معرفی 6 راهکار برای رفع خطای Audio Renderer در ویندوز 10 و ویندوز 11

آیا تا به حال پیام خطای « Audio renderer error. Please restart your computer» را در یوتیوب مشاهده کرده اید ؟ اگر این خطا را اغلب در ویندوز مشاهده کرده اید، می دانید که در هر مرورگر وب رخ می دهد. این خطا پخش ویدیو در یوتیوب را با مشکل روبه رو می کند.

رفع خطایAudio Renderer در ویندوز

اگر راه اندازی مجدد رایانه یا اتصال مجدد دستگاه صوتی نتیجه نداشته است، در این صورت ممکن است مشکل مربوط به مرورگر وب یا درایورهای صوتی ویندوز شما باشد. برای رفع خطای رندر صوتی YouTube در ویندوز، می توانید راه حل های ذکر شده در زیر را دنبال کنید.

پاک کردن حافظه کش

داده‌های حافظه پنهان خراب یکی از رایج‌ترین دلایل این گونه خطاهای پخش YouTube است. از این رو، پاک کردن داده های کش باید اولین اقدام شما باشد.

برای پاک کردن داده‌های مرور در کروم، Ctrl + Shift + Delete را همزمان فشار دهید تا پنل  Clear browsing data باز شود. از منوی کشویی کنار محدوده زمان برای انتخاب All time استفاده کنید. تیک کادر«Cached images and files» را علامت بزنید و روی Clear data کلیک کنید.

به همین ترتیب، در مرورگر Edge ، Ctrl + Shift + Delete را فشار دهید تا پنل Clear browsing data باز شود. All time را انتخاب کنید و مانند قبل تیک کنار «ached images and files» را علامت بزنید. سپس Clear data را بزنید.

غیرفعال کردن شتاب سخت افزاری

اگر شتاب سخت‌افزاری را در مرورگر خود برای کمک به عملکرد آن در حین پخش ویدیوها فعال کرده باشید، ممکن است چنین خطاهایی در YouTube رخ دهد. شتاب سخت افزاری را در مرورگر خود غیرفعال کنید تا ببینید آیا این کمک می کند یا خیر.

مرحله 1: Google Chrome را روی رایانه خود راه اندازی کنید. روی نماد منوی سه نقطه در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید تا تنظیمات باز شود.

مرحله 2: از پنجره سمت چپ برای باز کردن بخش Advanced استفاده کنید و به تب System بروید. سپس سوئیچ کنار «Use hardware acceleration when available» را خاموش کنید.

شتاب سخت افزار را در Edge غیرفعال کنید

مرحله 1: یک سایت در Microsoft Edge باز کنید. سپس روی نماد منوی سه نقطه در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید تا تنظیمات باز شود.

مرحله 2: به تب System and performance در سمت چپ خود بروید. سپس سوئیچ کنار «Use hardware acceleration when available» را خاموش کنید.

عیب یاب صوتی را اجرا کنید

اگر خطا ادامه داشت، ممکن است مشکل در سطح سیستم باشد و ربطی به مرورگر شما نداشته باشد. برای رفع این مشکل، می‌توانید از عیب‌یاب صوتی داخلی ویندوز استفاده کنید تا هر گونه مشکل صوتی را برای شما شناسایی و برطرف کند.

مرحله 1: منوی Start را باز کنید و روی نماد چرخ دنده کلیک کنید تا برنامه تنظیمات باز شود.

مرحله 2: به تب System بروید. سپس Troubleshoot را انتخاب کنید.

مرحله 3: به Other troubleshooters بروید.

مرحله 4: روی دکمه Run در کنار پخش صدا کلیک کنید تا فرآیند عیب یابی آغاز شود.

دستگاه صوتی را غیرفعال و فعال کنید

اگر به نظر می رسد عیب یاب نمی تواند مشکلی را تشخیص دهد، می توانید دستگاه صوتی را غیرفعال کرده و دوباره فعال کنید. چندین کاربر گزارش کردند که  توانستند تنها با فعال کردن مجدد دستگاه صوتی، از خطای رندر صوتی YouTube عبور کنند.

مرحله 1: کلید Windows + X را فشار دهید و Device Manager را از لیستی که در نوار وظیفه باز می شود انتخاب کنید.

مرحله 2: روی فلش Audio inputs and outputs کلیک کنید تا زیرمنوها آن را باز کنید. سپس روی دستگاه صوتی خود کلیک راست کرده و Disable device را انتخاب کنید.

مرحله 3: روی همان دستگاه صوتی کلیک راست کرده و Enable device را انتخاب کنید. سعی کنید رایانه را به اینترنت متصل کنید تا بتواند به‌روزرسانی‌های درایور دستگاه صوتی را در صورت وجود انجام دهد که مفید است.

درایورهای صوتی را به روز کنید یا دوباره نصب کنید

مشکلات درایورهای صوتی نصب شده روی رایانه شما ممکن است باعث خطای رندر صوتی YouTube در ویندوز شود. خوشبختانه، می‌توانید با به‌روزرسانی درایورهای صوتی، بیشتر مشکلات را برطرف کنید. در زیر نحوه انجام آن این کار آمده است.

مرحله 1: کلید Windows + S را فشار دهید تا جستجوی ویندوز باز شود،device manager را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

مرحله ۲: روی فلش کنار«Sound, video, and game controllers» کلیک کنید تا زرمنوها آن باز شود. روی آداپتور صوتی خود کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید.

اگر به‌روزرسانی درایور کمکی نمی‌کند، مراحل ذکر شده در بالا را دنبال کنید تا درایور صوتی را حذف کنید. پس از آن، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و به ویندوز اجازه دهید درایورهای صوتی حذف شده را به طور خودکار نصب کند.

تنظیمات پخش صدا را بهینه کنید

اگر رایانه شما یک برنامه میکس یا بهبود صدا دارد، ممکن است چنین خطاهایی رخ دهد. می‌توانید تنظیمات پخش صدا را در ویندوز تغییر دهید تا از ایجاد تغییرات در دستگاه صوتی توسط برنامه‌ها برای رفع آنها جلوگیری کنید.

مرحله 1: روی نماد بلندگو در نوار وظیفه کلیک راست کرده و Sound settings را انتخاب کنید.

مرحله 2: به قسمت Advanced بروید. روی More sound settings کلیک کنید و تنظیمات صدا در پنجره جدیدی باز می شود.

مرحله 3: روی دستگاه صوتی خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.

مرحله 4: در زیر برگه Advanced، تیک کنار «Allow apps to take exclusive control of this device» را بردارید، روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

حالا کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره ویدیویی از یوتیوب را پخش کنید.

رفع مشکلات صوتی

در حالی که چنین مشکلات صوتی در YouTube چیز جدیدی نیست، خطای رندر صوتی فقط به ویندوز محدود می شود. امیدواریم یکی از راه حل های بالا برای شما مفید باشد تا دوباره به سرگرمی خود با ویدیوهای YouTube بازگردید.