصص را در چند ثانیه از بین ببرد، ترس و ناامیدی بر فضای کار حاکم می‌شود. همکاران ما نگرانند که با تداوم این رفتارها، کل کسب‌وکارهایشان نابود شود. این ناامنی شغلی، خطر مهاجرت نخبگان و خالی شدن شرکت‌ها از نیروهای ماهر را به شدت افزایش می‌دهد.

نقد رویکرد امنیتی مسئولان به اینترنت

تحلیل شما از رویکرد مسئولین نسبت به اینترنت در مواقع بحرانی چیست؟

متاسفانه شاهد هستیم که در هر تحول یا رخدادی در کشور، اولین اقدام مسئولان «قطع اینترنت» است. این رفتار یعنی بازی مستقیم با معیشت و زندگی میلیون‌ها انسان. آمارهای ما نشان می‌دهد که نزدیک به ۲۰ میلیون نفر در ایران به صورت مستقیم یا غیرمستقیم در بستر اینترنت مشغول به کار و کسب درآمد هستند.

این نوع نگاه امنیتی به اینترنت، نه‌تنها امنیت‌آور نیست، بلکه به دلیل مختل کردن زندگی روزمره و کسب‌وکارهای مردم، بذر نارضایتی را در جامعه می‌کارد. امیدوارم مسئولان متوجه شوند که با رفتارهای چکشی نسبت به اینترنت، نمی‌توان مدیریت کرد و این رویکرد تنها شکاف بین مردم و دولت را عمیق‌تر کرده و نارضایتی‌های اجتماعی را شعله‌ور می‌کند.