مشکل عجیب گوگل در ساعت‌ های هوشمند: اپلیکیشن آب‌ و هوا در پیکسل واچ و گلکسی واچ از کار افتاد

در ماه سپتامبر گذشته، گوگل ارائه اپلیکیشن Weather خود را برای دستگاه‌ های جدید مجهز به Wear OS 6 متوقف کرد. اما حالا به نظر می‌رسد که Google Weather به دلیل یک باگ نرم‌افزاری، روی پیکسل واچ اصلی (نسل اول) و سایر دستگاه‌ های قدیمی‌ تر نیز به طور کامل از کار افتاده است.

به گزارش بخش اخبار فناوری زوم تک به نقل از 9to5Google، اگر امروز اپلیکیشن Google Weather را باز کنید، ابتدا با صفحه «Loading…» مواجه می‌شوید که سپس به پیام «Can’t download weather data» (داده‌ های آب‌ و هوا دانلود نمی‌شود) تغییر می‌کند. دکمه‌ای برای «تلاش مجدد» (Retry) وجود دارد، اما فشردن آن شما را در یک حلقه بی‌ پایان گرفتار می‌کند. این مشکل در کاشی‌ های (Tiles) پیش‌ بینی، وضعیت خورشید و شاخص UV نیز دیده می‌شود که پیام‌ هایی مانند «Loading weather» و «Couldn’t retrieve your location» (موقعیت مکانی شما قابل بازیابی نیست) را نمایش می‌ دهند.

گستردگی مشکل در دستگاه‌ های Wear OS

این اختلال برای تمام کاربران فعلی Google Weather در همه دستگاه‌های مبتنی بر Wear OS، از جمله پیکسل واچ اورجینال و گلکسی واچ‌های سامسونگ در حال رخ دادن است.

به طور رسمی، گوگل در ماه سپتامبر اعلام کرده بود که اپلیکیشن قدیمی Weather «اگر قبل از ارتقا به Wear OS 6 نصب شده باشد»، همچنان به کار خود ادامه خواهد داد. این برنامه صرفاً برای نصب‌های جدید از دسترس خارج شده بود، زیرا گوگل قصد دارد کاربران را به سمت استفاده از اپلیکیشن‌های آب‌وهوای پیش‌فرض سازنده (OEM) سوق دهد. (لازم به ذکر است که اپلیکیشن جدید و اختصاصی Pixel Weather در حال حاضر برای پیکسل واچ ۲، ۳ و ۴ در دسترس است).

باگ نرم‌افزاری یا پایان پشتیبانی؟

به احتمال زیاد این اتفاق ناشی از یک باگ نرم‌افزاری است و نه یک توقف سرویس عمدی (Deprecation). طبق گزارش‌های منتشر شده از تعاملات پشتیبانی مشتری، گوگل از وجود این مشکل آگاه است و احتمالاً در حال بررسی آن می‌باشد.

امیدواریم که حل این مشکل تنها نیازمند یک به‌روزرسانی سمت سرور (Server-side Update) باشد. با این حال، تا زمان رفع مشکل، کاربران می‌توانند از راهکارهای جایگزین استفاده کنند. نصب یک برنامه شخص ثالث معتبر مانند AccuWeather از پلی استور یکی از این راه‌هاست. علاوه بر آن، پرسیدن وضعیت آب‌وهوا از هوش مصنوعی جمینای (Gemini) یک راه حل موقت و سریع است که نیاز به دانلود و نصب هیچ برنامه اضافی ندارد.