مایکروسافت اخیراً نام Game Pass را به PC Game Pass برای کاربران رایانه تغییر داده است. در حالی که PC Game Pass یک معامله برای کاربران قدرتمند است، کل تجربه از طریق برنامه پیشفرض Xbox در ویندوز 11 دست و پا گیر میماند.کاربران گزارش داده اند که برنامه ایکس باکس بازی ها را روی ویندوز 11 راه اندازی نمی کند یا برنامه هنگام دانلود بازیها خطا میدهد و باز نمیشود.
باز نشدن ایکس باکس در ویندوز 11
دلایل زیادی برای اجرای بازی های ایکس باکس مورد نیاز است، از جمله خدمات مرتبط، فرآیندهای پس زمینه، خود برنامه ایکس باکس، آپدیت بودن برنامه و مهمتر از همه، سیستم عامل. و مشکل در هر یک از آنها می تواند از اجرای بازی ها در ویندوز 11 جلوگیری کند.باز نشدن برنامه در ویندوز 11 ممکن است شما را گیج کند زیرا هیچ جایگزینی برای آن وجود ندارد. در این پست راه هایی برای رفع باز نشدن برنامه Xbox در ویندوز 11 آورده ایم.
سرورهای XBOX را بررسی کنید
این اولین کاری است که باید انجام دهید. اگر سرورهای ایکس باکس در طول روز خیلی مشغول بوده باشند، با برنامه Xbox در ویندوز 11 با مشکلاتی مواجه خواهید شد. می توانید به صفحه اختصاصی ایکس باکس برای بررسی وضعیت همه سرویس ها ارائه می دهد.
از صفحه وضعیت ایکس باکس در وب دیدن کنید و ببینید آیا تمام سرویس های ایکس باکس آماده و اجرا می شوند یا خیر. نشانگر سبز رنگ وضعیت فعال را تأیید می کند. اگر ایکس باکس با قطعی مواجه شود، یک نماد بلوک قرمز رنگ در کنار هر سرویس مشاهده خواهید کرد. منتظر بمانید تا مایکروسافت مشکلات را حل کند و دوباره امتحان کنید.
تاریخ و ساعت رایانه خود بررسی کنید
تنظیمات اشتباه تاریخ و زمان در رایانه شما میتواند منجر به مشکلاتی در برنامههای پیشفرض از جمله Xbox شود.
مرحله 1: برنامه تنظیمات ویندوز را باز کنید (از کلیدهای Windows + I استفاده کنید).
مرحله 2: به Time & language بروید و منوی Date & time را باز کنید.
مرحله 3: گزینه Set time را به صورت خودکار فعال کنید و اگر منطقه زمانی را به درستی تشخیص نمی دهد، آن را غیرفعال کرده و به صورت دستی منطقه زمانی صحیح را انتخاب کنید.
سرویس XBOX را مجدداً راه اندازی کنید
هنگامی که رایانه خود را راه اندازی می کنید، سیستم به طور خودکار خدمات مورد نیاز Xbox را در پس زمینه اجرا می کند. می توانید این سرویس ها را مجددا راه اندازی کنید و برنامه Xbox دوباره باز کنید.
مرحله 1: کلید Windows را فشار دهید و services را جستجو کنید. Enter را بزنید و منوی Services را باز کنید.
مرحله 2: به سمت پایین به Gaming Services بروید.
مرحله 3: روی آن کلیک راست کرده و از منوی زمینه Restart را انتخاب کنید.
مرحله 4: به پایین بروید و Xbox Accessory Management و Xbox Live Auth Manager را پیدا کنید. روی هر مورد کلیک راست کرده و دوباره راه اندازی کنید.
VPN را در رایانه غیرفعال کنید
خدمات Xbox مانند Xbox Game Pass، PC Game Pass و Cloud gaming تنها به چند منطقه محدود می شوند. می توانید جزئیات در دسترس بودن Xbox را از وب سایت رسمی مایکروسافت بررسی کنید.
اگر از VPN استفاده میکنید و به یکی از سرورهای منطقهای که Xbox در آن در دسترس نیست وصل شدهاید، با مشکلی در برنامه در ویندوز مواجه خواهید شد. برنامه VPN را در رایانه خود باز کنید و اتصال را غیرفعال کنید.
عیب یاب برنامه های ویندوز را اجرا کنید
مایکروسافت یک ابزار عیبیابی داخلی را برای رفع عملکرد نادرست برنامههای نصب شده در رایانه شما ارائه میکند. در اینجا نحوه استفاده از آن و رفع باز نشدن ایکس باکس در ویندوز 11 آمده است.
مرحله 1: تنظیمات ویندوز را باز کنید و به System بروید.
مرحله 2: Troubleshoot را باز کنید و Other troubleshooters را انتخاب کنید.
مرحله 3: به پایین بروید و عیبیابی Windows Store Apps را اجرا کنید.
اجازه دهید مایکروسافت ابزار عیب یاب را اجرا کند و مشکلات Xbox را برطرف کند.
تعمیر XBOX
اگر Xbox هنوز درست کار نمی کند، می توانید آن را تعمیر کنید. داده های برنامه آسیبی نمی بینند. در ادامه نحوه تعمیر ایکس باکس در ویندوز 11 آورده شده است.
مرحله 1: تنظیمات ویندوز 11 را اجرا کنید و به منوی Apps بروید.
مرحله 2: Apps & features را انتخاب کنید و به سمت پایین اسکرول کنید و به Xbox بروید.
مرحله 3: روی منوی سه نقطه کنار Xbox کلیک کنید و Advanced options را باز کنید.
مرحله 4: از منوی Reset دکمه Repair را انتخاب کنید.
ویندوز 11 ابزار تعمیر را اجرا می کند و ایکس باکس را عیب یابی می کند.
XBOX را در هنگام لاگین اجرا کنید
شما گزینه ای برای اجرای Xbox در هنگام لاگین دارید تا در راه اندازی برنامه با مشکلی مواجه نشوید.
مرحله 1: advanced options را در منوی تنظیمات ویندوز 11 باز کنید .
مرحله 2: Xbox App Services را در منوی “Runs at Log-in” فعال کنید.
ریست برنامه XBOX
به جای نصب مجدد Xbox در ویندوز 11، می توانید آن را ریست کنید و دوباره از آن استفاده کنید. هنگام استفاده از این گزینه مراقب باشید. این حرکت تمام داده های برنامه را حذف می کند.
مرحله 1: به advanced options ایکس باکس در تنظیمات ویندوز بروید (به روش ششم مراجعه کنید).
مرحله 2: دکمه Reset را انتخاب کنید.
به روز رسانی برنامه XBOX
مایکروسافت برنامه Xbox را در فروشگاه مایکروسافت در ویندوز 11 دارد. این شرکت اغلب به روز رسانی های جدیدی را برای افزودن ویژگی ها و رفع اشکالات منتشر می کند. ممکن است با یک برنامه قدیمی Xbox در رایانه خود با مشکلاتی مواجه شده باشید.
Microsoft Store را باز کنید و به منوی Library بروید. بهروزرسانیهای معلق ایکسباکس را نصب کنید.
برخی از کاربران برای ورود به حساب ایکس باکس با مشکلاتی مواجه شده اند. شما باید 2FA (تأیید هویت دو مرحله ای) را برای حساب مایکروسافت خود فعال کنید تا فرآیند ورود به سیستم، امن انجام شود.
خلاصه مطلب
اگر Xbox برای دانلود بازی ها خطا می دهد روش های بالا برای حل مشکل ایکس باکس امتحان کنید و امیدوارم مشکل حل شود. کدام ترفند برای حل باز نشدن برنامه Xbox در ویندوز 11 برای شما مفید بود؟ یافته های خود را در نظرات زیر به اشتراک بگذارید.
همچنین بخوانید بررسی کنسول Xbox Series X مایکروسافت
اقا نمیشه همه رو انجام دادم
اقا دمتون گرم مشکلم حل شد
خوبه خداروشکر