چگونه آیفون خود را به کامپیوتر متصل کنید؟ | روش های مختلف اتصال آیفون به کامپیوتر

اتصال آیفون به کامپیوتر | اگر آیفون شما به کامپیوترتان متصل نمی شود، باید بگوییم که تنها نیستید! بسیاری از کاربران با این مسئله ناامید کننده مواجه هستند. دلیل این مسئله می تواند بسیار ساده باشد، مانند مشکل در کابل آیفون و یا مشکل در یکی از درایورهای سیستم شما.

هنگامی که آیتونز یا رایانه شما آیفونتان را شناسایی نمی کند و یا اگر خطای “0xE” یا “unknown” دریافت می کنید، برای رفع این مسئله باید، مراحل زیر را دنبال کنید.

1.کابل لایتینگ آیفون خود را بررسی کنید

کابل لایتینگ کابلی است که آیفون شما را به کامپیوترتان متصل می کند. در صورتی که کابل آیفون شما بشکند و یا آسیب ببیند، این موضوع می تواند سبب ایجاد مشکل در اتصال آیفون به کامپیوتر شما شود. ابتدا، آزمایش کنید که آیا آیفون شما هنگام اتصال به کامپیوتر (یا هر منبع دیگری مانند یک منبع تغذیه دیجیتال) شارژ می شود؟ اگر آیفون شما شارژ نمی شود، قطعا خطای کابل می باشد.

در این مورد، استفاده از یک کابل لایتینگ جدید را استفاده کنید. اگر نمی خواهید یک کابل جدید از کمپانی اپل خریداری کنید (کابل اورجینال)، یک کابل لایتینگ MFi-certified از AmazonBasics خریداری کنید. به طور خلاصه، حتی شما می توانید از دوستان خود نیز یک کابل لایتینگ دریافت کنید تا به درستی این موضوع پی ببرید.

2. یک پورت USB دیگر را امتحان کنید

اگر این مسئله از کابل شما نبود، ممکن است مشکل از پورت USB سیستم شما باشد. ممکن است یکی از پورت های USB در کامپیوتر شما متوقف شده باشد.

برای مدیریت کردن اصولی این مسئله، سعی کنید گوشی خود را با استفاده از یک پورت متفاوت به سیستم متصل کنید، در ابتدا نیز کابل لایتینگ خود را امتحان کنید که مشکلی نداشته باشد. اگر با این انجام این کار اتصال دستگاه با کامپیوتر شما برقرار شد، شما یکی از پورت های USB در دستگاه شما مشکل دارد.

3.آیتونز خود را بروزرسانی کنید و یا دوباره نصب کنید

هنگامی که مشکل از کابل و پورت USB نبود، ممکن است مسکل شما از نرم افزار iTunes نشات گرفته باشد. ممکن است که نسخه iOS فعال در دستگاه شما با نسخه ی iTunes مطابقت نداشته باشد.

بنابراین شما باید iTunes خود را بروز رسانی کنید تا ناسازگاری های نرم افزاری را از بین ببرید. در macOS Mojave، iTunes با بروز رسانی نرم افزار macOS همراه است. برای بررسی و نصب آخرین بروز رسانی ها به مسیر System Preferences > Software Update در آیتونز خود بروید. برای نسخه های قبلی macOS، اپ استور را باز کنید و به بخش بروزرسانی ها بروید تا بروز رسانی های جدید iTunes برای شما نمایش داده شود.

به منظور بروز رسانی iTunes روی رایانه ی ویندوزی خود، برنامه iTunes را باز کنید و به مسیر Help > Check for Updates بروید. اگر شما iTunes را از فروشگاه مایکروسافت دانلود کرده اید، باید برنامه فروشگاه را برای بررسی بروز رسانی iTunes باز کنید.

اگر شما از سیستم عامل ویندوز استفاده می کنید، باید iTunes را دوباره نصب کنید، البته در شرایطی که آیتونز شما آخرین بروز رسانی را داشته باشد. به مسیر Settings > Apps > Apps & features بروید و تمامی موارد مروبط به iTunes، iCloud و Bonjour را حذف کنید. پس از آن می توانید یک نسخه تازه از iTunes را از Windows Store دانلود کنید.

4.ویندوز سیستم خود را بروزرسانی کنید

جدیدترین نسخه ی iTunes برای ویندوز، با ویندوز 7 و بالاتر سازگار می باشد. اگر هنوز از نسخه های قدیمی ویندوز استفاده می کنید، مانند ویندوز XP، شما نمی توانید از نسخه فعلی iTunes استفاده کنید.

همچنین ممکن است که Build ویندوز شما دارای یک اشکال باشد که از اتصال آیفون شما به کامپیوتر جلوگیری می کند. سعی کنید تمام بروز رسانی های موجود برای ویندوز را نصب کنید. در حالی که این موضوع با سیستم های مدرن بعید به نظر می رسد، شما همچنین باید شرایط نرم افزار iTunes برای ویندوز را نیز بررسی کنید تا مطمئن شوید که کامپیوتر شما می تواند به درستی iTunes را اجرا نماید.

5. رفع مشکلات درایور در ویندوز

در صورتی که بروزرسانی ویندوز خود را انجام دادید و مشکل شما هنوز هم پابرجاست، ممکن است درایور به عنوان عامل اصلی و مشکل ساز برای شما شده باشد. درایورها بدون هیچ قید و شرطی مسئولیت نحوه ارتباط دستگاه های خارجی با کامپیوتر ویندوزی شما را بر عهده دارند. و اگر درایورها آسیب دیده باشند و یا ناپدید شده باشند، ممکن است آیتونز شناسایی آیفون شما را متوقف کند (به همین دلیل شما باید بدانید که چگونه رجیسترهای قدیمی ویندوز را پیدا کنید و آن ها را با نسخه ی کنونی جایگزین کنید).

دو راه حل برای برطرف کردن این مشکل وجود دارد: بسته به محل نصب iTunes (وب سایت اپل یا فروشگاه مایکروسافت)؛ در هر صورت، شما باید دستگاه USB Apple Device را دوباره نصب کنید.

اگر شما آیتونز را از وب سایت اپل دانلود کردید

• آیفون خود را از کامپیوتر جدا کنید.
• قفل آیفون خود را باز کنید، به صفحه اصلی بروید و دستگاه خود را دوباره متصل کنید. اگر آیتونز برای شما باز شد، از برنامه خارج شوید.
• پنجره Explorer File را باز کنید.
• در نوار آدرس بالای فایل اکسپلورر، مسیر زیر را وارد کنید و Enter را فشار دهید:

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

• روی فایل usbaapl64.inf یا usbaapl.inf راست کلیک کرده و Install را انتخاب کنید.
• آیفون خود را از سیستم جدا کنید و رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید. سپس آن را دوباره آیفونتان را وصل کنید و iTunes را باز کنید.

اگر شما آیتونز را از فروشگاه مایکروسافت دانلود کردید

کاربران ویندوز 10 یک گزینه برای نصب iTunes از طریق فروشگاه مایکروسافت دارند، که ما این مسیر را برای شما توصیه می کنیم زیرا باعث می شود که دریافت به روز رسانی بسیار ساده تر گردد. اگر نسخه فروشگاهی آیتونز را نصب کرده اید، دستورالعمل های زیر را برای نصب مجدد USB درایور دستگاه های اپلی دنبال کنید:

• اتصال آیفون خود را قطع کنید، قفل آن را باز کنید، و سپس دوباره آن را به کامپیوتر خود متصل کنید. اگر iTunes باز شود، ابتدا برنامه را ترک کنید.
• بر روی دکمه Start راست کلیک کرده و Device Manager را انتخاب کنید.
• بخش Portable Devices را پیدا کرده و آن را باز کنید.
• آیفون خود را جستجو کنید، با کلیک راست بر روی دستگاه، درایور Update را انتخاب کنید، و گزینه ی Search automatically for updated driver software را انتخاب کنید.
• پس از اتمام بروزرسانی، به مسیر Settings > Update & Security > Windows Update بروید و اطمینان حاصل کنید که سایر بروزرسانی ها در حالت انتظار نباشد.
• iTunes را باز کنید و ببینید آیا رایانه شما آیفونتان را شناسایی می کند یا خیر.

رفع اشکال USB درایور دستگاه های اپل

اگر آیفون خود را حتی پس از گذراندن مراحل فوق نتوانستید به کامپیوتر خود وصل کنید، USB درایور دستگاه های اپل را رفع اشکال کنید. برای انجام این کار:

1. بر روی دکمه Start راست کلیک کرده و Device Manager را انتخاب کنید تا این ابزار دوباره برای شما باز شود.
2. بخش Universal Serial Bus controllers را پیدا کرده و در آنجا به دنبال Apple Mobile Device USB Driver بگردید.
3. اگر درایور مذکور را نمی بینید، سعی کنید آیفون خود را با یک کابل دیگر وصل کنید، یا سعی کنید با استفاده از یک رایانه دیگر آیفون خود را همگام سازی کنید.
4. فرض کنید درایور را می بینید، بررسی کنید که آیا برنامه های امنیتی شخص ثالث اتصال دستگاه شما را مسدود می کنند. سعی کنید هر گونه ابزار آنتی ویروس را خاموش کنید و مجددا تلاش کنید. پس از انجام این کار، بهتر است تا دوباره usbaapl64.inf یا usbaapl.inf را نصب کنید (همانطور که در بالا ذکر شد).

6.Reset کردن کامپیوتر یا آیفون

در صورتی که هیچ یک از مراحل فوق کار نکرد، آخرین مرحله Reset کردن آیفون یا رایانه ی شخصی است.

به منظور Reset کردن آیفون خود، به مسیر Settings > General > Reset > Erase All Content and Settings بروید. تمامی این اطلاعات را بر روی آیفون خود پاک کنید. همانطور که شما قادر به پشتیبان گیری با استفاده از iTunes نیستید، قبل از ادامه بایستی یک نسخه ی پشتیبان iCloud تهیه کنید، بنابراین هیچ اطلاعاتی را از دست نخواهید داد.

به طور مشابه، شما می توانید ویندوز PC خود را با رفتن به مسیر Settings > Update & Security > Recovery > Reset this PC به طور کامل Reset کنید. باز هم قبل از انجام این کار اطمینان حاصل کنید که یک نسخه ی پشتیبان از اطلاعات خود تهیه کرده اید زیرا انجام این کار دستگاه شما را Reset می کند.

7. با پشتیبانی اپل تماس بگیرید

در صورتی که پس از Reset کرده سیستم باز هم این فرآیند ادامه داشت، باید با پشتیبانی اپل تماس بگیرید. از صفحه پشتیبانی اپل استفاده کنید تا بتوانید با نماینده علمی مشتریان صحبت کنید و از وی کمک بگیرید.

8. اگر هیچ یک از مراحل جوابگو نبودند، از iTunes شخص ثالث به عنوان جایگزین استفاده کنید

در صورتی که نرم افزار آیتونز، آیفون شما را شناسایی نکرد، اما آیفون شما در File Explorer یا Finder نمایش داده می شود، شما همچنان می توانید از iPhone manager شخص ثالث به منظور همگام سازی آیفون خود استفاده کنید.

در برخی موارد، یک برنامه مانند iMazing در واقع ویژگی های بهتر نظیر همگام سازی دو طرفه، پشتیبان گیری از یکبار کلیک در هر دستگاه و … را ارائه می دهد. شما همچنین می توانید انتخاب های منحصر به فرد، موارد مشابه مانند عکس ها و موسیقی را همگام سازی کنید.

دانلود: نرم افزار iMazing برای سیستم عامل های ویندوز و مک (45 دلار، نسخه ی آزمایشی به صورت رایگان)

از آیفون و مک بوک خود به صورت همزمان استفاده کنید

امیدواریم راه حل های فوق مشکل شما را برطرف کنند. اگر این اتفاق نیوفتاد، شما باید آیفون خود را به فروشگاه های موجود در سطح شهر که در زمینه ی تعمیرات آیفون فعالیت دارند، ببرید. هنگامی که این مشکل را برطرف کردید، می توانید روش های بیشتری را که آیفون با Mac فعالیت می کند، بررسی کنید.

اپل بسیاری از فناوری های مفید را ایجاد کرده است که اجازه می دهد اطلاعات آیفون و مک و … بدون نیاز به کابل لایتینگ جابجا شود.

بیشتر بخوانید

• نحوه غیرفعال کردن نوتیفیکیشن های Apple TV در آیفون و آیپد
• چگونه ظاهر گوشی اندرویدی خود را شبیه به گوشی های آیفون کنیم ؟ | تبدیل اندروید به iOS

در ادامه با زوم تک همراه باشید …

منبع: makeuseof