دستگاه مرموز OpenAI و جانی آیو با چالش‌ های جدی روبرو شد: آیا محصول انقلابی بعدی به تأخیر می‌افتد؟

شرکت OpenAI و طراح ستاره، جانی آیو، در حال دست و پنجه نرم کردن با مجموعه‌ای از مشکلات فنی در مورد دستگاه هوش مصنوعی مخفیانه جدید خود هستند، در حالی که برای عرضه یک محصول فناوری پرفروش در سال آینده تلاش می‌کنند.

به گزارش بخش اخبار فناوری زوم تک به نقل از Financial Times، این استارتاپ مستقر در سانفرانسیسکو که توسط سم آلتمن اداره می‌شود، در ماه می شرکت io، متعلق به طراح ارشد سابق اپل را به مبلغ ۶.۵ میلیارد دلار خریداری کرد، اما این دو جزئیات کمی در مورد پروژه‌هایی که در حال ساخت آن هستند به اشتراک گذاشته‌اند. هدف آن‌ها ساخت یک دستگاه به اندازه کف دست و بدون صفحه نمایش است که بتواند نشانه‌های صوتی و تصویری را از محیط فیزیکی دریافت کرده و به درخواست‌های کاربران پاسخ دهد.

چالش‌ های فنی: از قدرت محاسباتی تا شخصیت هوش مصنوعی

افراد آشنا با برنامه‌های آن‌ها می‌گویند که OpenAI و آیو هنوز مشکلات حیاتی را که می‌تواند عرضه دستگاه را به تأخیر بیندازد، حل نکرده‌اند. با وجود اینکه سخت‌افزار توسط آیو و تیمش — که طراحی‌های جذاب آن‌ها برای iMac، iPod و iPhone به تبدیل اپل به یکی از با ارزش‌ترین شرکت‌های جهان کمک کرد — توسعه یافته است، موانعی در نرم‌افزار دستگاه و زیرساخت مورد نیاز برای تأمین انرژی آن باقی مانده است. این مشکلات شامل تصمیم‌گیری در مورد «شخصیت» دستیار، مسائل مربوط به حریم خصوصی و بودجه‌بندی برای قدرت محاسباتی (compute) مورد نیاز برای اجرای مدل‌های OpenAI بر روی یک دستگاه مصرفی انبوه است.

یکی از افراد نزدیک به آیو گفت: «قدرت محاسباتی یکی دیگر از عوامل بزرگ تأخیر است. آمازون قدرت محاسباتی لازم برای الکسا را دارد، گوگل نیز برای دستگاه Home خود همینطور، اما OpenAI برای تأمین قدرت محاسباتی کافی برای ChatGPT با مشکل مواجه است، چه برسد به یک دستگاه هوش مصنوعی — آن‌ها ابتدا باید این مشکل را حل کنند.»

یک فرد نزدیک به OpenAI گفت که این مشکلات اولیه صرفاً بخش‌های عادی از فرآیند توسعه محصول هستند.

مشخصات دستگاه: دستیاری همیشه روشن و بدون صفحه نمایش

چندین فرد آشنا با برنامه‌ها گفتند که OpenAI و آیو در حال کار بر روی دستگاهی تقریباً به اندازه یک گوشی هوشمند هستند که کاربران از طریق یک دوربین، میکروفون و بلندگو با آن ارتباط برقرار می‌کنند. یک منبع اشاره کرد که ممکن است این دستگاه چندین دوربین داشته باشد.

این گجت برای قرار گرفتن روی میز طراحی شده است اما کاربر می‌تواند آن را حمل کند. یک منبع گفت که این دستگاه «همیشه روشن» خواهد بود به جای اینکه با یک کلمه یا دستور فعال شود. حسگرهای دستگاه در طول روز داده‌ها را جمع‌آوری می‌کنند که به ساخت «حافظه» دستیار مجازی آن کمک می‌کند.

هدف این است که «بلندگوهای هوشمند» دهه گذشته، مانند بلندگوی Echo آمازون و دستیار دیجیتال آن الکسا، که عموماً برای مجموعه‌ای محدود از عملکردها مانند گوش دادن به موسیقی و تنظیم تایمر آشپزخانه استفاده می‌شوند، بهبود یابند.

تعادل دشوار در شخصیت هوش مصنوعی

OpenAI و آیو به دنبال ساخت یک ماشین قدرتمندتر و مفیدتر هستند. اما دو نفر آشنا با این پروژه گفتند که تعیین «صدا» و رفتار دستگاه یک چالش بوده است. یک مسئله این است که اطمینان حاصل شود دستگاه فقط زمانی که مفید است صحبت کند و از صحبت بیش از حد یا ندانستن زمان پایان مکالمه جلوگیری شود — مشکلی که در ChatGPT همچنان وجود دارد.

یک فرد که از برنامه‌ها مطلع بود گفت: «مفهوم این است که شما باید دوستی داشته باشید که یک کامپیوتر است… مانند سیری [دستیار صوتی دیجیتال اپل] اما بهتر. OpenAI به دنبال راه‌هایی است تا آن را در دسترس اما غیر مزاحم کند.»

فرد دیگری نزدیک به پروژه گفت: «شخصیت مدل چیزی است که متعادل کردن آن سخت است. نمی‌تواند بیش از حد چاپلوس باشد، نه بیش از حد مستقیم، مفید باشد، اما در یک حلقه بازخورد به صحبت کردن ادامه ندهد.»

بازار دشوار و تلاش برای جذب استعدادها

دستگاه OpenAI وارد بازار دشواری خواهد شد. Friend، یک همراه هوش مصنوعی که به عنوان گردنبند استفاده می‌شود، به دلیل «ترسناک» بودن و داشتن شخصیتی «کنایه‌آمیز» مورد انتقاد قرار گرفته است. تولید سنجاق هوش مصنوعی ساخته شده توسط Humane، شرکتی که آلتمن شخصاً در آن سرمایه‌گذاری کرده بود، متوقف شده است.

با این حال، OpenAI برای ساخت کسب‌وکار سخت‌افزاری خود به شدت در حال استخدام است. خرید شرکت io بیش از ۲۰ کارمند سابق سخت‌افزار اپل را که توسط آیو از شرکت سابقش جذب شده بودند، به همراه آورد. همچنین بر اساس حساب‌های لینکدین، این شرکت امسال حداقل ده‌ها متخصص دیگر دستگاه‌های اپل را استخدام کرده است. به همین ترتیب، اعضای تیم متا که بر روی هدست Quest و عینک‌های هوشمند این غول فناوری کار می‌کنند را نیز جذب کرده است.

به گفته دو منبع آگاه، OpenAI همچنین با تولیدکنندگان قراردادی چینی، از جمله Luxshare، برای ساخت اولین دستگاه خود همکاری می‌کند. این افراد افزودند که ممکن است دستگاه در خارج از چین مونتاژ شود.

شرکت‌های OpenAI و LoveFrom، گروه طراحی آیو، از اظهار نظر خودداری کردند.