بهنام خدابخشی
9 اردیبهشت ماه 1398
0 
Spotify یکی از محبوب ترین پلتفرم های پخش موسیقی در جهان است – اما برای همه ی افراد اینطور نیست. این که آیا شما به یک سرویس رقیب مانند Apple Music یا Tidal هدایت می شوید یا فقط سعی می کنید کمی از پول نقد را از طریق کاهش اعتبار حساب خود به یک حساب رایگان ذخیره سازی کنید، لغو اشتراک Spotify کار بسیار راحت تری است. در حالی که سوئیچینگ از اشتراک پرداخت شده به یک حساب کاربری رایگان Spotify کار بسیار راحتی است، Spotify در واقع باعث می شود که حساب کاربری شما و تمام اطلاعات مربوط به آن به طور دائمی حذف شود – برای این کار، باید با سرویس مشتریان Spotify تماس بگیرید.
هر کدام از گزینه هایی که لازم است تا ورود کنید، ما در این مقاله ی مفید را با همه چیزهایی که لازم است درباره لغو اشتراک Spotify، از جمله نحوه پاک کردن حساب کاربری Spotify را بر اساس دانسته های خود، گردآوری کرده ایم. تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.
چگونه اشتراک Spotify خود را لغو کنید؟
به منظور لغو اشتراک Spotify، شما ابتدا باید وارد صفحه حساب کاربری خود شوید و از منوی سمت چپ صفحه کاربری گزینه ی «Subscription» را انتخاب کنید.
در زیر نوع اشتراک خود، یک دکمه را به نام “change or cancel” مشاهده می کنید – بر روی این گزینه کلیک کنید و سپس گزینه ی “cancel Premium” را انتخاب کنید. از شما خواسته می شود که آیا مطمئن هستید که می خواهید اشتراک خود را لغو کنید؛ اگر شما نیز از این کار رضایت دارید، «Yes» را انتخاب نمایید.
شما هنوز هم می توانید از مزایای اشتراک Permium لذت ببرید تا زمانی که موعد پرداخت بعدی شما نرسیده باشد. پس از این، حساب شما به یک طرح اشتراک رایگان بازگردانده می شود، بنابراین شما همچنان قادر به استفاده از Spotify خواهید بود، اما شما در میان آهنگ ها تبلیغاتی را نیز مشاهده خواهید کرد و فقط می توانید آلبوم ها و هنرمندان را در خارج از آلبوم شخصی Spotify خود فراهم نمایید.
اکنون شما نباید هزینه های بیشتری برای طرح اشتراک خود پرداخت نمایید، با این حال، قابل توجه است که اگر شما نزدیک به تاریخ پرداخت صورت حساب معمول خود هستید، می توانید به منظور لغو اشتراک و پرداخت هزینه های اضافی، حساب کاربری خود را لغو کنید.
چرا نمی توانم اشتراک Spotify خود را لغو کنم؟
در صورتی که گزینه ای را به منظور لغو اشتراک در صفحه ی حساب کاربری خود در Spotify مشاهده نمی کنید، ممکن است که شما اشتراک خود در Spotify را از طریق دستگاه های شخص ثالث مانند iTunes یا ارائه دهنده پهنای باند / اپراتورهای تلفن همراه ایجاد کرده اید.
در صورتی که موضوع به این صورت باشد، شما باید با شرکتی که پرداخت های شما را مدیریت می کند، تماس بگیرید. اگر از طریق iTunes اشتراک خود را ایجاد کرده اید، راهنمای اپل را برای مدیریت اشتراک های برنامه خود بررسی کنید.
همچنین ممکن است که شما یک حساب فعال Premium دیگر نیز داشته باشید؛ اگر مسیر ردیابی یک حساب کاربری را از دست داده اید، می توانید از فرم بازنگری گذرواژه Spotify استفاده کنید تا ببینید آیا آدرس ایمیل شما با یک حساب Spotify مرتبط است یا خیر.
در صورتی که حساب کاربری فیس بوک دارید، می توانید حساب های Spotify را از این طریق نیز بررسی کنید – فقط لازم است تا وارد مسیر Settings > Apps شوید و اگر یک حساب کاربری مرتبط با نمایه فیس بوک خود دارید، یک نماد Spotify بر روی آن وجود دارد.
آیا می توانید حساب کاربری Premium اسپاتیفای خود را دوباره فعال کنید؟
در صورتی که دیدگاه شما در این خصوص نغییر کرد، Spotify لیست های پخش و تنظیمات شما را برای سه ماه پس از لغو اشتراک Premium ذخیره می نماید، بنابراین شما می توانید دوباره به اشتراک قبلی خود بازگردید.
پس از سه ماه شما هنوز هم می توانید از طریق حساب Spotify به اشتراک Premium ارتقا یابید، اما هیچ یک از تنظیمات قدیمی خود را ذخیره نخواهید کرد.
چگونه حساب Spotify خود را به طور دائم حذف کنید
همانطور که Spotify به شما اجازه می دهد تا حساب کاربری رایگان را برای همیشه نگه دارید، توصیه می کنیم به سادگی طرح اشتراک پرداخت خود را حذف کنید؛ با این حال، اگر می خواهید از دنبال کردن حساب کاربری Spotify خود، از جمله لیست های پخش و تنظیمات، خلاص شوید، ممکن است بخواهید حساب خود را به طور دائمی حذف کنید.
در ابتدا، وارد حساب کاربری خود شوید و اطمینان حاصل کنید که هر فرآیند پرداختی و یا پرداخت شده را لغو کرده اید – در صورتی که گزینه ی «How do I cancel my Spotify subscription» را مشاهده کردید.
سپس، ازطریق فرم تماس Spotify، با دنبال کردن مسیر Spotify’s help site > Account help > Close account اجرا کنید.
هنگامی که در داخل فرم قرار می گیرید، «Account» را انتخاب نمایید و سپس گزینه ی «I want to close my account permanently» را انتخاب کنید. در نهایت، گزینه ی «Close account» را انتخاب کنید.
بیشتر بخوانید
در ادامه با زوم تک همراه باشید …
منبع: techradar
نظرات در مورد : نحوه لغو کردن اشتراک Spotify