موج جدید تعدیل نیرو به دلیل هوش مصنوعی؛ اخراج ۶۰۰ کارمند در Monday.com و فهرست ۲۰ غول فناوری دیگر

شرکت نرم‌افزاری مدیریت کار Monday.com مستقر در تل‌آویو که به دلیل تابلوهای رنگارنگ و قابل سفارشی‌سازی پیگیری پروژه شناخته می‌شود، این هفته به جدیدترین شرکت فناوری تبدیل شد که هوش مصنوعی را به عنوان یکی از دلایل تعدیل نیرو مطرح کرده است. روز چهارشنبه، این شرکت در پرونده‌ای نزد کمیسیون بورس و اوراق بهادار آمریکا (SEC) اعلام کرد که در راستای «برنامه بازسازمانی» مرتبط با «تغییرات مداوم در محصولات، بازاریابی و استراتژی ورود به بازار» خود، حدود ۲۰ درصد از نیروی کار یا بیش از ۶۰۰ کارمند را تعدیل خواهد کرد تا به «مدل عملیاتی چابک‌تر و متمرکزتر» دست یابد و هم‌زمان سرمایه‌گذاری در «استراتژی رشد مبتنی بر هوش مصنوعی» را ادامه دهد.

به گزارش بخش اخبار فناوری زوم تک به نقل از تک‌کرانچ، اران زینمن (Eran Zinman)، هم‌بنیان‌گذار این شرکت، در یادداشتی در لینکدین به کارمندان گفت که این اقدام «برای کاهش هزینه‌ها یا جایگزینی انسان با هوش مصنوعی انجام نشده است»، بلکه آن را به عنوان تطبیق سازمان با چشم‌انداز جدید «توسعه بر پایه هوش مصنوعی» توصیف کرد که شرکت حدود یک سال پیش و هم‌زمان با ریبرندینگ بر محور گسترش سراسری هوش مصنوعی مطرح کرده بود. شرکت Monday.com که دو دفتر در ایالات متحده دارد، انتظار دارد هزینه‌های خالص بازسازمانی بین ۴۵ تا ۵۵ میلیون دلار باشد، اما همچنان رشد درآمد سالانه تا ۲۰ درصد را برای سال ۲۰۲۶ پیش‌بینی می‌کند.

بر اساس تحلیل جدید فایننشال تایمز، شرکت‌های فناوری آمریکا از ابتدای سال جاری تاکنون نزدیک به ۱۴۰,۰۰۰ شغل را حذف کرده‌اند که در این میان، غول‌های فناوری مانند آمازون، اوراکل، متا و مایکروسافت به تنهایی مسئول اخراج نزدیک به ۵۰,۰۰۰ نفر بوده‌اند؛ چرا که صدها میلیارد دلار سرمایه را به سمت ساخت دیتاسنترهای هوش مصنوعی هدایت می‌کنند. نکته جالب اینجاست که فایننشال تایمز همچنین دریافت شرکت‌هایی که هوش مصنوعی را به عنوان دلیل تعدیل نیرو ذکر کرده‌اند، در ۳۰ روز کاری پس از اعلام این خبر، حدود ۱۰ درصد ضعیف‌تر از شاخص نزدک عمل کرده‌اند. این امر نشان می‌دهد که بازار سرمایه ادعاهای این شرکت‌ها را کاملاً باور نکرده است.

با این حال، تصویر کلی کاملاً تیره و تار نیست. فایننشال تایمز اشاره می‌کند که شرکت‌های فعال در حوزه هوش مصنوعی مانند آنتروپیک (Anthropic) و OpenAI با سرعت بالا در حال جذب نیرو هستند و بخشی از متخصصان اخراج‌شده از سایر بخش‌های صنعت را جذب می‌کنند. همچنین در درون برخی از همین شرکت‌هایی که دست به تعدیل نیرو زده‌اند، تعداد نیروها به جای نابودی کامل، در حال جابه‌جایی است. به عنوان مثال، متا در اوایل سال جاری حدود ۷,۰۰۰ کارمند را به نقش‌های جدید متمرکز بر هوش مصنوعی منتقل کرد، در حالی که ۸,۰۰۰ نفر دیگر را اخراج نمود. شرکت IBM نیز اعلام کرده که هم‌زمان با تعدیل نیروهای اخیر، جذب نیروهای تازه‌کار برای موقعیت‌های شغلی هوش مصنوعی و رایانش ابری هیبریدی را سه برابر کرده است.

فهرست ۲۰ شرکت بزرگ فناوری که هوش مصنوعی را عامل تعدیل نیرو دانسته‌اند

در ادامه، نگاهی داریم به فهرست شرکت‌های بزرگ فناوری که در سال جاری **تعدیل نیروی گسترده** انجام داده و **هوش مصنوعی** را به عنوان یکی از عوامل اصلی آن ذکر کرده‌اند (به ترتیب معکوس زمانی):

مایکروسافت (Microsoft) – ۹ ژوئیه ۲۰۲۶

به گزارش فایننشال تایمز، مایکروسافت حدود ۴,۸۰۰ موقعیت شغلی یا ۲.۱ درصد از کل نیروی کار جهانی خود را حذف کرد که اکثر آن‌ها در بخش گیمینگ ایکس‌باکس بودند. این اقدام تنها سه سال پس از تصاحب ۷۵ میلیارد دلاری اکتیویژن بلیزارد جهت بازتنظیم این بخش انجام شد. به طور جداگانه، این شرکت پیشنهاد بازخرید داوطلبانه را مطرح کرد بدون اینکه تعداد افراد تحت تأثیر را افشا کند. مایکروسافت اعلام کرد حذف این شغل‌ها «با هوش مصنوعی جایگزین نمی‌شود»، اما اذعان داشت که «هوش مصنوعی در حال تغییر نحوه انجام کارها است». امی هود (Amy Hood)، مدیر مالی شرکت گفت تعداد کل کارمندان در سه ماهه سوم مالی نسبت به سال قبل کاهش یافته و انتظار می‌رود با تمرکز شرکت بر «ایجاد تیم‌های پربازده با سرعت و چابکی بالا» هم‌زمان با افزایش سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی، این روند نزولی ادامه یابد.

اوراکل (Oracle) – ۲۲ ژوئن ۲۰۲۶

اوراکل در اواخر ژوئن افشا کرد که طی ۱۲ ماه گذشته نیروی کار خود را ۲۱,۰۰۰ نفر (معادل ۱۳ درصد) کاهش داده است؛ رقمی که نشان‌دهنده تعدیل نیروی بسیار بیشتری نسبت به آمارهای قبلی است. این شرکت در گزارش سالانه مالی خود اعلام کرد: «پذیرش و پیاده‌سازی فناوری‌های هوش مصنوعی در بخش‌های مختلف عملیاتی ما منجر به کاهش نیروی کار شده و ممکن است در آینده نیز ادامه داشته باشد.»

گیت‌لب (GitLab) – ۳ ژوئن ۲۰۲۶

گیت‌لب حدود ۳۵۰ کارمند (حدود ۱۴ درصد از کل پرسنل) را اخراج کرد تا هزینه سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های هوش مصنوعی و مدیریت ترافیک سنگین ناشی از فرآیندهای هوش مصنوعی را تأمین کند. بیل استپلز (Bill Staples)، مدیرعامل شرکت گفت پردازش‌های مبتنی بر عامل‌های هوش مصنوعی (Agentic Workloads) رقبا را به حاشیه برده است و شرکت بازسازی زیرساخت‌های اصلی خود را برای پاسخگویی به رشد ۱۰۰ برابری آغاز کرده است. گیت‌لب در حال خروج از ۲۲ کشور، مسطح‌سازی لایه‌های مدیریتی و همکاری با یک آزمایشگاه هوش مصنوعی برای بازسازی پلتفرم خود است. این شرکت درآمد سه ماهه اول را ۲۶۴ میلیون دلار (رشد ۲۳ درصدی نسبت به سال قبل) گزارش کرد و انتظار دارد ۳۰ تا ۳۵ میلیون دلار هزینه بازسازمانی متحمل شود.

گوگل (Google) – روند مداوم تا مه ۲۰۲۶

گوگل، زیرمجموعه آلفابت، به آرامی اقدام به تعدیل نیرو در بخش ابر (Google Cloud) از جمله گروه هوش تهدیدات و پرسنل امنیت سایبری مرتبط با ماندینت (Mandiant) کرده است؛ آن هم در حالی که درآمد بخش ابری با رشد ۶۳ درصدی برای اولین بار از ۲۰ میلیارد دلار گذشت و سفارش‌های معوق آن به بیش از ۴۶۰ میلیارد دلار رسید. طی سال گذشته، گوگل بیش از یک‌سوم مدیران تیم‌های کوچک (۳۵ درصد) را کاهش داده است. برخلاف اکثر شرکت‌ها، گوگل آمار کلی اعلام نکرده اما برآوردهای بیرونی، تعداد مهندسان اخراج‌شده در سال ۲۰۲۶ را بین ۱,۵۰۰ تا بیش از ۳,۰۰۰ نفر تخمین می‌زنند.

اینتوئیت (Intuit) – ۲۰ مه ۲۰۲۶

شرکت اینتوئیت برنامه‌ریزی برای حذف حدود ۳,۰۰۰ شغل (حدود ۱۷ درصد از کل نیروی کار) را در قالب بازسازمانی با هدف کاهش پیچیدگی ساختار و بازتخصیص منابع به سمت هوش مصنوعی اعلام کرد. ساسان گودرزی، مدیرعامل شرکت به کارمندان گفت که هدف از این کار ساده‌سازی ساختار برای ارائه محصولات بهتر است.

متا (Meta) – ۲۰ تا ۲۱ مه ۲۰۲۶

متا حدود ۸,۰۰۰ کارمند (نزدیک به ۱۰ درصد از نیروی کار) را اخراج کرد و در عین حال حدود ۷,۰۰۰ کارمند را به نقش‌های جدید متمرکز بر هوش مصنوعی منتقل نمود. مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا به پرسنل گفت این تعدیل‌ها ضروری بود زیرا «موفقیت در حوزه هوش مصنوعی تضمین‌شده نیست».

سیسکو (Cisco) – ۱۴ مه ۲۰۲۶

سیسکو با وجود گزارش سود و درآمد بهتر از حد انتظار، از تعدیل نیروی نزدیک به ۴,۰۰۰ نفری (حدود ۵ درصد از پرسنل) خبر داد. مارک پترسون، مدیر مالی شرکت تاکید کرد این اقدام برای کاهش هزینه نبوده، بلکه برای سازماندهی مجدد منابع حول تراشه‌های سیلیکونی، نوری، امنیت و هوش مصنوعی صورت گرفته است.

کلودفلر (Cloudflare) – ۷ تا ۸ مه ۲۰۲۶

کلودفلر حدود ۲۰ درصد از نیروی کار خود (۱,۱۰۰ نفر) را تعدیل کرد؛ این در حالی است که درآمد سه ماهه شرکت با رشد ۳۴ درصدی به ۶۳۹.۸ میلیون دلار رسید. متیو پرینس، مدیرعامل شرکت نوشت اکثریت افراد اخراج‌شده مربوط به بخش‌های مدیریت میانی، مالی، حقوقی و حسابرسی داخلی بوده‌اند.

جنرال موتورز (General Motors) – ۱۲ مه ۲۰۲۶

جنرال موتورز ۵۰۰ تا ۶۰۰ شغل (عمدتاً در بخش فناوری اطلاعات) را حذف کرد و اعلام نمود در حال ارزیابی مجدد نیازهای نیروی کار است. منابع آگاه به CNBC گفتند هوش مصنوعی در این تصمیم نقش داشته است. با این حال، شرکت هنوز ۸۰ موقعیت شغلی خالی در زمینه هوش مصنوعی و خودروهای خودران دارد.

کوین‌بیس (Coinbase) – ۵ مه ۲۰۲۶

صرافی ارز دیجیتال کوین‌بیس اعلام کرد حدود ۷۰۰ کارمند (۱۴ درصد از نیروها) را برای افزایش بهره‌وری از طریق هوش مصنوعی اخراج می‌کند. برایان آرمسترانگ، مدیرعامل شرکت نوشت: «مهندسان با استفاده از هوش مصنوعی کارهایی را که قبلاً هفته‌ها طول می‌کشید، ظرف چند روز تحویل می‌دهند» و شرکت باید از هوش مصنوعی در تمام جنبه‌ها استفاده کند.

پی‌پال (PayPal) – ۵ مه ۲۰۲۶

پی‌پال برنامه‌ریزی برای کاهش حدود ۲۰ درصد از نیروی کار خود (بیش از ۴,۵۰۰ شغل) طی ۲ تا ۳ سال آینده را اعلام کرد. انریکه لورس، مدیرعامل شرکت اعلام کرد که پی‌پال به‌طور تهاجمی هوش مصنوعی را در فرآیندهای توسعه و خدمات مشتریان و مدیریت ریسک به کار خواهد گرفت.

مایکروسافت (Microsoft) – آوریل تا مه ۲۰۲۶

مایکروسافت در این بازه زمانی طرح‌های بازخرید داوطلبانه را ارائه کرد. امی هود، مدیر مالی اعلام کرد روند کاهش تعداد نیروها هم‌زمان با تمرکز بر سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی ادامه خواهد داشت.

اسنپ (Snap) – ۱۶ آوریل ۲۰۲۶

شرکت اسنپ حدود ۱۶ درصد از نیروی کار جهانی خود (حدود ۱,۰۰۰ کارمند) را تعدیل کرد. ایوان اشپیگل، مدیرعامل شرکت، پیشرفت‌های هوش مصنوعی را عامل اصلی کاهش کارهای تکراری و افزایش سرعت تیم‌ها عنوان کرد.

آی‌بی‌ام (IBM) – روند مداوم در سال ۲۰۲۶

تخمین زده می‌شود IBM بین ۳,۰۰۰ تا ۹,۰۰۰ شغل را در آمریکا حذف کرده باشد. بلومبرگ گزارش داد حدود ۲۰۰ موقعیت شغلی منابع انسانی در IBM با عامل‌های هوش مصنوعی جایگزین شده‌اند، اگرچه این شرکت در حال سه برابر کردن جذب نیرو در حوزه هوش مصنوعی است.

اتلاسیان (Atlassian) – ۱۱ مارس ۲۰۲۶

اتلاسیان حدود ۱,۶۰۰ شغل (۱۰ درصد از نیروی کار) را تعدیل کرد تا ترکیب مهارت‌های سازمان را به سمت هوش مصنوعی و فروش سازمانی تغییر دهد. مایک کانون-بروکس، مدیرعامل شرکت تاکید کرد: «اگرچه هوش مصنوعی مستقیماً جایگزین انسان نمی‌شود، اما نیاز به برخی نقش‌ها را تغییر می‌دهد.»

دل (Dell) – ۳۰ ژانویه (افشاشده در مارس ۲۰۲۶)

نیروی کار دل حدود ۱۰ درصد (نزدیک به ۱۱,۰۰۰ شغل) کاهش یافت. این تعدیل نیرو در حالی رخ داد که Dell پیش‌بینی کرده درآمد سرورهای بهینه‌شده برای هوش مصنوعی در سال آینده دو برابر شود.

اوراکل (Oracle) – ۵ تا ۳۱ مارس ۲۰۲۶

اوراکل در این ماه روند اخراج هزاران کارمند را آغاز کرد تا سرمایه حاصل را به سمت دیتاسنترهای هوش مصنوعی هدایت کند؛ روندی که در نهایت طی ۱۲ ماه به ۲۱,۰۰۰ نفر رسید.

بلاک (Block) – ۲۶ تا ۲۷ فوریه ۲۰۲۶

شرکت بلاک به رهبری جک دورسی، ۴,۰۰۰ شغل (نزدیک به نصف نیروی کار) را تعدیل کرد. دورسی اعلام کرد ابزارهای هوش مصنوعی در کنار تیم‌های کوچک‌تر، نحوه اداره شرکت‌ها را به بنیادی‌ترین شکل ممکن تغییر داده‌اند.

سیلزفورس (Salesforce) – ۱۰ فوریه ۲۰۲۶

سیلزفورس کمتر از ۱,۰۰۰ کارمند را تعدیل کرد. مارک بنیوف، مدیرعامل شرکت اعلام کرد به لطف عامل‌های هوش مصنوعی Agentforce، نیاز به نیروهای پشتیبانی به شدت کاهش یافته است. پیش از این نیز ۴,۰۰۰ شغل پشتیبانی مشتریان حذف شده بود.

آمازون (Amazon) – ۲۸ ژانویه ۲۰۲۶

آمازون ۱۶,۰۰۰ شغل اداری را تعدیل کرد که همراه با تعدیل‌های قبلی به ۹ درصد از نیروی اداری رسید. آندی جسی، مدیرعامل آمازون پیش‌تر اعلام کرده بود توسعه هوش مصنوعی مولد و عامل‌های هوش مصنوعی باعث بی‌نیازی از برخی مشاغل انسانی خواهد شد.