معرفی 5 راهکار برای کار نکردن تماس واتساپ در مک

نسخه دسکتاپ واتساپ  برای دانلود برای مک و ویندوز در دسترس است. دقیقاً مانند واتس اپ در اندروید یا آیفون کار می کند. می‌توانید پیام ، رسانه، پیام صوتی را به اشتراک بگذارید و حتی با مخاطبین خود تماس بگیرید. همپنین امکان تماس صوتی و تصویری مستقیماً از دسکتاپ فراهم می باشد.

کار نکردن تماس  واتساپ در مک

برخی از کاربران مک نمی توانند با استفاده از برنامه دسکتاپ با مخاطبین WhatsApp خود تماس بگیرند. اگر شما هم با همین مشکل روبرو هستید، در اینجا لیستی از بهترین راه حل ها برای عدم کارکرد تماس های واتس اپ در مک آورده شده است.

مجوزهای میکروفون و وب کم را بررسی کنید

درست مانند تلفن خود، باید به واتس اپ اجازه دهید تا از میکروفون و وب کم مک شما برای تماس های صوتی و تصویری استفاده کند. این اولین چیزی است که باید بررسی کنید که آیا تماس های واتس اپ در مک شما کار نمی کنند یا خیر. این مراحل را دنبال کنید.

مرحله 1: Command + Spacebar را فشار دهید تا Spotlight Search باز شود، WhatsApp را تایپ کنید و Return را فشار دهید.

مرحله 2: روی Security and Privacy کلیک کنید.

مرحله 3: به پایین بروید و روی Microphone کلیک کنید.

مرحله 4: منوی سمت راست را به پایین اسکرول کنید تا بررسی کنید که آیا WhatsApp مجاز به استفاده از میکروفون است یا خیر.

اگر نه پس این مراحل را دنبال کنید.

مرحله 1: روی نماد قفل در پایین سمت چپ کلیک کنید.

مرحله 2: رمز عبور مک خود را وارد کنید یا از Touch ID استفاده کنید.

مرحله 3: برای فعال کردن این ویژگی، روی کادر کنار WhatsApp کلیک کنید.

مرحله 4: برای اعمال تغییرات گزینه Quit و Reopen را انتخاب کنید.

مرحله 5: دوباره روی نماد قفل در پایین سمت چپ کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.

شما باید همان را برای دوربین در پنجره Security and Privacy بررسی کنید. اگر دسترسی به دوربین برای WhatsApp فعال نیست، برای فعال کردن آن مراحل مشابه را دنبال کنید.

پس از بررسی مجوزهای میکروفون و دوربین، WhatsApp را باز کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.

سرعت اینترنت خود را بررسی کنید

اگر هنوز قادر به برقراری تماس واتساپ در مک خود نیستید، اکنون باید سرعت اینترنت خود را بررسی کنید. سرعت اینترنت برای برقراری تماس‌های صوتی و تصویری یکپارچه واتساپ بسیار مهم است. اگر ارائه‌دهنده خدمات اینترنت شما در حال حاضر در حال از کار افتادن است یا در حال تعمیر در منطقه شما است، بر اتصال اینترنت شما تأثیر می‌گذارد. بنابراین، تماس های واتس اپ شما روی مک شما کار نمی کند.

به یک باند فرکانس 5 گیگاهرتز بروید

راه حل بعدی که ما توصیه می کنیم تغییر به باند فرکانسی 5 گیگاهرتز است. اگر از باند فرکانسی 2.4 گیگاهرتز برای شبکه وای فای خود استفاده می کنید، ممکن است سرعت اینترنت بهینه را برای برقراری تماس های یکپارچه WhatsApp در اختیار شما قرار ندهد. از این رو، توصیه می شود از باند 5 گیگاهرتز استفاده کنید. اما مطمئن شوید که به دلیل محدودیت‌های منطقه با شبکه 5 گیگاهرتز، خیلی دور از روتر ننشینید.

نسخه دسکتاپ واتساپ را به روز کنید

اگر تماس‌های واتس‌اپ هنوز در مک شما کار نمی‌کنند، به شما پیشنهاد می‌کنیم برای به‌روزرسانی بررسی کنید. این مشکل ممکن است به دلیل یک اشکال در نسخه فعلی برنامه ای که در مک خود استفاده می کنید رخ داده باشد. برای به روز رسانی واتس اپ در مک این مراحل را دنبال کنید.

مرحله 1: Command + Spacebar را فشار دهید تا Spotlight Search باز شود، App Store را تایپ کنید و Return را فشار دهید.

مرحله 2: روی گزینه Updates در منوی سمت چپ کلیک کنید.

مرحله 3: اگر به روز رسانی برای واتساپ دسکتاپ موجود است، آن را دانلود و نصب کنید.

مرحله 4: واتس اپ را باز کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

از واتساپ وب استفاده کنید

اگر هیچ یک از مراحل جواب نداد، واتساپ وب را امتحان کنید. این برنامه مانند دسکتاپ WhatsApp کار می کند و برای شروع باید کد QR را از تلفن خود اسکن کنید. پس از ورود به سیستم، می توانید تماس های صوتی یا تصویری خود را با مخاطبین خود برقرار کنید.

خلاصه مطلب

نصب برنامه دسکتاپ WhatsApp یک راه عالی برای مدیریت چت های خود در یک صفحه بزرگتر است. می توانید مستقیماً از دسکتاپ خود در تماس های ویدیویی واتساپ با دوستان و خانواده خود شرکت کنید. اگر می خواهید استفاده از تلفن همراه خود را محدود کنید، نصب نسخه دسکتاپ برنامه مورد علاقه خود بسیار مفید است.

همچنین بخوانید

نسخه دسکتاپ واتس اپ Whatsapp (برای دانلود نسخه دسکتاپ واتس آپ