6 راهکار برای رفع مشکل عدم اتصال برنامه های ویندوز 11 به اینترنت

روی هر رایانه ها برنامه های بی شماری نصب شده است، اما هر چند وقت یکبار، این برنامه ها می توانند هنگام اتصال به اینترنت با مشکلاتی مواجه شوند. اگر برنامه های ویندوز 11 به طور ناگهانی در اتصال به اینترنت دچار مشکل شده اند ، این راه حل ها را امتحان کنید.

وصل نشدن برنامه های ویندوز 11 به اینترنت

اغلب،  مشکل ااتصال به اینترنت پس از تغییر آداپتورهای شبکه رخ می دهد. همچنین ممکن است پس از  برروز رسانی درایور اتفاق بیفتد. در هر صورت، می توانید برای حل مشکل، اتصال شبکه را تغییر دهید.

به عنوان مثال، اگر از اتصال وای فای استفاده می کردید، به اتصال اترنت بروید. به این ترتیب، مشکلات مربوط به آداپتورهای شبکه را که ممکن است باعث ایجاد مشکل شوند را حل می کنید.

علاوه بر این، سعی کنید با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید. کندی سرعت یا هرزگاهی قطع شدن اینترنت می تواند منجر به عدم اتصال برنامه ها به اینترنت شود. اگر این موارد کمک نکردند، راه حل های ذکر شده در زیر را امتحان کنید.

فایروال ویندوز را خاموش کنید

اگر از یک برنامه فایروال شخص ثالث استفاده می کنید، ممکن است مانع از اتصال برنامه های دیگر به اینترنت شود. برای حل مشکلات فایروال، آن برنامه را خاموش کنید و از Microsoft Defender (قبلاً با نام Windows Defender) استفاده کنید. در زیر نحوه انجام این کار آمده است:

مرحله 1: فایروال Windows Defender را در نوار جستجو تایپ کنید و Open را فشار دهید.

مرحله 2: در سمت چپ، روی Turn Windows Defender on or off کلیک کنید.

مرحله 3: در تنظیمات شبکه Private و Public، گزینه Turn off Windows Defender را انتخاب کنید. فرآیند را با فشار دادن OK کامل کنید.

مرحله 4: پنجره های باز را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات بروز شود.

WINDOWS STORE TROUBLESHOOTER را اجرا کنید

گاهی اوقات، اجرای عیب یاب فروشگاه ویندوز می تواند باگ های رایج را برطرف کند. این شامل خطاهای ناشی از بروزرسانی‌های اخیر یا تغییرات آداپتور شبکه است.

مرحله 1: کلیدهای Windows + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات باز شود.

مرحله 2: گزینه System را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.

مرحله 3: در قسمت سمت راست، troubleshoot را انتخاب کنید

مرحله 4: در مرحله بعد روی Other troubleshooters کلیک کنید.

مرحله 5: اپ استور ویندوز را پیدا کنید و روی Run کلیک کنید.

چند دقیقه صبر کنید تا ویندوز مشکلات را شناسایی و برطرف کند. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و مطمعن شوید که آیا برنامه به اینترنت وصل است یا خیر.

اگر مشکل برطرف نشد، می توانید عیب یاب اینترنت را برای رفع مشکل اجرا کنید. برای انجام این کار، روی گزینه Internet Connections در پنجره دیگر عیب یاب کلیک کنید. در مرحله بعد، عیب یاب را اجرا کنید، که به تشخیص و حل مشکلات اینترنت کمک می کند.

در برخی موارد، بازنشانی سوکت‌های ویندوز می‌تواند به برنامه‌ها برای اتصال به اینترنت کمک کند. برای این کار این دستورات را اجرا کنید:

مرحله 1: cmd را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید.

مرحله 2:  خط فرمان به عنوان administrator انتخاب کنید و اجرا کنید.

مرحله 3: در پنجره بعدی دستور زیر را تایپ کنید

netsh winsock reset

منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید

حافظه کش فروشگاه را پاک کنید

پاک کردن کش فروشگاه می تواند راه حلی باشد  برای اتصال برنامه ها به اینترنت ، برای این کار می توانید این دستور را اجرا کنید.

مرحله 1: کلیدهای Windows + R را فشار دهید تا پنجره RUN باز شود.

مرحله 2: در کادر ، wsreset را تایپ کرده و Enter را کلیک کنید.

منتظر بمانید تا فرآیند به پایان برسد، سپس ببینید که آیا برنامه ها با اتصال به اینترنت باز می شوند.

یک اتصال جدید یا شبکه جدید راه اندازی کنید

اتصالات قدیمی یا پیکربندی نادرست نیز می تواند باعث مشکلات اینترنت در برنامه ها شود. برای حل مشکلات اتصال، وضعیت های جدید را تنظیم کنید. مراحل زیر را اجرا کنید:

مرحله 1: با تایپ کردن در نوار جستجوی ویندوز، کنترل پنل را باز کنید.

مرحله 2: Network and Internet را انتخاب کنید.

مرحله 3: روی Network and sharing کلیک کنید. سپس، روی Set up a new connection or network کلیک کنید.

مرحله 4: یک گزینه اتصال را انتخاب کنید، سپس دستورات را دنبال کنید. پس از اتمام، رایانه باید به طور خودکار به شبکه جدید متصل شود.

ریست شبکه

اگر همه موارد بالا با شکست مواجه شدند، یک تنظیم مجدد شبکه انجام دهید. با این کار تمام درایورهای شبکه حذف و با تنظیمات پیش فرض مجددا نصب می شوند.

مرحله 1: تنظیمات را باز کرده و Network and Internet را انتخاب کنید. سپس روی Advanced network settings کلیک کنید.

مرحله 2: روی Network Reset کلیک کنید.

مرحله 3: گزینه Reset now را انتخاب کنید و با انتخاب Yes فرآیند را تکمیل کنید.

اتصال برنامه ها ویندوز به اینترنت

در این مقاله 6 تا از بهترین راه ها برای رفع مشکل برنامه های ویندوز 11  که به اینترنت وصل نمی شوند بیان کردیم. علاوه بر این ها، آداپتورهای شبکه خود را بروز کنید. همچنین گزینه حذف نصب و سپس نصب مجدد برنامه های اخیرا اضافه شده وجود دارد. با استفاده از یکی از این راه حل ها، برنامه های خود را در کمترین زمان به اینترنت متصل کرده و اجرا خواهید کرد.