رفع خطای” Spotify No connection internet available” یا وصل نشدن به اینترنت در اسپاتیفای

چه چیز آزاردهنده تر از یک خطای Spotify است که شما را از موسیقی خود دور می کند. این زمانی اتفاق می‌افتد که اسپاتیفای نتواند به اینترنت در اندروید شما متصل شود و خطای «No connection internet available» را نمایش دهد. که از پخش یا دانلود موسیقی مورد علاقه شما جلوگیری می کند.

خطای Spotify بدون اتصال به اینترنت در اندروید

اگر   مشکل مربوط به اینترنت ندارید، وقت آن رسیده است که عمیق تر پی مشکل بگردید. در اینجا چند راه حل موثر برای رفع خطای Spotify ‘No connection internet available’ در اندروید وجود دارد.

برنامه را به اجبار متوقف کنید و آن را دوباره باز کنید

راه اندازی مجدد یک برنامه راه موثری برای رفع اشکالات عجیب آن است. بنابراین، قبل از امتحان راه‌ حل‌های عیب ‌یابی پیشرفته، برنامه Spotify را به اجبار متوقف کنید و دوباره آن را باز کنید.

روی نماد برنامه Spotify به مدت طولانی کلیک کنید و از منوی ظاهر شده روی نماد “i” ضربه بزنید. در صفحه اطلاعات برنامه، روی گزینه Force stop ضربه بزنید.

برنامه Spotify را دوباره باز کنید و ببینید آیا برنامه می تواند به اینترنت متصل شود یا خیر.

اجازه استفاده نامحدود از داده در برنامه اسپاتیفای

محدود کردن استفاده از داده برای یک برنامه در اندروید ممکن است بر عملکرد آن تأثیر بگذارد و از دسترسی آن به اینترنت جلوگیری کند. به همین دلیل است که اسپاتیفای خطای “No connection internet available” را نمایش می دهد. برای جلوگیری از این امر، استفاده نامحدود از داده را برای Spotify در اندروید خود مجاز کنید.

مرحله 1: روی نماد برنامه Spotify به مدت طولانی فشار دهید و از منوی ایجاد شده روی نماد اطلاعات ضربه بزنید.

مرحله 2: روی «Mobile data & Wi-Fi» ضربه بزنید و کلید «Unrestricted data usage» را از منوی زیر فعال کنید.

اسپاتیفای را ریستارت کنید و ببینید به اینترنت وصل می شود یا خیر. اگر برنامه داده تلفن همراه محدودی دارید، به راهنمای ما مراجعه کنید تا مصرف داده Spotify خود را به حداقل برسانید.

حالت آفلاین را در SPOTIFY تغییر دهید

حالت آفلاین Spotify به شما این امکان را می دهد که بدون اینترنت به آهنگ های مورد علاقه خود گوش دهید. گاهی اوقات، وقتی حالت آفلاین را در Spotify غیرفعال می‌ کنید، ممکن است برنامه خطای «No connection internet available» را نشان دهد و گیر کند. در بیشتر موارد، می‌توانید با تغییر حالت آفلاین مشکل را برطرف کنید.

مرحله 1: برنامه Spotify را در تلفن خود باز کنید و روی نماد چرخ دنده در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید تا تنظیمات باز شود.

مرحله 2: به بخش Playback بروید و حالت آفلاین را فعال کنید. چند ثانیه صبر کنید و سپس آن را خاموش کنید. پس از این، Spotify باید به اینترنت متصل شود.

از همه دستگاه ها خارج شوید و دوباره وارد سیستم شوید

اگر Spotify نتواند حساب شما را احراز هویت کند ممکن است خطاهای تصادفی ایجاد کند. می ‌توانید از همه دستگاه‌های خود خارج شوید و از نو شروع کنید. این کار ارتباط Spotify با سرور را رفرش می کند و خطای “No connection internet available” را برطرف می کند.

مرحله 1: مرورگر وب را روی رایانه خود باز کنید و به وب سایت Spotify بروید. وارد حساب Spotify خود شوید.

مرحله 2: روی نام خود در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و از لیست گزینه Account را انتخاب کنید.

مرحله 3: به پایین بروید تا روی دکمه “Sign out everywhere” کلیک کنید.

در اندروید خود وارد حساب Spotify شوید و ببینید آیا خطا همچنان وجود دارد یا خیر.

حافظه کش SPOTIFY را پاک کنید

Spotify داده‌هایی را که اغلب به آن‌ها دسترسی پیدا می ‌کنید در حافظه کش برنامه ذخیره می‌ کند. این به Spotify اجازه می دهد تا پهنای باند را ذخیره کند و عملکرد آن را بهبود بخشد. اگرچه این چیز خوبی است، اما ممکنه این داده ها در طول زمان قدیمی یا خراب شوند. وقتی این اتفاق بیفتد، Spotify ممکن است روی تلفن شما کار نکند و شما را با خطاهای مختلف آزار دهد، مانند آنچه در اینجا توضیح داده شده است.

برای چنین مواقعی، Spotify گزینه ای را برای پاک کردن حافظه کش مستقیماً در برنامه فراهم می کند. در اینجا نحوه دسترسی به آن آمده است.

مرحله 1: برنامه Spotify را در تلفن خود باز کنید و روی نماد چرخ دنده در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید.

مرحله 2: به پایین بروید تا روی گزینه Clear cache ضربه بزنید. وقتی از شما خواسته شد دوباره Clear cache را انتخاب کنید.

برنامه SPOTIFY را به روز کنید

اگر از نسخه قدیمی استفاده می کنید، برنامه هایی مانند Spotify می توانند فعال شوند. به همین دلیل ایده خوبی است که به‌روزرسانی خودکار را برای همه برنامه‌های خود در اندروید فعال کنید. از طرف دیگر، می توانید برنامه Spotify را به صورت دستی از فروشگاه Play به روز کنید.

مرحله 1: فروشگاه Google Play را در تلفن خود باز کنید و Spotify را جستجو کنید.

مرحله 2: برای نصب آپدیت معلق روی دکمه Update ضربه بزنید.

همچنین می ‌توانید برنامه Spotify را حذف و مجدداً نصب کنید. این باید هر گونه داده خراب برنامه را که ممکن است مانع از اتصال برنامه به اینترنت شده باشد پاک کرده و آن را به روز کند. پس از این، خطای «No connection internet available» نباید شما را آزار دهد.

خلاصه مطلب

چنین خطاهایی در Spotify باعث مشکل در شنیدن موسیقی مورد علاقتان می شود. امیدواریم راه حل ها به شما در حل مشکل کمک کنند. در نظرات زیر به ما اطلاع دهید که کدام یک از این ترفندها برای شما مفید بود.