رفع خطای “در شبکه ثبت نشده” در گوشی های سامسونگ

آیا گوشی سامسونگ گلکسی شما خطای «Not registered on network » را می دهد؟ خوب، شما تنها کسی نیستید که با این خطا مواجه می شوید. چندین کاربر اندروید موارد مشابهی را گزارش کرده اند که تلفن آنها نمی تواند به شبکه متصل شود، بنابراین نمی توانند تماس و پیامک ارسال یا دریافت کنند.

خطای “در شبکه ثبت نشده” در گوشی

ممکن است دلایل زیادی وجود داشته باشد که  گوشی Samsung Galaxy شما به شبکه متصل نشود، از تنظیمات شبکه اشتباه گرفته تا سیم کارت معیوب. ما تمام راه‌ حل‌های ممکن را که می ‌تواند به شما در رفع این خطا کمک کند در این پست ذکر کرده‌ایم. با فرض اینکه قبلاً سعی کرده اید تلفن خود را مجدداً راه اندازی کنید، ما به چند راه حل کاربردی دیگر نگاهی خواهیم کرد.

سیم کارت را دوباره وارد کنید

یکی از دلایل پشت این خطا، درج نامناسب سیم کارت است. بنابراین باید سیم کارت را خارج کرده و دوباره وارد کنید. همچنین، سیم کارت را برای هر گونه آسیب قابل مشاهده بررسی کنید. گوشی سامسونگ گلکسی خود را خاموش کنید و سیم کارت را خارج کنید. پس از قرار دادن مجدد سیم کارت، یک بار دیگر گوشی خود را راه اندازی مجدد کنید تا ببینید آیا با این کار خطا در شبکه ثبت نشده برطرف می شود یا خیر.

شبکه را به صورت دستی انتخاب کنید

به‌ طور پیش ‌فرض، دستگاه سامسونگ شما طوری پیکربندی شده است که شبکه شرکت مخابراتی شما را به ‌طور خودکار پیدا کرده و به آن متصل شود. برای خطای ” ‘not registered on network “، می توانید به صورت دستی به شبکه تلفن همراه خود متصل شوید. در اینجا نحوه این کار توضیح می دهیم:

مرحله 1: برنامه تنظیمات را در تلفن خود باز کنید و به Connections بروید.

سپس روی Mobile Networks ضربه بزنید.

مرحله 2: Network operators را انتخاب کنید.

و سوئیچ کنار انتخاب خودکار را خاموش کنید. پس از آن، تلفن شما باید به طور خودکار شروع به جستجوی تمام شبکه های موجود کند.

مرحله 3: شرکت مخابراتی خود را از لیست بیابید و انتخاب کنید.

نوع شبکه را تغییر دهید

گاهی اوقات، اگر در منطقه ای هستید که نوع شبکه تنظیم شده در دسترس نیست، این خطاهای درشبکه ثبت نشده ممکن است رخ دهد. برای رفع این مشکل باید به نوع شبکه دیگری سوئیچ کنید. در زیر مراحل نحوه انجام آن آمده است.

مرحله 1: برنامه تنظیمات را در تلفن خود باز کنید، به Connections بروید و روی Mobile Networks ضربه بزنید.

مرحله 2: حالت شبکه را برای انتخاب LTE/3G/2G (auto connect) انتخاب کنید.

اگر کار نکرد، به  3G only یا 2G only تغییر دهید.

تنظیمات APN را بروز کنید

اگر اخیراً ارائه ‌دهنده خدمات خود را تغییر داده باشید یا با همان شرکت مخابراتی به طرح دیگری مهاجرت کرده باشید، چنین خطاهایی دریافت خواهید کرد. می‌ توانید با بروزرسانی دستی تنظیمات APN (یا نام نقطه دسترسی) آنها را حل کنید. برای دریافت این تنظیمات باید با ارائه دهنده خدمات خود تماس بگیرید.

هنگامی که تنظیمات لازم را دارید، در اینجا نحوه به روز رسانی  می دهیم:

مرحله 1: برنامه Settings را اجرا کنید، به Connections بروید و Mobile Networks را انتخاب کنید.

مرحله 2: در مرحله بعد به قسمت Access Point Names بروید.

مرحله 3: برای ایجاد نمایه تنظیمات APN جدید، روی Add در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید.

اطلاعات ارائه شده توسط اپراتور خود را وارد کنید و APN خود را با استفاده از منوی سه نقطه در بالا ذخیره کنید.

مرحله 4: به Access Point Names برگردید و APN جدید ایجاد شده را انتخاب کنید.

حالا بررسی کنید که با این کار خطا برطرف شد یا خیر.

ریست تنظیمات شبکه

اگر خطای «درشبکه ثبت نشده» ادامه پیدا کرد، زمان ریست تنظیمات شبکه فرا رسیده است. با این کار تمام شبکه‌های Wi-Fi ذخیره‌ شده، دستگاه‌های بلوتوث که قبلا با آن ها جفت ‌شدید حذف می‌ شود و سایر پیکربندی‌های شبکه به مقدار پیش‌ فرضشان بازمی ‌گردد.

مرحله 1: برنامه تنظیمات را در تلفن  گلکسی خود باز کنید و به پایین بروید تا General management را انتخاب کنید.

مرحله 2: روی Reset ضربه بزنید.

و Reset network settings را از صفحه زیر انتخاب کنید.

از آنجا، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا روند بازیابی شروع شود. ممکن است تلفن شما از شما بخواهد که رمز قفل صفحه را وارد کنید.

پس از اتمام، گوشی خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می تواند به شبکه متصل شود یا خیر.

نرم افزار تلفن خود را بروز کنید

می ‌توانید گوشی سامسونگ خود را بروزرسانی کنید. چنین مشکلات شبکه و سایر اشکالات نیز می تواند به دلیل بروز رسانی بد سیستم رخ دهد. بروز رسانی به یک بیلد جدیدتر احتمالاً مشکل را حل می کند.

برای دریافت بروزرسانی‌های جدید، به « Software Update » در برنامه Settings گوشی بروید.

آپدیت های معلق را دانلود و نصب کنید تا ببینید آیا تلفن شما می ‌تواند به شبکه وصل شود یا هنوز مشکل دارد.

رفع مشکل در شبکه ثبت نشده

مراحل بالا باید به شما کمک کند تا تلفن خود را دوباره به یک شبکه متصل کنید. اگر حتی پس از اعمال این روش ها، مشکل همچنان ادامه داشت، باید برای کمک بیشتر با ارائه دهنده شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید.