لود نشدن ویدیو در یوتیوب و 9 راهکار برای رفع مشکل صفحه سیاه

یوتیوب یک پلتفرم برای همه افراد برای تماشای انواع ویدیوها است. یوتیوب در مرورگرهای وب و همچنین برنامه های بومی بی عیب و نقص کار می کند. با این حال، ممکن است هر چند وقت یکبار با مشکلات استثنا در این برنامه مواجه شوید. یکی از این مشکلات این است که کاربران با خطای صفحه سیاه در یوتیوب که ویدیو بارگذاری نمی شود، مواجه می شوند.

مشکل صفحه سیاه یا باز نشدن ویدیو در یوتیوب

مشکل صفحه سیاه می تواند به دلایل مختلفی از مشکلات مرورگر گرفته تا مشکلات اتصال به شبکه رخ دهد. و اگر رفرش صفحه یا راه‌اندازی مجدد مرورگر کارساز نبود، در این مقاله چند راه برای حل خطای صفحه سیاه در یوتیوب را بیان می کنیم:

 Sign out از یوتیوب

چندین کاربر بیان کرده اند که مشکل صفحه سیاه در YouTube فقط زمانی رخ می‌دهد که می خواهید یک ویدیو را در حین ورود به سیستم بارگیری کنید. بنابراین، از YouTube خارج شوید و ببینید آیا مشکل صفحه سیاه حل شد یا خیر.

برای خروج از یوتیوب، روی نماد پروفایل در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید و گزینه Sign out را انتخاب کنید.

همچنین، می‌ توانید YouTube را در یک پنجرهدیگر بصورت ناشناس باز کنید. اگر خروج از سیستم کار نکرد، می‌ توانید به راه‌ حل‌های دیگر زیر بروید.

بررسی اتصال اینترنت

گاهی اوقات، اینترنت کند یا نرخ پینگ بالا ممکن است منجر به مشکل صفحه سیاه یوتیوب شود زیرا صفحه بارگیری نمی شود یا فقط با عناصر جزئی بارگیری می شود. می توانید سرعت اتصال اینترنت خود را تست کنید تا مطمئن شوید که همه چیز درست است.

آپدیت مرورگر

آیا مرورگر خود را بروزرسانی کرده اید؟ اگر نه، پس بهتر است مرورگر خود را بروز کنید و از شر مشکلات اساسی خلاص شوید. آپدیت مرورگر به طور بالقوه می تواند به بهبود تجربه کار با YouTube نیز کمک کند.

حافظه کش و کوکی ها را پاک کنید

حافظه پنهان مرورگر و کوکی‌ها نیز می ‌توانند گاهی اوقات با عملکرد مرورگر تضاد داشته باشند و در نهایت باعث بروز مشکلاتی مانند نمایش صفحه سیاه در یوتیوب یا کار نکردن یوتیوب شوند.

برای جلوگیری از چنین مشکلاتی می توانید کش و کوکی های مرورگر را پاک کنید. مطمئن باشید، حذف حافظه پنهان و کوکی ها در مرورگر ایمن است و بر داده های ذخیره شده شما (نشانک ها، رمزهای عبور ذخیره شده و غیره) تأثیری نخواهد گذاشت. پس امتحانش ضرری نداره.

غیرفعال کردن افزونه ها

چه از یک افزونه برای مسدود کردن تبلیغات، ترجمه زیرنویس‌های YouTube یا مدیریت گذرواژه‌ها استفاده کنید، این افزونه‌ های شخص ثالث می ‌توانند در پخش YouTube اختلال ایجاد کنند و باعث نمایان شدن صفحه سیاه شوند. می‌توانید افزونه ها را برای همیشه غیرفعال یا حذف کنید. سپس ببینید با این کار مشکل حل میشه.

می‌توانید افزونه ها را یکی یکی پاک کنید تا ببینید کدام یک باعث ایجاد مشکل شده است.

غیرفعال کردن شتاب دهنده سخت افزاری

شتاب دهنده سخت افزاری باعث افزایش سرعت مرورگر می شود.هنگامی که شتاب دهنده سخت افزار فعال است، برخی از وظایف به جای CPU به GPU شما اختصاص داده می شود تا خروجی بصری مرورگر و عملکرد کلی آن افزایش یابد. از طرف دیگر، می ‌تواند مشکلاتی مانند درست کار نکردن یوتیوب یا مشکلات صفحه سیاه در کروم ایجاد کند.

برای غیرفعال کردن شتاب دهنده سخت افزاری در کروم، روی منوی سه نقطه کلیک کنید تا تنظیمات باز شود. اکنون به پایین اسکرول کنید تا به advanced settings بروید. در قسمت System، گزینه « Use hardware acceleration when available » را پیدا کرده و آن را خاموش کنید.

مشابها، می توانید این کار را برای هر مرورگر دیگری که استفاده می کنید انجام دهید. توجه داشته باشید که مرورگر شما نیاز به راه اندازی مجدد برای اعمال تغییرات دارد. پس از راه اندازی مجدد، بررسی کنید که آیا YouTube به طور عادی کار می کند.

فلاش کش DNS

کش DNS حاوی اطلاعاتی درباره وب سایت هایی که قبلا باز دید کرده اید و دامنه های اینترنتی است. در حالی که این داده‌ها برای بارگذاری سریع ‌تر صفحات وب در نظر گرفته شده است، اما در صورت درج نام‌های دامنه یا آدرس‌های IP غیرمجاز نیز ممکن است خراب شوند. خوشبختانه، می توانید کش DNS را در چند مرحله ساده حذف کنید تا به حالت عادی بازگردید.

مرحله 1: منوی Start را باز کرده و cmd را تایپ کنید. برای باز کردن خط فرمان گزینه Run as administrator را انتخاب کنید.

مرحله 2: دستور ذکر شده در زیر را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.

ipconfig /flushdns

پس از اتمام فرآیند، پیامی را مشاهده خواهید کرد که باعنوان ” Successfully flushed the DNS Resolver Cache” را مشاهده خواهید کرد.

حافظه  کش یوتیوب را پاک کنید

علت باز نشدن یوتیوب با فیلتر شکن ها در اندروید : کاربران گوشی اندروید می توانند برنامه YouTube یا تلفن خود را مجددا راه اندازی کنند تا ببینند آیا با این کار مشکل صفحه سیاه حل می شود یا خیر. اگر نه، می‌توانید فایل‌های حافظه پنهان ذخیره شده برای برنامه YouTube را حذف کنید. مراحل کار بصورت زیر است:

مرحله 1: منوی تنظیمات را در اندروید خود باز کنید و به Apps and Notifications بروید.

یوتیوب را با اسکرول کردن به پایین یا با استفاده از ابزار جستجو در بالا YouTube  پیدا کنید.

مرحله 2: روی Storage and cacheکلیک کنید.

سپس بر روی دکمه Clear cache ضربه بزنید.

حالا به برنامه برگردید تا ببینید یوتیوب خوب کار می کند یا هنوز مشکل دارد.

برنامه را دوباره نصب کنید

اگر با پاک کردن کش فایل مشکل صفحه سیاه یوتیوب حل نشد، آخرین راه حل نصب مجدد برنامه در گوشی است. برای انجام این کار، به Play Store یا App Store بروید و YouTube را جستجو کنید. ابتدا برنامه را حذف و سپس دوباره نصب کنید.

نصب مجدد برنامه به شما کمک می ‌کند تا از نو شروع کنید و از شر فایل‌ها یا داده‌های خراب مرتبط با برنامه خلاص شوید.

یوتیوب سرگرم کننده نامحدود

امیدواریم یکی از روش های ذکر شده در بالا برای شما مفید واقع شده باشد. پس از اعمال یکی از آنها، باید ویدیوهای YouTube را در کمترین زمان اجرا کنید.