6 راهکار برای رفع توقف دائمی پرینت اسپولر در ویندوز 10 و ویندوز 11

Print spooler یا پرینت اسپولر یک نرم افزار ضروری برای مدیریت کارهای چاپ در ویندوز و ارسال آنها به چاپگر شما است. با این حال، Print spooler نیز می تواند در مواقعی کار را متوقف کند و شما را به دردسر بندازد.

توقف پرینت اسپولر در ویندوز

سرویس‌های بدون پاسخ، فایل‌های اسپولر خراب، و درایورهای ناکارآمد تنها تعدادی از دلایلی هستند که باعث می‌شود پرینت اسپولر همچنان متوقف شود. به همین دلیل است که ما در این پست چند روش را گردآوری کرده‌ایم تا به شما در رفع این مشکل در  ویندوز 10 و ویندوز 11 کمک کنیم. بنابراین، بیایید شروع کنیم.

عیب یاب چاپگر را اجرا کنید

ویندوز دارای یک عیب‌یاب چاپگر اختصاصی است که می‌تواند به‌طور خودکار مشکلات چاپ را در رایانه شما تشخیص داده و برطرف کند. تمام تنظیمات چاپگر شما را بررسی می کند و هرگونه ناهماهنگی را تصحیح می کند. از این رو، این اولین چیزی است که باید از آن شروع کنید.

مرحله 1: روی نماد ویندوز در نوار وظیفه کلیک کنید تا منوی Start باز شود و روی نماد چرخ دنده کلیک کنید تا برنامه تنظیمات اجرا شود.

مرحله 2: در تب System، به پایین بروید تا روی Troubleshoot در قسمت سمت راست کلیک کنید.

مرحله 3: به Other troubleshooters بروید.

مرحله 4: روی دکمه Run در کنار چاپگر کلیک کنید تا عیب یابی شروع شود.

از آنجا، دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید تا فرآیند عیب‌یابی به پایان برسد.

PRINT SPOOLER SERVICE را بررسی کنید

اگر عیب‌یاب ویندوز نتواند مشکلی را شناسایی کند، می‌توانید سرویس Print Spooler را در ویندوز بررسی کنید تا ببینید آیا به درستی پیکربندی شده است یا خیر. مراحل انجام بصورت زیر است:

مرحله 1: کلید Windows + R را فشار دهید تا پنجره Run باز شود. Services.msc را در کادر کنار فیلد Open تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

مرحله 2: در پنجره Services، به پایین بروید تا Print Spooler را پیدا کنید. روی آن راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید.

مرحله 3: اگر قبلاً تنظیم نشده است، نوع Startup را از منوی بازشو روی Automatic قرار دهید.

مرحله 4: در برگه Recovery، از منوهای کشویی Restart the Service در کنار  First failure ، Second failure ، و Subsequent failures انتخاب کنید.

در آخر روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا پرینت اسپولر دوباره متوقف می شود.

 چاپگرهای قدیمی را حذف کنید

گاهی اوقات، اگر چندین چاپگر به رایانه شما متصل شده باشند، سرویس پرینت اسپولر نیز ممکن است از کار بیفتد. می توانید برخی از اتصالات چاپگر قدیمی خود را حذف کنید تا ببینید آیا این کمک می کند یا خیر.

مرحله 1: روی نماد جستجو در نوار وظیفه کلیک کنید تا جستجوی ویندوز باز شود. printers & scanners را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.

مرحله 2: چاپگری را که می خواهید حذف کنید انتخاب کنید.

مرحله 3: روی دکمه Remove در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.

برای حذف چاپگرهای ناخواسته این فرآیند را تکرار کنید و دوباره از سرویس چاپ استفاده کنید.

حذف فایل های قدیمی پرینت اسپولر

داده‌های حافظه کش پرینت اسپولر نیز می‌تواند با سرویس تداخل داشته باشد و در صورت خراب شدن باعث خرابی مکرر آن شود. در این صورت، می‌توانید فایل‌های قدیمی پرینت اسپولر را حذف کنید تا مشکل را برطرف کنید.

مرحله 1: کلید Windows + S را فشار دهید تا جستجوی ویندوز باز شود. Services را در کادر تایپ کنید و اولین نتیجه ای که ظاهر می شود را انتخاب کنید.

مرحله 2: روی Print Spooler کلیک راست کرده و Stop را انتخاب کنید.

مرحله 3: کلید Windows + E را فشار دهید تا File Explorer در رایانه راه اندازی شود و به پوشه زیر بروید:

C:\Windows\System32\spool\PINTERS

مرحله 4: همه پوشه ها را انتخاب کنید و روی نماد سطل زباله در بالا کلیک کنید تا آنها را حذف کنید.

پس از حذف فایل ها، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. سرویس پرینت اسپولر باید پس از راه اندازی مجدد به طور خودکار شروع بکار کند.

 درایورهای چاپگر را به روز کنید

مشکلات مربوط به درایورهای چاپگر فعلی شما نیز می تواند باعث توقف ناگهانی پرینت اسپولر شود. اگر درایورهای چاپگر روی رایانه شما قدیمی یا خراب هستند، به روز رسانی آنها اغلب کمک می کند.

برای به روز رسانی درایورهای چاپگر، جدیدترین درایورها را از وب سایت سازنده مربوطه دانلود کنید. سپس فایل دانلود شده را باز کنید تا نصب شروع شود.

کلیدهای رجیستری پرینت اسپولر را حذف کنید

اگر هیچ یک از راه حل های بالا کار نکرد، می توانید چند کلید رجیستری مرتبط با پرینت اسپولر را حذف کنید. با این حال، بسیار مهم است که از تمام فایل های رجیستری خود قبل از ایجاد هر گونه تغییر نسخه پشتیبان تهیه کنید.

پس از بکاپ گیری از فایل‌های رجیستری، مراحل زیر را برای حذف کلیدهای رجیستری پرینت اسپولر دنبال کنید.

مرحله 1: کلید Windows + R را فشار دهید تا کادر محاوره ای Run اجرا شود. Regedit را در کادر تایپ کنید و Enter را فشار دهید.

مرحله 2: مسیر زیر را در نوار آدرس در بالا جای‌گذاری کنید تا به پردازنده‌های چاپ بروید:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors

اگر از نسخه 32 بیتی ویندوز استفاده می کنید، از مسیر زیر استفاده کنید:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Print Processors

مرحله 3: تمام کلیدهای داخل Print Processors به ​​جز winprint را حذف کنید. برای حذف یک کلید، روی آن کلیک راست کرده و Delete را انتخاب کنید. در اعلان روی Yes کلیک کنید.

کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و پرینت اسپولر باید به طور معمول کار کند.

خلاصه مطلب

در بیشتر موارد، راه اندازی مجدد سرویس پرینت اسپولر یا اجرای عیب یاب باید مشکل را حل کند. در غیر این صورت، ممکن است لازم باشد اقدامات دیگری مانند حذف فایل‌های قدیمی پرینت اسولر یا حذف برخی از کلیدهای رجیستری انجام دهید. مطمئن باشید، یکی از راهکارهای بالا به شما کمک می کند تا خطاهای پرینت اسپولر را در ویندوز 10 و ویندوز 11 رایانه برطرف کنید.

همچنین بخوانید معرفی 8 کار برای حل خرابی گوگل کروم هنگام پرینت