اگر از کاربران اندروید هستید، ممکن است گاهی اوقات هنگام اتصال به Wi-Fi با خطای احراز هویت یاauthentication مواجه شده باشید. این بدان معنی است که حتی پس از وارد کردن رمز عبور صحیح و اتصال قبلی به شبکه وای فای، حتی پس از تلاش برای اتصال مجدد، اکنون نمی توانید به آن متصل شوید. اگر این مسئله برایتان آشنا به نظر می رسد، این راهنما می تواند به شما کمک کند از این مشکل در گوشی خود خلاص شوید.
دلایل متعددی وجود دارد که می تواند باعث این مشکل شود و شما را گیج کند. در این راهنما، ما به شما کمک می کنیم تا بفهمید چه چیزی ممکن است باعث آن شود و 12 روش برای رفع مشکلات احراز هویت Wi-Fi در اندروید. وارد آن شویم.
علت خطای احراز هویت WI-FI
هیچ دلیل روشنی در مورد علت اصلی این مشکل وجود ندارد، اما راههای متعددی وجود دارد که ممکن است منجر به آن شود. ما در زیر تعدادی از موارد رایج را فهرست می کنیم.
- اتصال ضعیف شبکه
- رمز عبور نادرست
- آدرس IP نادرست
- تعداد زیادی دستگاه متصل هستند و روتر به آستانه اتصال خود رسیده است.
- مشکلی در سخت افزار تلفن یا شبکه شما.
- تنظیمات Wi-Fi (شبکه) ممکن است خراب شده باشد.
در نهایت، ممکن است یک عدم تطابق در باندهای فرکانسی وجود داشته باشد.
ما از OnePlus 7T دارای اندروید 11، هواوی Nova 3i دارای اندروید 8 و روتر نوکیا برای ساخت این راهنما استفاده کردیم، اما میتوانید همین مراحل را در دستگاهها و روترهای اندرویدی خود دنبال کنید. با این حال، برخی از مراحل و تصاویر ممکن است متفاوت به نظر برسند.
اکنون که دلایلی را که ممکن است باعث ایجاد این مشکل شوند را میدانید، بیایید با ۱۲ روش زیر آن را برطرف کنیم.
حالت هواپیما را روشن کنید
این یکی از ساده ترین و گاهی کارآمدترین راه حل ها است. روشن کردن حالت هواپیما باعث میشود که سختافزار اجزای بیسیم خود را خاموش کند، که اتصالات شما را قطع کرده و آنها را مجددا راهاندازی میکند. در این مرحله دو روش وجود دارد. بگذارید توضیح بدهم.
مرحله 1: تنظیمات گوشی خود را باز کنید .
مرحله 2: روی Wi-Fi & Network ضربه بزنید.
مرحله 3: حالت هواپیما (Airplane mode) را روشن کنید. چند ثانیه صبر کنید و حالت هواپیما را خاموش کنید.
اکنون، سخت افزار شبکه تلفن شما راه اندازی مجدد شده است. بنابراین، دوباره آن را به Wi-Fi متصل کنید. شما باید بتوانید وارد شوید. فقط در صورتی که با مشکل مشابهی روبرو هستید، مراحل زیر را دنبال کنید.
مرحله 1: تنظیمات گوشی خود را باز کنید و روی Wi-Fi & Network ضربه بزنید.
مرحله 2: حالت هواپیما (Airplane mode) را روشن کنید.
این کار شبکه تلفن همراه و همچنین وای فای شما را خاموش می کند.
مرحله 4: اکنون، Wi-Fi را روشن کرده و سعی کنید به شبکه خود متصل شوید.
اگر میتوانید بدون هیچ خطای احراز هویت به Wi-Fi خود متصل شوید، مرحله 5 را دنبال کنید. اگر همچنان نمیتوانید به Wi-Fi خود وصل شوید، اتصال Wi-Fi را که در بخش بعدی توضیح داده شده است، ریست کنید.
مرحله 5: پس از برقراری اتصال Wi-Fi، حالت هواپیما را خاموش کنید.
این گوشی را قادر می سازد تا بدون قطع اتصال Wi-Fi به شبکه تلفن همراه متصل شود.
اتصال Wi-Fi را ریست کنید
گاهی اوقات، تنظیمات Wi-Fi خراب می شود. ساده ترین راه برای حل مشکل اتصال این است که شبکه یا Wi-Fi را از شبکه های ذخیره شده گوشی خود حذف کنید. قبل از انجام مراحل زیر، مطمئن شوید که رمز عبور Wi-Fi را که در حال حذف از شبکه هستید دارید.
مرحله 1: تنظیمات تلفن را باز کنید و Wi-Fi & Network را انتخاب کنید.
مرحله 2: روی Wi-Fi ضربه بزنید.
و به شبکه های ذخیره شده (Saved networks) بروید.
مرحله 3: وای فای مورد نظر برای اتصال مجدد را انتخاب کنید و روی Forget ضربه بزنید.
خودشه! شبکه Wi-Fi از گوشی شما حذف خواهد شد. اکنون، باید دوباره آن را وصل کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، نگران نباشید. راه حل های بیشتری برای کمک به شما وجود دارد. پس ادامه مطلب را بخوانید:
گوشی خود را ریستارت کنید
همه ما می دانیم که راه اندازی مجدد دستگاه کارآمدترین روش در صورت گیرکردن است. این به ویژه برای هر محصول و خدمات فناوری صدق می کند.
مرحله 1: تمام برنامه های در حال اجرا خود را ببندید.
مرحله 2: دکمه پاور را بمدت طولانی فشار دهید و روی Restart ضربه بزنید.
اگر راه اندازی مجدد مشکل را حل نکرد، به خواندن ادامه دهید. راه حل های ذکر شده در زیر باید کمک کند.
روتر را مجددا راه اندازی کنید
بسیار شبیه مرحله قبلی که در آن گوشی را مجددا راه اندازی کردیم، در این مرحله، روتر Wi-Fi را مجددا راه اندازی می کنیم. این دوباره یک فرآیند ساده است که هر گونه اشکال در تنظیمات روتر را پاک می کند.
تنها کاری که باید انجام دهید این است که روتر وای فای را خاموش کنید و چند دقیقه صبر کنید تا دوباره آن را روشن کنید. ممکن است لازم باشد کمی به آن زمان بدهید تا کار کند. پس از تنظیم، سعی کنید تلفن خود را وصل کنید تا بررسی کنید که آیا شبکه برقرار است یا خیر.
نام های تکراری شبکه بی سیم را بررسی کنید
یکی از رایج ترین خطاهایی که کاربران مرتکب می شوند فراموش کردن رمز عبور یا وارد کردن رمز عبور اشتباه است که منجر به خطای احراز هویت وای فای در تلفن می شود. بنابراین، مطمئن شوید که رمز عبور صحیح را وارد کرده اید.
اگر چندین اکسس پوینت/روتر وای فای با همین نام دارید، به ناچار یک روز یا چند روز با این خطای احراز هویت در گوشی خود مواجه خواهید شد. برای حل این مشکل، از حفظ SSID یکسان برای همه روترها خودداری کنید. آنها را با یک نام یا شماره یا حتی بر اساس فرکانسهایشان مانند مثال: اتاق نشیمن، اتاق خواب، یا خانه 1، خانه 2 متمایز کنید. از طرف دیگر، میتوانید یک رمز عبور برای همه روترهای Wi-Fi نیز نگه دارید.
Maximum Supported Devices را بررسی کنید
بعید است که روتر شما به حداکثر محدودیت دستگاه پشتیبانی شده برسد، به خصوص اگر یک شبکه خصوصی باشد. اما، در مواقعی که مهمانان زیادی وجود دارد، انتظار می رود سرعت اینترنت کاهش یابد. آستانه روتر شکسته می شود، به همین دلیل است که خطای احراز هویت را در تلفن نشان می دهد. در اینجا نحوه بررسی تعداد کاربرانی که به روتر شما متصل هستند، آمده است.
پیدا کردن آدرس IP روتر
اکثر روترها دارای آدرس IP پیش فرض 192.168.0.1 یا 192.168.1.1 هستند. بیایید با پیدا کردن آدرس IP روتر شروع کنیم، اگر این آدرس ها کار نکردند.
مرحله 1: Ctrl + R را فشار دهید تا دستور Run باز شود.
مرحله 2: برای باز کردن خط فرمان CMD را تایپ کنید.
مرحله 3: اکنون «ipconfig» را تایپ کرده و enter را فشار دهید.
مرحله 4: آدرس IP پیش فرض روتر خود را پیدا خواهید کرد. کپی کنید و در جایی ذخیره کنید.
اکنون، بیایید بررسی کنیم که چند کاربر متصل هستند.
مرحله 1: آدرس IP پیش فرض را در یک مرورگر وارد کنید و فیلدهای را پر کنید تا وارد شوید.
مرحله 2: برای بررسی تعداد کاربران متصل به شبکه بی سیم به Wireless بروید.
تنظیمات شبکه تلفن را ریست کنید
اگر هیچ یک از مراحل بالا مشکل را برطرف نکرد، احتمالاً با این یکی حل خواهد شد. این مرحله تنظیمات شبکه تلفن را ریست می کند و تنظیمات از سر گرفته می شود.
مرحله 1: تنظیمات گوشی را باز کنید و به System بروید.
مرحله 2: Reset options را باز کنید.
و روی “Reset Wi-Fi, Mobile & Bluetooth” ضربه بزنید.
مرحله 3: روی Reset Settings ضربه بزنید و آن را تایید کنید.
همه تنظیمات Wi-Fi، از جمله تنظیمات داده تلفن همراه و بلوتوث، ریست خواهند شد.
از دکمه WPS استفاده کنید
این ویژگی که با نام Wi-Fi Protected Setup نیز شناخته میشود، ویژگی پیشرفتهای است که به هر کسی که روتر را در اختیار دارد، اجازه میدهد به آن دسترسی داشته باشد، که بخشی از اعتبار (نام کاربری و رمز عبور) را دور میزند. دنبال کنید.
مرحله 1: به تنظیمات تلفن بروید و روی “Wi-Fi & Network” ضربه بزنید.
مرحله ۲: روی Wi-Fi ضربه بزنید، More را انتخاب کنید.
و «Advanced Wi-Fi settings» را انتخاب کنید.
مرحله 3: اکنون، WPS connection را انتخاب کنید.
من از Huawei Nova 3i برای این روش استفاده می کنم زیرا دکمه WPS در OnePlus 7T وجود نداشت.
یک اعلان خواهید داشت که به شما دستور می دهد دکمه WPS را روی روتر خود فشار دهید. پس از تکمیل فرآیند، باید مشکل احراز هویت در اندروید شما حل شود.
پروتکل امنیتی را تغییر دهید
این یکی دیگر از گزینه های مفید است که به طور کلی از دست خواهید داد. ممکن است با سناریویی روبرو شده باشید که رمز عبور صحیح را وارد کرده اید، اما شبکه به شما اجازه ورود نمی دهد. چه باید کرد؟ این مراحل را دنبال کنید.
مرحله 1: وارد روتر شوید.
مرحله 2: به Network یا Security Protocol بروید و تنظیمات را از WPA به WPA2 تغییر دهید.
مرحله 3: اکنون در دستگاه اندرویدی خود، تنظیمات Wi-Fi را باز کنید.
مرحله 4: روی نام Wi-Fi ضربه بزنید و Forget را انتخاب کنید.
مرحله 5: اکنون دوباره به شبکه متصل شوید.
حالا باید بتوانید وارد شوید.
سخت افزار شبکه را ریست کنید
این آخرین راه حل است. روتر را ریست کنید توجه داشته باشید، تمام سفارشیسازیهایی که از زمان راهاندازی روتر انجام دادهاید، حذف خواهند شد و ممکن است مجبور شوید دوباره آن را راهاندازی کنید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است.
تقریباً همه روترها یک دکمه فیزیکی در پشت دارند تا روتر را تنظیم مجدد کند. تنها کاری که باید انجام دهید این است که دکمه را به اندازه کافی فشار دهید تا چراغ ها خاموش شوند و دوباره روشن شوند. این زمانی است که روتر ریست می شود و برای استفاده از آن باید دوباره آن را راه اندازی کنید.
تغییر آدرس IP از DHCP به Static
اکثر روترهای موجود در بازار از پروتکل DHCP برای تخصیص آدرس های پروتکل اینترنت (IP) و سایر اطلاعات پیکربندی مانند سابنت زیر شبکه و گت وی پیش فرض استفاده می کنند. با این حال، گاهی اوقات DHCP آدرس IP یکسانی را به چندین دستگاه اختصاص میدهد که منجر به کانفلیگ IP و اختلال در شبکه میشود.
این مشکل را می توان با تخصیص یک آدرس IP ثابت به دستگاه خود که در این مورد دستگاه اندرویدی شماست برطرف کرد. هنگامی که دستگاه شما یک آدرس IP از پیش تعیین شده دریافت کرد، DHCP از تصویر خارج می شود.
مرحله 1: به تنظیمات گوشی رفته و Wi-Fi & Network را انتخاب کنید.
مرحله 2: به Wi-Fi بروید و شبکه Wi-Fi را انتخاب کنید. اکنون، روی آیکون مداد در بالا سمت راست ضربه بزنید.
مرحله 3: روی Advanced ضربه بزنید، به تنظیمات IP بروید و Static را انتخاب کنید.
مرحله 4: آدرس IP را که قبلاً استفاده نشده است وارد کنید و روی Save ضربه بزنید.
بقیه جزئیات را همانطور که هست بگذارید، یا اگر میخواهید از DNS گوگل استفاده کنید، میتوانید 8.8.8.8 را در DNS 1 و 8.8.4.4 را در DNS 2 وارد کنید.
نرم افزار دستگاه را به روز کنید
این یک مورد معمولی نیست، اما مواقعی وجود دارد که بهروزرسانیهای نرمافزاری در دستگاه اندروید شما میتواند اتصال بیسیم را متوقف کند. بنابراین، اگر مدتی است که دستگاه اندرویدی خود را به روز نکرده اید، این نیز می تواند دلیل خطای احراز هویت در دستگاه اندرویدی شما باشد. در اینجا نحوه بررسی به روز رسانی ها آمده است.
مرحله 1: به تنظیمات گوشی رفته و System را انتخاب کنید.
مرحله 2: اکنون به بروزرسانی های سیستم(System updates) بروید و به روز رسانی های موجود را بررسی کنید.
بهروزرسانیهای نرمافزاری، پچ های امنیتی و رفع اشکالها را به همراه میآورند که برای امنیت دستگاه اندرویدی شما بسیار مهم است. اگر بهروزرسانیهای معلقی میبینید، آنها را بهروزرسانی کنید و این مشکل را یکبار برای همیشه حل کنید.
اتصال به اینترنت بدون دردسر برای اندروید
ممکن است دلایل متعددی وجود داشته باشد که چرا با خطاهای احراز هویت Wi-Fi مواجه می شوید. بیشتر آن را پوشش داده ایم. اگر فکر می کنید چیزی را از دست داده ایم، در نظرات زیر با ما در میان بگذارید. امیدوارم این راهنما به شما کمک کرده باشد تا مشکلات احراز هویت وای فای را در اندروید خود برطرف کنید. امیدوارم این روش ها برای شما مفید باشد و آن را به اشتراک بگذارید و در بخش نظرات زیر به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما کارآمد بود.
نظرات در مورد : معرفی 12 راهکار برای رفع مشکلات احراز هویت وای فای در اندروید