مایکروسافت اوت‌ لوک و تیمز، دستیار رانندگی شما شدند

شرکت CerenceAI با همکاری مایکروسافت و سرویس ابری آژور، خودروی شما را به یک «دستگاه قابل اعتماد» برای مدیریت تقویم و ارتباطات Microsoft Office تبدیل می‌کند.

Cerence: پیشگامان اولیه هوش مصنوعی

به گزارش بخش اخبار خودرو زوم تک , شرکت CerenceAI که از Nuance Communications، یکی از شرکت‌ های پیشگام در زمینه تشخیص گفتار، جدا شده است، فناوری خود را در حدود نیمی از خودروهای جدید جهان ارائه می‌ دهد. از آنجا که هوش مصنوعی بر روی «مدل‌ های زبان بزرگ» (LLMs) تکیه دارد و این مدل‌ ها اساس تبدیل گفتار به متن و کنترل صوتی هستند، CerenceAI با مدل «گفتاری زبان بزرگ» (CaLLM) خود، یک بازیگر کلیدی در این حوزه محسوب می‌شود.

انطباق با یک اکوسیستم در حال تحول

تشخیص گفتار در ابتدا به گونه‌ای طراحی شد که تمام داده‌ ها و قدرت محاسباتی لازم را در خود خودرو نگهداری کند، اما با بهبود اتصال به اینترنت و افزایش نیاز به تشخیص گفتار بهتر، این عملیات به فضای ابری منتقل شد. اکنون، با مقرون به صرفه‌ تر شدن قدرت محاسباتی داخلی خودرو و بهبود خدمات ابری، صنعت به سمت یک راه‌اندازی هیبریدی حرکت می‌کند؛ جایی که تا حد ممکن داده و قدرت محاسباتی در خود خودرو (که به آن «محاسبات لبه‌ای» یا edge computing گفته می‌شود) نگهداری می‌شود و از اتصال به فضای ابری برای پشتیبانی استفاده می‌کند.

قابلیت اتصال به مدل‌ های مختلف

محصول CaLLM از CerenceAI نرم‌افزاری را فراهم می‌کند که به هر مدل زبان بزرگی، از جمله مدل‌ های خود CerenceAI یا مدل‌های شخص ثالث، اجازه می‌دهد تا بر اساس ورودی‌ های گفتاری در زبان‌ها، لهجه‌ها و غیره کار کنند. این نرم‌افزار می‌تواند بر روی هر سیستم تراشه‌ای (SoC) که خودروساز ترجیح می‌دهد، اجرا شود و به هر سرویس ابری که انتخاب می‌کند، متصل شود.

همکاری Cerence با مایکروسافت به عنوان دستیار راننده

با افزایش اهمیت هوش مصنوعی، CerenceAI تصمیم گرفت تا نیازهای اصلی مشتریان را شناسایی کند: توانایی بررسی تقویم، مسیریابی به آدرس‌ های مرتبط با قرار ملاقات‌ها، دیکته کردن پاسخ‌ های کوتاه برای ایمیل‌ ها و پیام‌ های چت، و پیوستن به جلسات آنلاین، همه این‌ ها در حالی که دست‌ ها روی فرمان و چشم‌ ها به جاده است. از آنجا که تعداد زیادی از این مشتریان در شرکت‌ های بزرگی کار می‌کنند که از مجموعه محصولات تجاری مایکروسافت مانند Outlook و Teams استفاده می‌کنند، CerenceAI برای دستیار خودروی خود با مایکروسافت همکاری کرده است.

سرویس ابری Microsoft Azure، همان سرویسی است که امکان همگام‌ سازی فایل‌ ها را فراهم می‌کند. این سیستم فقط به «دستگاه‌ های قابل اعتماد» که در آن‌ها Microsoft 365 فعال است، اجازه دسترسی به این اطلاعات را می‌دهد. CerenceAI با هوشمندی، خودروی شما را به این لیست اضافه می‌کند، در حالی که از عملیات‌ ها یا سرویس‌ هایی که در یک خودروی در حال حرکت خطرناک هستند، جلوگیری می‌کند.

منشی و دستیار شخصی در خودرو

این سیستم طراحی شده است تا ایمیل‌ها یا پیام‌های چت Teams را با صدای بلند بخواند و به شما اجازه دهد پاسخ‌ها را دیکته کنید. می‌توانید سوالاتی مانند «برنامه امروز من چیست؟» یا «در دو ساعت گذشته چه چیزهایی را از دست داده‌ام؟» بپرسید تا سیستم شما را به‌روز کند. بدیهی است که مولفه‌های بصری جلسات Teams، به اشتراک‌گذاری صفحه و غیره ممنوع هستند و شما نمی‌توانید در حین رانندگی اسلایدهای PowerPoint بسازید یا فایل‌های Excel را ویرایش کنید، اما این یک گام بزرگ به سمت هدف CerenceAI برای استفاده از هوش مصنوعی فراتر از «فشردن دکمه‌ها» است.

خودرویی که دستیار شخصی شما می‌شود

یکی از دموهای جالب نشان داد که راننده از سیستم می‌پرسد: «هی سرنس، آیا می‌دانی ‘با کلاس رسیدن’ به چه معناست؟» سیستم پاسخ معمول ویکی‌‌پدیا را می‌خواند. سپس راننده می‌گوید: «هی سرنس، وقتی می‌گویم ‘می‌خواهم با کلاس برسم’، منظورم این است که می‌خواهم با شیشه‌ های پایین، سانروف باز و آهنگ مورد علاقه‌ام برسم.» و از آن به بعد، این عبارت باعث می‌شود که سیستم این اقدامات را انجام دهد.

یکی دیگر از تمایزات مهمی که CerenceAI و دیگر شرکت‌ ها در نمایشگاه مونیخ ۲۰۲۵ بر آن تأکید کردند، توانایی هوش مصنوعی در حفظ زمینه و ادامه یک مکالمه است. دستیار هوش مصنوعی، علایق، عدم علایق و عادات رانندگان مختلف را به خاطر می‌سپارد و در هر سفر از آنها پشتیبانی می‌کند. این موضوع با شخصی‌ سازی روزافزون دستیارهای هوش مصنوعی هماهنگ است و به آنها چهره‌های گویا می‌دهد که به گوینده نگاه می‌کنند، چشمک می‌زنند، و حتی با موسیقی می‌رقصند.

فرصت‌ های درآمدی جدید

انگیزه واقعی پشت این فناوری‌ ها، درآمدزایی است. CerenceAI معتقد است که ادغام با Microsoft 365 یک سرویس جذاب ارائه می‌ دهد که قبلاً در دسترس نبوده و بنابراین می‌تواند به عنوان یک سرویس اشتراکی با ارزش به فروش برسد. از جنبه‌ای کمی تاریک‌ تر، دستیارهای هوش مصنوعی با ارتباط شخصی با رانندگان، ممکن است به طور هوشمندانه‌ای به آنها پیشنهاد بازدید از فروشگاه‌ هایی را بدهند که خودروساز با آنها قرارداد همکاری یا صدور مجوز دارد، یا حداقل گزارش دهند که خودرو به آنجا مسیریابی شده است تا سهمی از درآمد را به دست آورند؛ با یا بدون اطلاع مشتری.

جمع‌ بندی نهایی

احتمالاً خودروی بعدی شما تلاش بیشتری خواهد کرد تا دوست شما باشد. همچنین زندگی شما را از جهات زیادی آسان‌ تر خواهد کرد و مطمئناً خدمات جدیدی را به شما ارائه خواهد داد که با اشتیاق برای آنها هزینه خواهید کرد. فقط بدانید که هرگز نمی‌توانید با اطمینان کامل بگویید که آنها انگیزه‌ های پنهانی نداشته‌اند.