8 راهکار سریع برای رفع خطای گواهی امنیتی SSL گوگل کروم

آیا اغلب در Chrome پیام «Your Connection Is Not Private » دریافت می کنید؟ همچنین به همراه اخطار «Not Secure» در نوار آدرس Google Chrome مشاهده می شود؟ باید به این پیام اعتماد کنید و فرض کنید که برای محافظت از شما در برابر وب ‌سایت‌های مشکل دار است. در چنین مواردی، قبل از اینکه به خطای SSL بپردازید مشکل را برطرف کنید.

خطای گواهی امنیتی SSL در گوگل کروم

SSL مخفف Secure Socket Layer، یک پروتکل امنیتی شناخته شده جهانی است که مسئول تضمین امنیت وب سایت هایی است که در اینترنت بازدید می کنید و داده های تبادل شده بین وب سرور و مرورگر اینترنت شما رمزگذاری شده است.

خطاهای گواهی SSL دارای کدهای خطای منحصربفردی با معانی متفاوت هستند. در این راهنما، ما به شما نشان خواهیم داد که برخی از این کدهای خطا به چه معنا هستند، چه عواملی باعث ایجاد خطا می ‌شوند و چگونه آنها را برطرف کنید.عواملی که باعث ایجاد خطا می ‌شوند و چگونه آنها را برطرف کنید.

تاریخ و ساعت کامپیوتر را تغییر دهید

اگر تنظیمات زمان و تاریخ رایانه شما نادرست است، کدهای خطای SSL زیر ممکن است در مرورگر صفحات وب در Chrome نشان داده شوند.

Net::ERR_CERT_DATE_INVALID

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

یکی از راه های رفع این خطا و جلوگیری از وقوع در آینده این است که رایانه خود را به گونه ای پیکربندی کنید که تنظیمات تاریخ و زمان خود را به طور خودکار به روز کند.

برای ویندوز، برنامه تنظیمات را باز کنید و به Time & Language > Date & time بروید و گزینه های Set time به طور خودکار و Set time zone automatically را تغییر دهید.

کاربران مک می توانند برای ایجاد تغییرات در گوشه سمت چپ پایین به System Preferences > Date & Time  بروید و گزینه Set date and time automaticallyرا فعال کنید.

حافظه کش SSL  را پاک کنید

مراحل زیر را دنبال کنید تا کش حالت SSL را از منوی Internet Properties پاک کنید.

مرحله 1: کلیدهای Windows + R را همزمان فشار دهید سپس inetcpl.cpl را تایپ کرده و Enter را بزنید تا Internet Properties باز شود.

مرحله 2: به تب “Content” بروید و روی دکمه Clear SSL State کلیک کنید.

مرحله 3: همه پنجره ها باز را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

اگر خطای گواهی SSL در کروم برطرف نشد، به روش بعدیبروید.

حافظه پنهان و کوکی ها را از گوگل پاک کنید

حافظه کش خراب می تواند باعث مشکلاتی در رایانه شما شود. تقریباً همیشه پاک کردن کش بی خطر است، بنابراین دلیلی وجود ندارد که آن را امتحان نکنید.

اگر داده‌های مرور بیش از حد در Google Chrome شما وجود داشته باشد، ممکن است مرورگر خطای SSL ایجاد کند.

مراحل زیر را طی کنید تا تاریخچه مرور، حافظه پنهان و کوکی‌های مرورگر خود را پاک کنید.

مرحله 1: Google Chrome را باز کنید، روی منوی سه نقطه در بالا ضربه کلیک کنید.

مرحله 2: به More tools > Clear browsing data بروید.

مرحله 3: از منوی زیر به Advanced رفته و Cache and Cookies files را برای حذف انتخاب کنید.

سپس مرورگر گوگل کروم را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکلات مربوط به خطای گواهینامه امنیتی گوگل کروم برطرف شده است یا خیر.

افزونه های گوگل کروم را غیرفعال کنید

افزونه ها نقشی حیاتی در عملکرد کروم دارند. با استفاده از افزونه ها، می‌توان ویژگی ‌های بیشتری را به رابط و عملکرد اصلی کروم اضافه کرد. با این حال، برخی از این افزونه ها ممکن است قدیمی باشند، یا با ورژن جدید Chrome ناسازگاری ایجاد کنند.

اگر ده‌ها افزونه کروم را نصب کرده‌اید، تشخیص اینکه کدام یک از آنها باعث ایجاد مشکل شده است، دشوار است.

به همین دلیل، ساده‌ ترین راه ‌حل این است که همه افزونه ها را غیرفعال کنید و سپس فقط آنهایی را که به آن نیاز دارید فعال کنید.

مرحله 1: Google Chrome را باز کنید، روی منوی سه نقطه در بالا کلیک کنید.

مرحله 2: به More tools > Extensions بروید.

مرحله 3: منوی Extension را باز می کند. روی Remove کلیک کنید و افزونه های کروم را حذف کنید.

از کروم در حالت ناشناس استفاده کنید

غیرفعال کردن تمام افزونه‌های کروم راه‌ حلی منطقی برای اکثر افراد نیست ؛ زیرا ممکن است در استفاده روزانه خود به آنها نیاز داشته باشید. درعوض، می‌ توانید حالت ناشناس Chrome را برای مرور وب انتخاب کنید، زیرا همه افزونه ها Chrome را موقتاً غیرفعال می‌ کند.

این کار می تواند به تشخیص اینکه آیا افزونه های خراب مسئول خطاهای امنیتی Google Chrome هستند یا خیر کمک کند. روی نماد منوی سه نقطه در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و پنجره ناشناس جدید را انتخاب کنید.

اگر هنگام مرور وب‌ سایت های نا امن در یک پنجره ناشناس، خطاهای گواهی امنیتی SSL را در کروم دریافت نمی ‌کنید، احتمالاً یک افزونه مشکل دار نصب کرده‌اید. در چنین مواقعی می توانید از ترفند بالا استفاده کنید و مشکل را برطرف کنید.

ریست همه تنظیمات کروم

ریست تنظیمات گوگل کروم می تواند کمک کننده خوبی برای این مشکل باشد؛ زیرا مواقعی وجود دارد که دستکاری تنظیمات اشتباهی در نهایت باعث بروز مشکلاتی در Chrome می شود، به خصوص اگر ویژگی های بتا را فعال کنید.

می‌توانید همه این موارد را با بازنشانی کروم برطرف کنید.

مرحله 1: Chrome را باز کنیدسپس تنظیمات را باز کنید.

مرحله 2: به پایین بروید و روی Advanced کلیک کنید تا همه تنظیمات باز شوند.

مرحله 3: به قسمت Reset and clean up بروید و روی Restore settings کلیک کنید تا تنظیمات را به پیش فرض اصلی خود برگردانید.

با این کار پنجره‌ای باز می‌شود که هشدار می‌دهد ویندوز تمام تنظیمات کروم را ریست می‌کند. برای ادامه فقط Reset settings را انتخاب کنید.

فقط به یاد داشته باشید که با این کار همه افزونه های شما غیرفعال می شوند، داده های موقت پاک می شوند و همه کوکی ها پاک می شوند. با این حال، این ریست بر روی  نشانک‌ها، تاریخچه و رمزهای عبور ذخیره شده تأثیری نخواهد گذاشت.

اسکنر بدافزار SE CHROME

اگر هیچ یک از ترفندهای بالا جواب نداد، ممکن است سیستم شما بدافزاری داشته باشد که با Chrome تداخل داشته باشد.  گوگل یک اسکنر ضد بدافزار ادغام کرده است که رایانه شما را اسکن می کند و هر مشکلی را پیدا می کند.

مرحله 1: کروم را باز کنید و به تنظیمات بروید.

مرحله 2: به پایین بروید و روی Advanced کلیک کنید تا همه تنظیمات باز شوند.

مرحله 3: به قسمت Reset and clean up بروید و روی Clean up computer کلیک کنید.

با این کار پنجره ای باز می شود که در آن می توانید اسکن بدافزار Chrome را اجرا کنید. فقط دکمه Find را انتخاب کنید تا اسکن شروع شود.

با مدیر وب سایت تماس بگیرید

سازندگان وب سایت باید گواهی های SSL را به صورت دوره ای بررسی کنند. اگر گواهینامه SSL یک وب سایت منقضی شود و سرپرست مجوز احراز هویت را تمدید نکند، ممکن است با خطاهای امنیتی SSL زیر در Chrome مواجه شوید:

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

NET::ERR_CERT_REVOKED

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

اگر به دلیل هر یک از این خطاهای گواهی امنیتی در Chrome یا سایر مرورگرها نمی توانید از وب سایتی بازدید کنید، با ادمین وب سایت تماس بگیرید.

مرور ایمن در گوگل کروم

مراحل بالا را طی کنید و خطای the security certification در گوگل کروم را برطرف کنید. در بخش نظرات زیر به ما اطلاع دهید که کدام ترفند برای شما کارآمد بود.