اگر مرتباً با صفحه آبی مرگ مواجه میشوید، یا اگر برنامههای نصب شده بر روی رایانه شما مطابق انتظار کار نمی کنند، ممکن است فایلهای رایانه ویندوز 11 شما خراب شده باشند. خوشبختانه، راههایی وجود دارد که یک فایل می تواند خراب شود، از جمله، به روزرسانیهای باگ، خاموش کردن نادرست، سایر مشکلات مربوط به سخت افزار و غیره.
تعمیر فایل های خراب در ویندوز 11
صرف نظر از آنچه پشت فایل های خراب شما نهفته است، ممکن است بخواهید فوراً این فایل ها را تعمیر کنید و از غیرقابل استفاده کردن رایانه خود جلوگیری کنید. ما فهرستی از هشت بهترین راه حلی را که می توان برای تعمیر فایل های خراب در رایانه شخصی ویندوز 11 شما به کار برد، گردآوری کرده ایم.
به روز رسانی ویندوز بررسی کنید
در حالی که این امر بی اهمیت به نظر می رسد، می توانید تقریباً تمام مشکلاتی را که ممکن است در رایانه ویندوزی خود با یک به روز رسانی نرم افزاری ساده با آن مواجه شوید برطرف کنید.
به روز رسانی به آخرین نسخه ویندوز تضمین می کند که آخرین رفع اشکال را دارید که ممکن است فایل های خراب سیستم را در کنار آخرین به روز رسانی های امنیتی که به بهبود عملکرد و پایداری سیستم شما کمک می کند، برطرف کند.
در اینجا نحوه بررسی بهروزرسانیهای ویندوز در رایانه شخصی ویندوز 11 آمده است:
مرحله 1: کلیدهای Windows + I را با هم فشار دهید تا برنامه تنظیمات باز شود.
مرحله 2: Windows Update را از نوار کناری سمت چپ در پنجره تنظیمات انتخاب کنید.
مرحله 3: اکنون روی دکمه Check for updates کلیک کنید.
اگر بهروزرسانی جدید ویندوز در دسترس است، آن را نصب کنید و بررسی کنید که آیا فایلهای خراب و ویژگیهای وابسته به آن فایلها را برطرف میکند یا خیر.
یک System Restore را انجام دهید
این احتمال وجود دارد که با فایل های خراب در رایانه شخصی خود مواجه شوید زیرا به طور تصادفی تنظیمات مهم سیستم را تغییر داده اید یا یک برنامه ناپایدار نصب کرده اید. با این حال، میتوانید به سرعت تغییراتی را که ایجاد کردهاید برگردانید و با انجام بازیابی سیستم، خرابی دادهها را برطرف کنید.
توجه داشته باشید که اگر System Restore در رایانه شخصی شما فعال نباشد، نمی توانید از این روش استفاده کنید. اگر می خواهید بازیابی سیستم را در رایانه شخصی خود فعال کنید، راهنمای ما در مورد استفاده از بازیابی سیستم در ویندوز 11 را بررسی کنید.
با این گفته، در اینجا نحوه انجام بازیابی سیستم در رایانه شخصی ویندوز 11 آمده است:
مرحله 1: روی نماد ذره بین در نوار وظیفه ویندوز 11 کلیک کنید و Create a restore point را تایپ کنید. سپس دکمه Open را در زیر نتیجه جستجو انتخاب کنید.
مرحله 2: هنگامی که یک پنجره System Properties روی صفحه ظاهر شد، روی System Restore کلیک کنید.
مرحله 3: برای شروع فرآیند بازیابی، روی Next کلیک کنید.
مرحله 4: یک نقطه بازیابی را که می خواهید استفاده کنید انتخاب کنید. در صورت نیاز، روی ” Scan for affected programs ” کلیک کنید تا تغییرات ایجاد شده در سیستم را قبل از ایجاد نقطه بازیابی مشاهده کنید. سپس، روی Next کلیک کنید.
مرحله 5: نقطه بازیابی را که می خواهید سیستم خود را به آن برگردانید تأیید کنید. پس از تأیید، روی Finish کلیک کنید تا فرآیند بازیابی خودکار آغاز شود.
دستور CHKDSK را اجرا کنید
جدا از تغییراتی که در سیستم خود ایجاد کرده اید، مشکلات مربوط به هارد دیسک یا SSD رایانه شما نیز می تواند منجر به خراب شدن داده ها شود. اگر فکر می کنید که در مورد سیستم شما اینطور است، می توانید با استفاده از دستور CHKDSK (Check Disk) که در مراحل زیر توضیح داده شده است، به سرعت آن مشکلات را عیب یابی و رفع کنید:
مرحله 1: کلیدهای Windows + S را فشار دهید و Command Prompt را تایپ کنید. سپس از نتایج Command Prompt، روی Run as administrator کلیک کنید.
مرحله 2: هنگامی که یک فرمان User Account Control (UAC) روی صفحه ظاهر شد، روی Yes کلیک کنید.
مرحله 3: دستور زیر را در پنجره ترمینال تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا درایو C: خود را برای مشکلات اسکن کرده و آنها را برطرف کنید.
chkdsk c: /r /scan /perf
این دستور دنباله ای از آزمایش ها را اجرا می کند که می تواند درایوهای ذخیره سازی رایانه شما را بررسی کند. اصلاحکنندههای /r و /scan بخشهای روی هارد دیسک شما را اسکن و تعمیر می کنند تا مطمئن شوند که بخشهای بدی وجود ندارد.
در حالی که اصلاح کننده /perf در دستور به رایانه شما اجازه می دهد تا از منابع سیستم بیشتری استفاده کند تا اسکن Check Disk را در سریع ترین زمان ممکن انجام دهد. اگر برایتان مهم نیست که منتظر بمانید تا اسکن اجرا شود، میتوانید /perf را حذف کنید.
اگر می خواهید درایوهای دیگر را روی رایانه شخصی خود اسکن کنید، C: را در دستور با هر حرف درایو دیگری جایگزین کنید.
این دستور ممکن است مدتی طول بکشد تا هارد دیسک شما را اسکن و تعمیر کند. پس از اینکه CHKDSK اسکن کامپیوتر شما را کامل کرد، پیامی را مشاهده خواهید کرد که نشان میدهد فایلهای خرابی که نیاز به تعمیر دارند پیدا کرده است یا خیر.
اگر اسکن مشکلی پیدا نکرد، پیامی دریافت خواهید کرد که « Windows has scanned the file system and found no problems. No further action is required. با این حال، اگر فایل های خراب شناسایی شوند، به طور خودکار آنها را برای شما تعمیر می کند.
از دستورات SFC و DISM استفاده کنید
شما می توانید به سرعت یک اسکن SFC (System File Checker) و سپس یک اسکن DISM (Deployment Image Service and Management) را برای یافتن و رفع فایل های خراب روی سیستم خود اجرا کنید. در اینجا مراحل مشابه وجود دارد:
مرحله 1: کلیدهای Windows + S را فشار دهید و Command Prompt را تایپ کنید. سپس از نتایج Command Prompt، روی Run as administrator کلیک کنید.
مرحله 2: هنگامی که یک فرمان User Account Control (UAC) روی صفحه ظاهر شد، روی Yes کلیک کنید.
مرحله 3: دستور زیر را در پنجره ترمینال تایپ کرده و Enter را فشار دهید:
SFC /scannow
اجرای این دستور به ویندوز دستور می دهد تا DLL (Dynamic Link Libraries) خراب و سایر فایل های سیستم حیاتی را در رایانه شما اسکن کند. علاوه بر این، اجرای این دستور در صورت شناسایی هر گونه خرابی، فایل های سیستمی خراب را با فایل های کارآمد جایگزین می کند.
پس از اتمام اسکن SFC (System File Checker) و اسکن رایانه شما، پیامی را مشاهده خواهید کرد که نشان می دهد آیا مشکلی پیدا کرده است یا خیر.
اگر اسکن SFC هیچ مشکلی پیدا نکرد، پیامی با این مضمون دریافت میکنید که « Windows Resource Protection did not find any integrity violations.» با این حال، اگر مشکلی در رابطه با فایلهای پیکربندی خراب کشف شود، بهطور خودکار آنها را برای شما تعمیر میکند.
مرحله 4: پس از اتمام اسکن SFC، اسکن DISM را اجرا کنید.
اجرای یک فرمان DISM خرابی را اسکن می کند و مشکلات سیستم عامل را تعمیر می کند. اگرچه این اسکن ممکن است شبیه به اسکن SFC به نظر برسد، اسکن DISM کمی پیشرفته تر است. DISM همچنین بخش های بازیابی و بوت را از نظر خرابی اسکن می کند و در صورت شناسایی هر گونه خرابی می تواند برای بازیابی انعطاف پذیری فایل های شما استفاده شود.
برای انجام اسکن DISM بر روی رایانه خود، با کپی کردن و چسباندن آنها در Command Prompt و فشار دادن کلید Enter، تمام دستورات فهرست شده در زیر را در یک زمان اجرا کنید.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
این اسکن DISM ممکن است کمی طول بکشد. پس از اتمام هر دو اسکن، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا ببینید آیا به بازیابی اطلاعات خراب شما کمک می کند یا خیر.
اجرای STARTUP REPAIR
تعمیر راه اندازی یک ابزار عیب یابی است که در ویندوز تعبیه شده است که به رفع مشکلات در زمانی که رایانه شما راه اندازی نمی شود کمک می کند. این ابزار همچنین سعی میکند فایلهای خراب روی رایانه شما را برطرف کند تا مطمئن شود که این فایلها مقصر شروع نشدن رایانه شما نیستند. می توانید ابزار Startup Repair را بداهه سازی کنید تا فایلهای خراب روی رایانه خود را برطرف کند، حتی اگر همانطور که انتظار می رود راهاندازی شود.
در اینجا نحوه شروع تعمیر Startup با استفاده از Advance Startup Options در رایانه ویندوز 11 خود برای رفع فایل های خراب ارائه شده است.
مرحله 1: کلید Shift را روی صفحه کلید خود فشار داده و نگه دارید.
مرحله 2: کلید Shift را نگه دارید. سپس به منوی Power در Start بروید و روی Restart کلیک کنید.
مرحله 3: وقتی رایانه شما مجدداً راه اندازی شد و به صفحه آبی رنگ انتخاب کنید، کلید Shift را رها کنید. سپس روی Troubleshoot کلیک کنید.
مرحله 4: روی Advanced options کلیک کنید.
مرحله 5: روی Startup Repair کلیک کنید.
مرحله 6: منتظر بمانید تا Startup Repair مشکلات را در رایانه شما اسکن و تعمیر کند.
از ابزار WINDOWS MEMORY DIAGNOSTIC استفاده کنید
حافظه با دسترسی تصادفی (RAM) یا حافظه بخشی جدایی ناپذیر از هر رایانه است. این به پردازنده اجازه می دهد تا به سرعت به فایل های موقتی که توسط برنامه های در حال اجرا بر روی سیستم شما استفاده می شود دسترسی پیدا کند. با این حال، اگر حافظه کار خود را انجام ندهد، سیستم شما ممکن است با اشکالاتی مواجه شود که منجر به خراب شدن داده ها می شود.
مایکروسافت ویندوز، برای کمک به شما در عیب یابی چنین مشکلات مربوط به RAM، ابزار مفیدی به نام Windows Memory Diagnostic Tool ارائه می دهد. و در اینجا نحوه استفاده از آن در سیستم خود آورده شده است:
مرحله 1: برای دسترسی به برنامه Run، کلیدهای Windows + R را با هم فشار دهید.
مرحله 2: هنگامی که یک گفتگوی Run روی صفحه نمایش شما ظاهر می شود، mdsched.exe را تایپ کنید. سپس بر روی OK کلیک کنید.
مرحله 3: باید پنجره Windows Memory Diagnostic Tool را با دو گزینه بر روی صفحه نمایش خود مشاهده کنید:
اگر میخواهید رایانه خود را راه اندازی مجدد کنید و فوراً مشکلات مربوط به حافظه را عیب یابی کنید، روی گزینه « Restart now and check for problems (Recommended) » کلیک کنید.
اگر میخواهید ابزار تشخیصی حافظه ویندوز را برنام هریزی کنید تا دفعه بعد که رایانه شما راهاندازی شود اجرا شود، روی گزینه « Check for problems the next time I start my computer » کلیک کنید.
ما گزینه اول را انتخاب کردیم. در صورت نیاز می توانید گزینه دوم را انتخاب کنید. هر گزینه ای را که انتخاب کنید، پس از راه اندازی مجدد رایانه، ابزار تشخیص حافظه Windows به طور خودکار شروع به اسکن سیستم شما برای مشکلات مربوط به حافظه در حالت استاندارد می کند.
اجرای یک اسکن دو مرحله ای در حالت استاندارد برای کشف هر گونه خطای حافظه در بیشتر موارد کافی است. با این حال، اگر میخواهید گزینههای اسکن را به Basic یا Extend تغییر دهید و تعداد پاسهای اسکن را تغییر دهید، کلید F1 را روی صفحهکلید خود فشار دهید تا به گزینههای بیشتری دسترسی پیدا کنید.
توجه داشته باشید که برای چرخش در میان گزینه های مختلف اسکن، F10 برای اعمال تغییرات جدید، یا Esc را برای بازگشت به عقب و لغو تغییرات، باید کلید Tab را فشار دهید.
اگر مشکلی شناسایی نشد، به راه حل بعدی بروید. در همین حال، اگر مشکلی پیدا شد، ممکن است زمان آن رسیده باشد که RAM رایانه خود را جایگزین کنید و بررسی کنید که آیا داده های خراب شما برطرف شده است یا خیر. در حالی که در حال انجام آن هستید، ممکن است بخواهید نگاهی به راهنمای کامل ما در مورد نحوه استفاده از ابزار تشخیصی ویندوز در ویندوز 11 بیندازید.
SYSTEM MAINTENANCE TROUBLESHOOTER را اجرا کنید
ویندوز دارای انواع عیب یابی برای ساده سازی عیب یابی و رفع مشکلات برای کاربران عادی است. می توانید « SYSTEM MAINTENANCE TROUBLESHOOTER » را اجرا کنید تا مشکلات رایانهتان را که ممکن است باعث خرابی دادهها شوند، پیدا کرده و برطرف کنید، همانطور که در مراحل زیر توضیح داده شده است:
مرحله 1: کلیدهای Windows + S را فشار دهید تا جستجوی ویندوز باز شود و Control Panel را تایپ کنید. سپس از نتایج کنترل پنل، روی Open کلیک کنید.
مرحله 2: در پنجره کنترل پنل باز شده، روی منوی کشویی Category کلیک کرده و Large Icons را انتخاب کنید.
مرحله 3: به انتهای صفحه بروید و روی Troubleshooting کلیک کنید.
مرحله 4: در صفحه عیب یابی که ظاهر می شود، روی گزینه View all واقع در نوار کناری سمت چپ کلیک کنید.
مرحله 5: از لیست عیب یاب هایی که ظاهر می شود، به دنبال System Maintenance بگردید و روی آن کلیک کنید.
مرحله 6: برای شروع System Maintenance Troubleshooter روی next کلیک کنید.
همچنین، می توانید با کلیک بر روی Advanced و انتخاب تیک Run as Administrator، این عیبیاب را بهعنوان مدیر اجرا کنید.
مرحله 7: اگر مشکلی شناسایی نشد، روی « Try troubleshooting as an administrator» کلیک کنید و عیب یابی را دوباره اجرا کنید. یا روی Close کلیک کنید.
کامپیوتر خود را ریست کنید
فرض کنید هیچ یک از راه حل های ذکر شده در بالا برای شما کار نمی کند، تنها راه برای رفع فایل های خراب روی رایانه شما، ریست و نصب مجدد ویندوز از ابتدا خواهد بود. مراحل ذکر شده در زیر را دنبال کنید:
مرحله 1: مرحله 1: کلیدهای Windows + I را روی صفحه کلید فشار دهید تا برنامه تنظیمات باز شود. سپس بر روی Recovery کلیک کنید.
مرحله 2: در صفحه Recovery ، روی Reset PC کلیک کنید.
مرحله 3: هنگامی که یک پنجره Reset this PC روی صفحه ظاهر می شود، یکی از گزینه های مربوطه را انتخاب کنید:
گزینه Keep My Files را انتخاب کنید تا فایل های خود را بدون تغییر نگه دارید و همه برنامه ها و تنظیمات برگزیده سیستم خود را پاک کنید.
مرحله 3: هنگامی که یک پنجره Reset this PC روی صفحه ظاهر می شود، یکی از گزینه های مربوطه را انتخاب کنید:
گزینه Keep My Files را انتخاب کنید تا فایل های شخصی خود را بدون تغییر نگه دارید و همه برنامه ها و تنظیمات برگزیده سیستم خود را پاک کنید.
برای بازنشانی و پاک کردن همه چیز، از جمله فایلها، برنامهها و تنظیمات برگزیده سیستم، گزینه Remove Everything را انتخاب کنید.
مرحله 4: اکنون باید نحوه نصب مجدد ویندوز 11 را در رایانه خود انتخاب کنید.
اگر ویندوز 11 را به صورت دستی نصب کرده اید، Cloud download را انتخاب کنید. اگر این گزینه را انتخاب کنید، مطمئن شوید که اتصال اینترنت کار می کند،
اگر رایانه شما با ویندوز 11 از قبل نصب شده است، Local reinstall را انتخاب کنید.
مرحله 5: وقتی به صفحه Additional settings رسیدید، روی Next کلیک کنید.
مرحله 6: گزینه های بازنشانی انتخابی خود را تأیید کرده و روی Reset کلیک کنید. همچنین می توانید روی گزینه « View apps that will be removed » کلیک کنید تا ببینید کدام برنامه از رایانه شما حذف می شود.
پس از کلیک بر روی Reset، کامپیوتر شما مجددا راه اندازی می شود و روند بازنشانی سیستم را آغاز می کند. بسته به رایانه شما و گزینه های انتخابی، این روش ممکن است از 30 دقیقه تا 1 ساعت طول بکشد.
رفع فایل های خراب در ویندوز 11
پس از دنبال کردن راه حل های بالا، می توانید به راحتی فایل های خراب را در رایانه ویندوز 11 خود برطرف کنید. به ما اطلاع دهید که کدام راه حل برای شما مفید بوده یا راه حل بهتری برای تعمیر فایل های خراب پیدا کرده اید.
نظرات در مورد : بهترین راه برای تعمیر فایل های خراب در ویندوز 11