رفع مشکل باز نشدن یا کار نکردن Windows Security در ویندوز 11

Windows Security (معروف به Windows Defender) یک محصول کاملاً قابل اعتماد از مایکروسافت است که وظیفه محافظت آنتی ویروس و بدافزار را برای رایانه شما برعهده دارد.

مشکل کار نکردن Windows Security

در حالی که ممکن است هر از چند گاهی برای نظارت بر عملکرد و سلامت دستگاه به Windows Security دسترسی داشته باشید، گاهی اوقات ممکن است برنامه باز نشود یا کار نکند.

بنابراین، قبل از نصب آنتی ویروس شخص ثالث، پیشنهاد می کنیم کمی زمان بگذارید و مشکلات Windows Security را در ویندوز 11 برطرف کنید.

Windows Security را تعمیر یا تنظیم مجدد کنید

ویندوز 11 دارای یک ابزار تعمیر مفید است که می توانید از آن برای تعمیر برنامه های رایانه خود استفاده کنید. می تواند هر گونه ایراد جزئی را در برنامه شناسایی کرده و آنها را به طور جداگانه حل کند. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

مرحله 1: منوی Start را باز کنید، Windows Security را تایپ کنید و روی App Settings کلیک کنید.

مرحله 2: به قسمت Reset رفته و بر روی دکمه Repair کلیک کنید.

پس از اتمام، ببینید آیا می توانید از برنامه استفاده کنید یا خیر. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، می ‌توانید همان مراحل بالا را برای بازنشانی برنامه دنبال کنید. با این کار تمام تنظیمات برنامه به مقادیر پیش‌فرضشان بازگردانده می ‌شود، بنابراین مشکلات ناشی از پیکربندی نامناسب برطرف می‌شود.

Security Center Service را مجدداً راه اندازی کنید

Security Center Service برنامه ای است که هر بار که کامپیوتر شما بوت می شود اجرا می شود. اگر آن سرویس به درستی راه اندازی نشد یا خاموش شد، ممکن است در دسترسی به برنامه Windows Security با مشکل مواجه شوید.

مرحله 1: کلید Windows + R را فشار دهید تا پنجره Run باز شود. Services.msc را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.

مرحله 2: در پنجره Services، تمام سرویس‌ها را خواهید دید که به ترتیب حروف الفبا در رایانه شخصی خود مرتب شده‌اند. به پایین بروید تا مرکز امنیتی را پیدا کنید. روی آن راست کلیک کرده و Restart را انتخاب کنید.

سرویس امنیتی ویندوز را مجددا راه اندازی کنید
پس از آن، بررسی کنید که آیا Windows Security به خوبی کار می کند یا خیر

AN SFC & DISM SCAN را اجرا کنید

اگر با سایر برنامه ‌ها در ویندوز 11 با مشکلات مشابهی روبرو هستید، احتمال خرابی یا گم شدن برخی از فایل‌های سیستم در رایانه شما وجود دارد. می‌ توانید اسکن System File Checker را امتحان کنید تا آن فایل‌ها را با نسخه ذخیره ‌شده ‌شان بازیابی کنید. در اینجا نحوه این کار توضیح می دهیم:

مرحله 1: کلید Windows + X را فشار دهید و گزینه Windows Terminal (admin) را از منوی ایجاد شده انتخاب کنید.

مرحله 2: دستور ذکر شده در زیر را وارد کرده و Enter را بزنید.

sfc /scannow

پس از اتمام اسکن، پیامی ظاهر می شود که نشان می دهد آیا اسکن موفقیت آمیز بوده است یا خیر. اگر چنین بود، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و از برنامه امنیت ویندوز استفاده کنید.

اگر اسکن SFC نتوانست مشکلی را شناسایی کند یا اگر مشکل حتی پس از اسکن همچنان ادامه داشت، به جای آن اسکن DISM (سرویس و مدیریت تصویر استقرار) را اجرا کنید. علاوه بر اسکن فایل های سیستم، در صورت نیاز فایل های سیستم داخلی را از سرور مایکروسافت دانلود می کند. بنابراین مطمئن شوید که به اینترنت متصل هستید.

Windows Terminal را با دسترسی مدیریت اجرا کنید و دستورات زیر را اجرا کنید.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

پس از اتمام، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.

برنامه آنتی ویروس شخص ثالث را حذف نصب کنید

این مهم است که بدانید ویندوز 11 به شما اجازه نمی دهد دو برنامه آنتی ویروس مختلف را به طور همزمان اجرا کنید. بنابراین، اگر هر گونه برنامه آنتی ویروس شخص ثالث را روی رایانه شخصی خود نصب کرده اید، بهتر است آن را حذف کنید تا از چنین درگیری ها جلوگیری شود.

CLEAN BOOT را امتحان کنید

جدای از برنامه های آنتی ویروس، برنامه ها و سرویس های شخص ثالثی که روی رایانه شخصی شما اجرا می شوند گاهی اوقات می توانند عملکرد ویندوز را مختل کنند و مانع از کارکرد برنامه امنیتی ویندوز همانطور که انتظار می رود را بگیرند. یک راه سریع برای تأیید آن، انجام یک بوت تمیز است.

مرحله 1: Win + R را فشار دهید تا پنجره Run باز شود، msconfig.msc را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

مرحله 2: در قسمت Services، کادر Hide all Microsoft services را علامت بزنید. سپس دکمه Disable all را بزنید.

مرحله 3: سپس به تب Startup بروید و روی Open Task Manager کلیک کنید.

مرحله 4: در قسمت Startup، یک برنامه را انتخاب کرده و بر روی Disable کلیک کنید. این مرحله را تا زمانی که همه برنامه ها را غیرفعال کنید تکرار کنید.

کامپیوتر شما با راه اندازی مجدد بدون هیچ گونه برنامه و سرویس شخص ثالث بوت می شود. اگر Windows Security در طول بوت تمیز به طور معمول کار می کند، باید برنامه ها و برنامه هایی که اخیراً نصب شده اند را بررسی کرده و آنها را حذف کنید.

برای راه ‌اندازی مجدد در حالت عادی، مراحل بالا را دنبال کنید تا همه برنامه ‌ها، سرویس‌های Startup فعال شوند و رایانه شخصی خود راه ‌اندازی مجدد شوند.

به روز رسانی ویندوز 11

به روز رسانی برای هر سیستم عامل بسیار مهم است. این به ‌روزرسانی‌ها علاوه بر ارائه ویژگی ‌ها و وصله‌های امنیتی جدید، رفع اشکال نیز دارند. می ‌توانید هر به ‌روزرسانی موجود را دانلود و نصب کنید و بررسی کنید که آیا با این کار مشکل حل می‌ شود یا خیر.

برنامه تنظیمات را باز کنید و با رفتن به بخش Windows Update بررسی کنید که آیا به روز رسانی های معلقی وجود دارد یا خیر.

Windows Security

امنیت ویندوز با گذشت زمان بسیار بهبود یافته است. در حالی که چنین مشکلاتی در برنامه می‌ تواند ایمنی شما را به خطر بیندازد، اما نمی‌ توانید با راه ‌حل‌های بالا آن را برطرف کنید.