حل مشکل پخش نشدن ویدیوها در اینستاگرام

از زمان معرفی Reels و Stories، ویدیو به بخش بزرگی از فید اینستاگرام تبدیل شده است. با این حال، ممکن است مشکلاتی در اینستا پیش بیاید، مانند اینکه اینستاگرام ویدیوها را در اندروید یا آیفون پخش نمی کند.

چرا ویدیوها در اینستا پخش نمی شود؟

اگر نمی توانید Reels یا استوری های دوستان و اینفلوئنسرهای مورد علاقه خود را پخش کنید، حتما می خواهید که این مشکل را فوراً برطرف کنید. در این پست، ما هفت راه‌حل را فهرست کرده‌ایم که می‌توانند به حل این مشکل کمک کنند. بنابراین، بیایید شروع کنیم.

 اتصال به اینترنت را بررسی کنید

یک اتصال اینرنتی ضعیف یا ناسازگار می تواند شما را به این باور برساند که مشکلی در برنامه وجود دارد. بنابراین، باید با بررسی اتصال اینترنت خود شروع کنید. برای تست اینترنت یک ویدیو را در YouTube یا هر پلتفرم دیگری پخش کنید تا ببینید آیا خوب بارگیری می شود یا خیر.

 بررسی سرور اینستاگرام

اگر به نظر می رسد که اتصال اینترنت شما به درستی کار می کند، قبل از شروع به راه حل های پیشرفته تر در لیست، ارزش آن را دارد که وضعیت سرور اینستاگرام را بررسی کنید. به صفحه وضعیت اینستاگرام در Downdetector بروید و بررسی کنید که آیا دیگران با مشکلات مشابهی روبرو هستند یا خیر.

BATTERY SAVER را غیرفعال کنید

BATTERY SAVER تلفن شما می تواند توانایی برنامه را برای کار با ظرفیت کامل محدود کند. در نتیجه، ممکن است هنگام پخش ویدیو یا بارگذاری محتوای دیگر در اینستاگرام با مشکلاتی مواجه شوید. بنابراین، بهتر است با دنبال کردن مراحل زیر آن را غیرفعال کنید.

اندروید

برای خاموش کردن battery saver در اندروید، به منوی Settings بروید و روی Battery  ضربه بزنید. گزینه Battery Saver را خاموش کنید.

آیفون

برای خاموش کردن battery saver در آیفون، تنظیمات را باز کنید. به بخش Battery بروید و سوئیچ کنار battery saver را خاموش کنید.

ذخیره داده (data saver) را غیرفعال کنید

یکی دیگر از دلایلی که ممکن است اینستاگرام در بارگذاری محتوا کند به نظر برسد یا به طور کامل این کار را انجام ندهد، این است که گزینه ذخیره داده را در برنامه فعال کرده باشید. در اینجا نحوه غیرفعال کردن آن آمده است.

مرحله 1: اینستاگرام را در اندروید یا آیفون خود باز کنید. روی نمایه پروفایل در گوشه سمت راست پایین ضربه بزنید.

مرحله 2: روی منو سه خط افقی در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید و تنظیمات را از لیست انتخاب کنید.

مرحله 3: به Account بروید و روی Cellular data use ضربه بزنید.

مرحله 4: سوئیچ کنار Data Saver را خاموش کنید.

جدای از این، شما همچنین باید مطمئن شوید که Data Saver را از تنظیمات سیستم فعال نکرده اید.

اندروید

برای خاموش کردن Data Saver در اندروید، تنظیمات را باز کنید و به Network and Internet بروید. سپس حالت Data Saver را خاموش کنید.

آیفون

برای غیرفعال کردن Low Data Mode  در Wi-Fi، برنامه تنظیمات را باز کنید و Wi-Fi را انتخاب کنید. روی آیکون اطلاعات (info ) در کنار شبکه Wi-Fi خود ضربه بزنید و این حالت را خاموش کنید.

به همین ترتیب، اگربرای اینستاگرام از داده تلفن همراه استفاده می کنید، در تنظیمات به Mobile Data بروید. به گزینه Mobile Data Options بروید و Low Data Mode را غیرفعال کنید.

پاک کردن حافظه کش برنامه (مختص اندروید)

داده های کش زیاد می تواند برای یک برنامه مشکل ایجاد کند. اگر مدتی است که از اینستاگرام استفاده می‌کنید، ممکن است این برنامه مقدار قابل توجهی از داده‌های کش را در طول استفاده جمع‌آوری کرده باشد. اگر این داده‌ها خراب شده باشند، می‌توانند عملکرد اینستا اختلال ایجاد کنند. در این صورت، باید سعی کنید حافظه کش برنامه را پاک کنید تا ببینید مشکل پخش نشدن فیلم ها در اینستا حل می شود.

مرحله 1: روی برنامه اینستاگرام کلیک طولانی کنید و از منوی ظاهر شده روی نماد اطلاعات (info) ضربه بزنید.

مرحله 2: به Storage & cache رفته و روی گزینه Clear cache ضربه بزنید.

اینستاگرام را مجددا راه اندازی کنید و دوباره یک ویدیو پخش کنید.

برنامه اینستاگرام را به روزرسانی کنید

اجرای یک نسخه قدیمی تر از یک برنامه نیز می تواند منجر به چنین مشکلاتی شود. بنابراین، همیشه ایده خوبی است که به‌روزرسانی خودکار برنامه‌ها را در تلفن خود فعال کنید. همچنین، می‌توانید اینستاگرام را با رفتن به فروشگاه Play یا App Store به‌صورت دستی به‌روزرسانی کنید.

 از نسخه وب اینستاگرام  استفاده کنید

اگر هیچ یک از روش های بالا مشکل پخش نشدن فیلم در اینستاگرام را حل نمی کند، آخرین گزینه شما این است که برای مدتی به نسخه وب اینستاگرام بروید. در رایانه خود به وب سایت اینستاگرام بروید و بررسی کنید که آیا فیلم ها خوب پخش می شوند یا خیر.

خلاصه مطلب

با تغییرات و بهبودهای مداوم، اینستاگرام به برترین پلتفرم رسانه اجتماعی برای کاربران تبدیل شده است. با این حال، چنین مسائلی اغلب می تواند تجربه کاربر نهایی را از بین ببرد. راه حل های ذکر شده در بالا به شما کمک می کند تا مشکل پخش نشدن ویدیوها در اینستاگرام را حل کنید. در نظرات زیر به ما اطلاع دهید که کدام یک این ترفند را برای شما مفید بود.