استراتژی جدید استراوا؛ قابلیت محبوب Year in Sport پولی شد

اوایل ماه جاری، اپلیکیشن محبوب تناسب اندام استراوا (Strava)، خلاصه سالانه خود تحت عنوان Year in Sport را منتشر کرد؛ مجموعه‌ای از گرافیک‌ های متحرک و جذاب که دستاوردهای ورزشی هر کاربر را در طول سال به تصویر می‌کشد. اما امسال یک تفاوت بزرگ وجود دارد که باعث نارضایتی کاربران شده است.

به گزارش بخش اخبار فناوری زوم تک به نقل از  Ars Technica، برای اولین بار از زمان معرفی این قابلیت در سال ۲۰۱۶، استراوا دسترسی به این ویژگی را تنها برای کاربرانی که اشتراک ۸۰ دلاری سالانه را تهیه کرده‌اند، مجاز دانسته است. این در حالی است که در تمام سال‌ های گذشته، این خلاصه آماری برای تمامی کاربران رایگان بود.

اعتراض کاربران به پولی شدن قابلیت‌ های اجتماعی استراوا

این تصمیم موجی از نارضایتی را در بین کاربران، به ویژه کسانی که از جنبه‌های اجتماعی و انگیزشی این برنامه لذت می‌برند، ایجاد کرده است. شوبیت سریواستاوا، یکی از کاربران هندی استراوا، در پیامی از این شرکت درخواست کرد که اجازه دهد “عوام” (کاربران رایگان) نیز بتوانند خلاصه سال ورزشی خود را ببینند. او توضیح داد که این ویدیوهای متحرک فراتر از تعدادی عدد و رقم ساده هستند.

او در ایمیلی نوشت: «وقتی کسی ویدیویی از دستاوردهای شما می‌سازد و به شما می‌گوید چه کسانی پشت سرتان ایستاده‌اند، به شما انگیزه داده‌اند و تشویقتان کرده‌اند، این حس برای من ارزش بسیار زیادی دارد.» با این حال، کریس موریس، سخنگوی استراوا، از پاسخ به سوالات مستقیم درباره دلیل این تصمیم و ایجاد دیوار پرداخت (Paywall) برای این قابلیت خودداری کرد.

انتقاد از تجمل‌ گرایی و درآمد زایی از داده‌ های کاربران

برخی دیگر از کاربران معتقدند استراوا بیش از حد به دنبال سودآوری است. دومینیک اسکلیاروف، موسس یک استارتاپ استونیایی، در شبکه اجتماعی X نوشت که این یک «حرکت تشنه پول» است و به جای اضافه کردن ویژگی‌های مفید برای ورزشکاران، استراوا فقط در حال بدتر شدن است.

همچنین یکی از کاربران ردیت به این نکته اشاره کرد که: «آن‌ها از من می‌خواهند پول بپردازم تا داده‌هایی را ببینم که خودم به آن‌ها داده‌ام (مانند ضربان قلب و توان مصرفی). قیمت اشتراک هم ارزان نیست، به خصوص وقتی در نظر بگیرید که شما از قبل با داده‌های شخصی خود هزینه پرداخت کرده‌اید.»

چرا استراوا دسترسی به Year in Sport را محدود کرد؟

سنا اجانی، دانشجوی بیزنس در دانشگاه شیکاگو، می‌گوید از اینکه استراوا پتانسیل وایرال شدن و انتشار گسترده این ویدیوها در رسانه‌های اجتماعی را محدود کرده، متعجب است. با این حال، شرکت مستقر در سانفرانسیسکو دیدگاه متفاوتی دارد. موریس، سخنگوی استراوا، در بیانیه‌ای اعلام کرد: «با بازطراحی اشتراک‌هایمان در سال جاری، می‌خواستیم مزایای اصلی استراوا شامل آپلود فعالیت‌ها، یافتن جامعه ورزشی و ارسال Kudos (تشویق) تا حد ممکن در دسترس باقی بمانند.»

برخی از تحلیلگران بر این باورند که فشارهای مالی دلیل این تصمیم است. تعداد کاربران فعال ماهانه استراوا از سال ۲۰۲۰ تقریباً سه برابر شده و طبق داده‌های Sensor Tower به ۵۰ میلیون نفر رسیده است. همچنین ارزش این شرکت در می ۲۰۲۵ حدود ۲.۲ میلیارد دلار برآورد شده است.

تلاش برای ورود به بازار بورس؛ ریشه تصمیمات اخیر؟

مایکل مارتین، مدیرعامل استراوا، در ماه اکتبر به فایننشال تایمز گفت که این شرکت قصد دارد در مقطعی سهام خود را به صورت عمومی عرضه کند (IPO). او اشاره کرد که پروفایل رشد شرکت توجه بانکداران زیادی را به خود جلب کرده است.

این تغییر رویکرد، آخرین مورد از سری اقدامات بحث‌برانگیز شرکت است؛ از جمله:

• افزایش قیمت اشتراک سالانه از ۶۰ دلار به ۸۰ دلار در سال ۲۰۲۳.
• تلاش‌های ناموفق در زمینه هوش مصنوعی ورزشکار (Athlete Intelligence).
• درگیری حقوقی با شرکت گارمین (Garmin) بر سر حق اختراع.

مت کوک، ورزشکار آماتور تری‌اتلون در کالیفرنیا که یک دهه عضو استراوا بوده، می‌گوید این مرزبندی بین اعضای ویژه و کاربران عادی باعث ایجاد نوعی “اضطراب طبقاتی” شده است. او می‌گوید: «اکنون تمایلی به اشتراک‌گذاری نتایج سالانه‌ام ندارم، چون حس می‌کنم در حال فخرفروشی به دوستانی هستم که اشتراک پولی ندارند.»