باج‌ گیری از تولیدکنندگان محتوا در اینستاگرام با اخطار کپی‌رایت جعلی؛ سلاح جدید کلاهبرداران علیه کاربران

تصور کنید صبح از خواب بیدار می‌شوید و می‌بینید حساب کاربری اینستاگرام شما مسدود یا تعلیق شده است، صرفاً به این دلیل که فردی ادعا کرده شما محتوای او را به سرقت برده‌اید. ممکن است به خوبی بدانید که این ادعا کاملاً ساختگی و دروغین است، اما فرآیند ثبت درخواست تجدیدنظر (Appeal) و اثبات حقانیت شما ممکن است هفته‌ها به طول بینجامد. اگر شما یک تولیدکننده محتوا (Creator) باشید، هر روز آفلاین بودن و از دسترس خارج شدن صفحه به معنای از دست دادن درآمد است. در همین حال، فرد پشت این شکایت ساختگی پیشنهاد می‌دهد که تنها در ازای دریافت چند صد دلار، مشکل را حل کرده و شکایت خود را پس بگیرد.

به گزارش بخش اخبار فناوری زوم تک به نقل از (Digital Trends) و بر اساس تحقیقات جدید شبکه بی‌بی‌سی (BBC)، فعالان و سازندگان محتوا در اینستاگرام قربانی این نوع باج‌گیری اینترنتی جدید شده‌اند. کلاهبرداران با ثبت شکایات کپی‌رایت جعلی و سوءاستفاده از این قاعده که دریافت چندین اخطار پیاپی می‌تواند حساب را در خطر تعلیق و مسدودسازی دائمی قرار دهد، اقدام به اخاذی می‌کنند. در چنین حالتی ممکن است مالک حساب همچنان رمز عبور و اطلاعات ورود خود را در اختیار داشته باشد، اما وقتی کل محتوا یا حساب کاربری از دسترس عموم خارج شده است، این دسترسی فایده چندانی به حال او ندارد.

باج ۵۰ دلاری؛ ارزان‌ تر از هفته‌ ها انتظار برای پشتیبانی شرکت متا

شبکه بی‌بی‌سی با اولی (Olly)، مدیر صفحه تاریخی پرمخاطب Lost in Time History در اینستاگرام با بیش از ۱.۵ میلیون دنبال‌کننده، گفت‌وگو کرده است. او می‌گوید با وجود اینکه صرفاً از تصاویر عمومی (Public Domain) یا مطالبی که حق انتشار قانونی آن‌ها را دارد استفاده می‌کند، در سال جاری ده‌ها اخطار کپی‌رایت کلاهبردارانه دریافت کرده است. پس از آنکه حساب کاربری او موقتاً مسدود شد، اولی برای احیای سریع صفحه خود مجبور شد ۵۰ دلار در قالب ارز دیجیتال به کلاهبردار باج بپردازد. او تأکید کرد که هفته‌ها انتظار برای بررسی درخواست تجدیدنظر توسط شرکت متا (Meta)، در گذشته ضرری چند هزار دلاری ناشی از درآمد از دست رفته برای وی به همراه داشته است.

بی‌بی‌سی همچنین پیام‌های متعددی را از سوی مدعیان دروغین بررسی کرده است که خواستار دریافت پول شده بودند؛ از جمله در یک مورد برای حذف اخطار نقض حق نشر، ۹۰۰ دلار باج مطالبه شده بود. این بحران تنها به یک کاربر خلاصه نمی‌شود؛ در هند، چندین سازنده محتوا به دلیل سوءاستفاده از سیستم کپی‌رایت اینستاگرام به دادگاه عالی دهلی شکایت برده‌اند. پیش‌تر در ماه ژوئیه، تحقیقات نشریه ایندین اکسپرس (Indian Express) روش دیگری از کلاهبرداری را افشا کرده بود که شامل دستکاری تاریخ و برچسب‌های زمانی (Timestamp) پست‌های فیس‌بوک بود؛ در همان زمان یک دادخواست عمومی نیز شکایت‌های ۴۰ سازنده محتوا را مستند کرده بود. این موارد به وضوح نشان می‌دهند که چگونه ابزارهای محافظت از حق نشر می‌توانند به یک اهرم فشار و اخاذی علیه افرادی تبدیل شوند که کسب‌وکارشان به شبکه‌های اجتماعی وابسته است.

ادعای متا درباره افزایش امنیت؛ رخنه‌ای که همچنان قربانی می‌گیرد

شرکت متا در گفتگو با بی‌بی‌سی اعلام کرده که پست‌ها و محتواهای آسیب‌دیده را بازگردانده و تدابیر حفاظتی ویژه‌ای را برای ایمن‌سازی این حساب‌ها در برابر سوءاستفاده‌های بعدی اعمال کرده است. این کمپانی همچنین مدعی شد که زیرساخت‌هایش با هدف جلوگیری از چنین سوءاستفاده‌هایی طراحی شده‌اند. با این حال، متا هنوز راه‌حل گسترده و جامعی ارائه نکرده و مشخص نساخته است که آیا این سپرهای حفاظتی جدید برای تمام تولیدکنندگان محتوا که با ادعاهای کذب مشابه مواجه می‌شوند اعمال خواهد شد یا خیر.

اجرای قوانین کپی‌رایت و حق نشر در فضای مجازی موضوعی حیاتی است و صاحبان واقعی آثار نیازمند ابزاری قانونی برای حذف محتوای دزدیده‌شده هستند. اما چالش بزرگ، تفکیک سریع شکایات معتبر از گزارش‌های ساختگی است، به طوری که سازندگان بی‌گناه بر سر دوراهی تحمل ضرر مالی سنگین یا پرداخت باج به کلاهبرداران سایبری قرار نگیرند. شرکت متا اخیراً ابزارهای پشتیبانی حساب خود را گسترش داده که شامل افزودن یک دستیار پشتیبانی مبتنی بر هوش مصنوعی برای فیس‌بوک و اینستاگرام می‌شود؛ با این حال، شواهد نشان می‌دهد تسریع در ارائه خدمات پشتیبانی تنها بخشی از راه‌حل این بحران بزرگ است.