تنها چند روز پس از عرضه رسمی آیفون دوو (iPhone Duo) به بازار، تصاویر متعددی از شکستگی و خرابی نمایشگر این گوشی تاشو در شبکههای اجتماعی دستبهدست میشود. تا پیش از این، مشخص نبود چه عاملی باعث ایجاد خطوط عمودی و افقی از پیکسلهای سوخته روی نمایشگر انعطافپذیر داخلی آیفون دوو میشود.
به گزارش بخش اخبار فناوری زوم تک به نقل از Digital Trends، اپل سرانجام وجود این مشکل را تایید کرده است؛ مشکلی که هم در نسخههای خریداریشده توسط کاربران و هم در نمونههای دمو (آزمایشی) موجود در فروشگاهها مشاهده شده است. اپل در بیانیهای که با رسانه بلومبرگ به اشتراک گذاشته، اعلام کرده که همه دستگاههای iPhone Duo دچار این مشکل نیستند و واحدهای آسیبدیده معمولاً در همان روزهای نخستین استفاده، این نقص نمایشگر را بروز میدهند. این غول فناوری افزود کاربرانی که با مشکل خرابی صفحه نمایش آیفون دوو مواجه شدهاند، باید برای تعویض رایگان دستگاه با سرویس AppleCare تماس بگیرند.
علت صداهای عجیب و شکستگی نمایشگر آیفون دوو چیست؟
خریداران اولیه گزارش دادهاند که پس از شنیدن صدایی شبیه به شکستگی، خطوط عمودی و افقی از پیکسلهای معیوب روی صفحه ظاهر میشود و متعاقباً باز و بسته کردن گوشی از محل لولای آیفون دوو با سختی مواجه میگردد. این در حالی است که نمایشگر بیرونی آیفون دوو بدون هیچ مشکلی به کار خود ادامه میدهد. با این حال، تحلیلهای کارشناسان مستقل نشان میدهد که مکانیسم لولا متهم اصلی این ماجراست. کارشناسان وبسایت معروف iFixit اخیراً این گوشی تاشو اپل را کالبدشکافی کردهاند.

نتایج کالبدشکافی iFixit؛ نقص در ساختار لولا و فشار بر پنل OLED
یافتههای iFixit نشان میدهد که نمایشگر انعطافپذیر داخلی در فاصله بین تکیهگاه مرکزی لولا و کابل زیرین آن دچار شکستگی میشود. ظاهراً میله تکیهگاه مرکزی هنگام تا شدن گوشی بهطور کامل پایین نمیرود و در نتیجه به صفحه نمایش فشار وارد میکند. این فشار اضافی در نهایت باعث ترک خوردن پنل و ایجاد پیکسلهای معیوب میشود. با این حال، کاربر دیگری گزارش داده که یکی از حلقههای لینک لولا در آیفون دوو او شکسته است که به باور او همین امر موجب شکستگی نمایشگر شده است.

شرایط تعویض آیفون دوو توسط اپل و وضعیت موجودی بازار
تاکنون اپل هیچ توضیح فنی درباره اینکه چرا بخش کوچکی از پارتهای تولیدی آیفون دوو دچار شکستگی میشوند ارائه نداده است و اگر سابقه این شرکت را ملاک قرار دهیم، احتمالاً هرگز توضیح بیشتری منتشر نخواهد شد. در حال حاضر، آنچه میدانیم این است که اپل دستگاههای iPhone Duo دارای نمایشگر شکسته را تعویض خواهد کرد. با این حال، با توجه به کمبود شدید موجودی این دستگاه در فروشگاهها، ممکن است زمان انتظار برای دریافت آیفون دوو جایگزین کمی طولانی باشد.




نظرات در مورد : اپل در حال بررسی علت شکستگی نمایشگر آیفون دوو (iPhone Duo) است؛ تعویض رایگان دستگاههای آسیبدیده!