برنامه Mail اپل یکی از بسیاری از برنامه های بومی است که با macOS ارائه می شود. برنامه Mail همچنین به شما اجازه می دهد تا یک امضا به ایمیل های خود اضافه کنید. با چندین ویژگی مشابه مانند سایر سرویس گیرندگان ایمیل، یک نوار جستجوی اختصاصی برای یافتن ایمیل های خاص نیز دریافت می کنید.
کار نکردن سرپ Apple Mail در مک
اگر کاربران مک نمی توانند از ویژگی سرچ Apple Mail استفاده کنند زیرا به درستی کار نمی کند. اگر شما هم با همین مشکل روبرو هستید، در اینجا لیستی از راه حل ها برای رفع عدم کارکرد Apple Mail Search در مک آورده شده است.
ترک اجباری و راه اندازی مجدد APPLE MAIL
اولین راه حلی که پیشنهاد می کنیم این است که برنامه Apple Mail را به اجبار ترک کنید و دوباره راه اندازی کنید. هر زمان که برنامه ای در مک شما شروع به کار نکردن کرد، باید این روش را برای حل مشکل امتحان کنید. این مراحل را دنبال کنید.
مرحله 1: روی لوگوی اپل در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید.
مرحله 2: از لیست گزینه ها گزینه Force Quit را انتخاب کنید.
مرحله 3: در پنجره Force Quit، Mail را انتخاب کرده و بر روی Force Quit کلیک کنید.
مرحله 4: دوباره برنامه Mail را باز کنید و بررسی کنید نوار جستجو کار می کند یا خیر.
حساب ایمیل خود را دوباره فعال کنید
راه حل بعدی که ما توصیه می کنیم غیرفعال کردن و فعال کردن مجدد حساب ایمیل خود در برنامه Mail است. تمام مکالمات ایمیل شما یک بار دیگر در برنامه Mail بارگیری می شود و می توانید بررسی کنید که نوار جستجو کار می کند یا خیر. این مراحل را دنبال کنید.
مرحله 1: برنامه Mail را باز نگه دارید و روی گزینه Mail در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید.
مرحله 2: از لیست گزینه ها بر روی Preferences کلیک کنید.
مرحله 3: در تب General بر روی Accounts کلیک کنید.
مرحله 4: مطمئن شوید که حساب ایمیل شما از منوی سمت چپ انتخاب شده است.
مرحله 5: برای غیرفعال کردن حساب ایمیل خود، روی کادر کنار « Enable This Account » کلیک کنید.
مرحله 6: چند ثانیه صبر کنید و برای فعال کردن مجدد حساب ایمیل خود، روی کادر انتخاب کلیک کنید.
مرحله 7: بعد از اینکه تمام چت های ایمیل شما بارگیری شد، بررسی کنید که آیا نوار جستجو کار می کند یا خیر.
MACOS را برای به روز رسانی APPLE MAIL APP به روز کنید
اگر نوار جستجو هنوز در برنامه Mail کار نمیکند، پیشنهاد میکنیم نسخه جدید بهروزرسانی را بررسی کنید. برای این کار باید نسخه macOS را به روز کنید. این مراحل را دنبال کنید.
مرحله 1: روی لوگوی اپل در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید.
مرحله 2: از لیست گزینه ها گزینه About This Mac را انتخاب کنید.
مرحله 3: روی Software Update کلیک کنید تا بروزرسانی macOS را بررسی کنید.
مرحله 4: اگر نسخه بهروزرسانی موجود است، آن را دانلود و در مک خود نصب کنید.
مرحله 5: پس از راهاندازی مجدد مک، برنامه Mail را اجرا کنید و ببینید نوار جستجو کار میکند یا خیر.
مک خود را در حالت ایمن راه اندازی کنید
اگر راه حل های ذکر شده در بالا برای شما کار نکرد، سعی کنید مک خود را در حالت Safe Mode بوت کنید. از آنجایی که Apple Mail یک برنامه سیستمی است، بوت کردن مک شما در حالت ایمن از هرگونه تداخل برنامه شخص ثالث جلوگیری می کند و راه اندازی فقط برنامه های سیستم را در طول فرآیند در اولویت قرار می دهد. این مراحل را دنبال کنید.
برای مک با تراشه M1
مرحله 1: روی لوگوی اپل در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید و Shut Down را انتخاب کنید.
مرحله 2: پس از خاموش شدن مک، دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا دو گزینه راه اندازی Macintosh HD و Options را مشاهده کنید.
مرحله 3: Macintosh HD را در حالی که کلید Shift را نگه داشته اید انتخاب کنید و “Continue in Safe Mode” را انتخاب کنید.
مرحله 4: پس از بوت شدن مک، برنامه Mail را باز کنید و بررسی کنید که آیا نوار جستجو کار می کند یا خیر.
برای مک با تراشه اینتل
مرحله 1: روی لوگوی اپل کلیک کرده و Restart را انتخاب کنید.
مرحله 2: به محض راه اندازی مجدد مک، کلید Shift را فشار داده و نگه دارید.
مرحله 3: پس از مشاهده پنجره ورود، کلید Shift را رها کنید.
مرحله 4: برنامه Mail را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.
بازسازی صندوق پستی
راه حل بعدی که ما توصیه می کنیم بازسازی صندوق پستی شماست. با این کار مکالمات ایمیل و پیوست های ذخیره شده در مک شما حذف می شود. سپس تمام محتوای حذف شده از سرور ایمیل بازیابی می شود. این فرآیند هر گونه اشکالی را که در نوار جستجوی ایمیل ایجاد می شود برطرف می کند. این مراحل را دنبال کنید.
مرحله 1: برنامه Mail را باز نگه دارید و روی Mailbox در نوار منوی بالا کلیک کنید.
مرحله 2: از لیست گزینه ها، روی Rebuild کلیک کنید.
این فرآیند تقریباً بلافاصله اتفاق می افتد.
مرحله 3: یک دقیقه صبر کنید و سپس مک خود را مجددا ریستارت کنید.
مرحله 4: پس از راه اندازی مجدد Mac، برنامه Mail را باز کنید و بررسی کنید که نوار جستجو کار می کند یا خیر.
راه اندازی Spotlight Search
Spotlight Search داده های تمام فایل های ذخیره شده در مک شما را مدیریت می کند. میتوانید برای جستجوی سریع فایل، برنامه یا پیوند وب، Spotlight Search را راهاندازی کنید. اگر جستجوی ایمیل شما کار نمی کند، می توانید جستجوی Spotlight را مجددا فهرست کنید تا از شر هر گونه اشکال خلاص شوید. این مراحل را دنبال کنید.
مرحله 1: Command + Spacebar را فشار دهید تا Spotlight Search باز شود، Terminal را تایپ کنید و Return را فشار دهید.
مرحله 2: دستور زیر را در برنامه ترمینال فشار دهید و Return را فشار دهید.
sudo mdutil -i on /
مرحله 3: رمز عبور مک خود را وارد کنید و Return را فشار دهید تا عمل کامل شود.
هنگامی که در ترمینال رمز عبور را وارد می کنید ، در ترمینال قابل مشاهده نخواهد بود. اما می توانید رمز عبور خود را وارد کرده و Return را فشار دهید. اگر رمز عبور را اشتباه وارد کنید، پیامی برای همان دریافت خواهید کرد. تا سه بار تلاش کنید تا رمز عبور صحیح مک را وارد کنید.
پس از وارد کردن رمز عبور صحیح، نمایه سازی فعال خواهد شد. از همان در ترمینال تاییدیه دریافت خواهید کرد.
مرحله 4: اکنون روی لوگوی اپل کلیک کرده و Restart را انتخاب کنید.
مرحله 5: پس از راه اندازی مجدد مک، برنامه Mail را راه اندازی کنید و بررسی کنید که نوار جستجو کار می کند یا خیر.
از یک سرویس ایمیل دیگر استفاده کنید
اگر هیچ یک از مراحل برای شما کار نکرد، پیشنهاد می کنیم از یک سرویس گیرنده ایمیل متفاوت مانند Gmail و Outlook استفاده کنید. برای دسترسی به مکالمات ایمیل خود می توانید با شناسه ایمیل و رمز عبور وارد شوید.
ایمیل های خود را با برنامه APPLE MAIL مدیریت کنید
برنامه Apple Mail با ارتقای ویژگیها در طول انتشار نسخههای جدید macOS دچار تغییراتی شده است. اما اگر در جستجوی ایمیل با مشکلی مواجه شدید، می توانید راه حل های ذکر شده در بالا را دنبال کنید. این پست را با شخصی که با مشکلات مشابهی در برنامه Mail مواجه است به اشتراک بگذارید.
نظرات در مورد : معرفی7 راهکار برای مشکل کار نکردن جستجوی Apple Mail در مک