رفع خطای “Undoing changes made to your computer” در ویندوز 11

به ‌روزرسانی‌ های ویندوز ویژگی‌ های جدید، پچ امنیتی و بهبودهایی را به همراه دارد. اما چه اتفاقی می ‌افتد وقتی ویندوز نتواند به‌ روزرسانی را نصب کند و خطای «Undoing changes made to your computer» را نشان دهد؟ ممکن است لازم باشد که مشکل را در دست خود بگیرید و برخی از عیب یابی ها را انجام دهید.

رفع خطای «Undoing changes made to your computer»

برخی موارد این خطا بعد از اتمام آپدیت ویندوز نمایش داده می شود و در برخی دیگر هنگام نصب آپدیت. از آنجا که ویندوز 11 تازه پا به عرصه گذاشته است ممکن است کاربران با برخی ارور های آن آشنایی نداشته و نتوانند با آن دست و پنجه نرم کنند در این راهنما به تشریح چند راه حل برای خطای «Undoing changes made to your computer» در ویندوز 11 می پردازیم. بنابراین، بیایید به آن بپردازیم.

راه اندازی در حالت ایمن

اگر در « Undoing changes made» در رایانه خود گیر کرده اید، می توانید قبل از مراجعه به سایر راه حل های زیر، رایانه خود را در حالت Safe Mode بوت کنید.

مرحله 1: در حالی که کامپیوتر شما در حال بوت شدن است، دکمه روشن/خاموش روی صفحه کلید را فشار داده و نگه دارید تا کامپیوتر شما راه اندازی مجدد شود. این مرحله را تکرار کنید تا فرآیند بوت سه بار قطع شود.

مرحله 2: در نوبت چهارم، رایانه با صفحه ” Automatic Repair’ ” مواجه می شوید.برای ادامه روی Advanced Options کلیک کنید.

مرحله 3: در قسمت Choose an option، روی Troubleshoot کلیک کنید.

مرحله 4: پس از آن، به Advanced Options بروید.

مرحله 5: در صفحه Advanced Options، روی Startup Settings کلیک کنید.

مرحله 6: روی دکمه Restart کلیک کنید تا وارد منوی Startup Settings شوید.

مرحله 7: در نهایت، 4 یا F4 را روی صفحه کلید خود فشار دهید تا کامپیوتر خود را در حالت Safe Mode مجددا راه اندازی کنید.

عیب یاب WINDOWS UPDATE را اجرا کنید

از آنجایی که خطای undoing changes هنگام نصب به ‌روزرسانی رخ می‌ دهد، می ‌توانید عیب‌ یاب Windows Update را برای تشخیص و رفع مشکلات مربوط  به ‌بروزرسانی اجرا کنید. در اینجا نحوه این کار توضیح می دهیم.

مرحله 1: منوی Start را باز کنید، troubleshooter settings را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

مرحله 2: به Other troubleshooters بروید.

مرحله 3: در نهایت روی دکمه Run در کنار Windows Update کلیک کنید.

به روز رسانی های اخیر را حذف نصب کنید

اگر عیب ‌یاب نتواند هر گونه مشکل را پیدا کند، می ‌توانید برخی از به‌ روزرسانی ‌های ویندوز را که اخیراً نصب شده‌اند حذف کنید تا این مشکل حل کنید.

مرحله 1: Windows Key + R را فشار دهید تا پنجره Run باز شود، appwiz.cpl را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

مرحله ۲: در پنجره Programs and Features که باز می‌ شود، روی « View installed updates » در سمت چپ خود کلیک کنید.

مرحله 3: از لیست، آخرین به روز رسانی را انتخاب کرده و Uninstall را بزنید.

پس از اتمام، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا ببینید آیا خطا برطرف شده است یا خیر.

نام پوشه SOFTWAREDISTRIBUTION را تغییر دهید

ویندوز تمام فایل های به روز رسانی را قبل از نصب در پوشه «SoftwareDistrubution» ذخیره می کند. اگر ویندوز به دلایلی نتواند آن فایل‌ ها را واکشی کند، به ‌روزرسانی انجام نمی ‌شود و با پیغام خطای « ndoing changes made to your computer » مواجه می ‌شوید.

مرحله 1: File Explorer را باز کنید، به C:Windows بروید و پوشه SoftwareDistribution را پیدا کنید.

مرحله 2: روی ابزار تغییر نام در بالا کلیک کنید و نام آن را به چیزی مانند “OldSoftwareDistribution” تغییر دهید.

کامپیوتر خود را ریستارت کنید و ببینید که آیا به طور معمول بوت می شود یا خیر.

SFC و DISM SCAN را اجرا کنید

فایل های سیستمی خراب یا از دست رفته نیز می تواند منجر به چنین خطاهایی در هنگام به روز رسانی شود. می‌توانید یک اسکن SFC (یا System File Checker) را برای بازیابی سریع فایل‌های سیستمی از دست رفته یا خراب در ویندوز با نسخه‌های قبلی خود امتحان کنید. مراحل کار بصورت زیر است:

مرحله 1: کلید Windows + X را فشار دهید و از منوی ظاهر شده گزینه Windows Terminal (admin) را انتخاب کنید.

مرحله 2: دستور ذکر شده در زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید.

sfc /scannow

پس از اجرای اسکن SFC، اسکن DISM را اجرا کنید. علاوه بر اسکن فایل ‌های سیستم، اسکن DISM فایل‌های داخلی سیستم را در صورت نیاز از سرور مایکروسافت دانلود می‌کند. البته برای این کار باید به اینترنت متصل باشید.

Terminal ویندوز را با دسترسی ادمین  اجرا کنید و دستورات زیر را اجرا کنید.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM

/Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM

/Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

System Restore ویندوز

System Restore یک ویژگی مفید است که به صورت دوره ای از کل سیستم هر زمان که تغییرات عمده ای را تشخیص دهد یک نسخه پشتیبان تهیه می کند. بنابراین، اگر نصب به‌روزرسانی اشتباه انجام شده است، می ‌توانید از نقطه بازیابی سیستم برای لغو هرگونه تغییر ایجاد شده در رایانه خود استفاده کنید و به نقطه‌ ای قبل از نصب به ‌روزرسانی برگردید.

مرحله 1: روی نماد جستجو در نوار وظیفه کلیک کنید، create a restore point را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

مرحله 2: به تب System Protection بروید و روی دکمه System Restore کلیک کنید.

مرحله 3: به نقطه بازیابی توصیه شده بروید یا خودتان با انتخاب گزینه دوم یکی را انتخاب کنید.

پس از آن، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا فرآیند بازیابی سیستم کامل شود.

برروزرسانی برای مشکلات ویندوز

اگر به دنبال تجربه یکپارچه ویندوز هستید، به روز نگه داشتن رایانه شما بسیار مهم است. در حالی که چنین خطاهایی در نادرترین موارد می توانند شما را آزار دهند، اما این خطاها چیزی نیستند که خودتان نتوانید آن را برطرف کنید.

منبع