سرکوب محتوای بی‌کیفیت هوش مصنوعی در اتسی (Etsy): زنگ خطری که همه پلتفرم‌ها باید جدی بگیرند!

پلتفرم‌های اینترنتی معمولاً تا زمانی که شلوغی و آشفتگی ناشی از هوش مصنوعی (AI Slop) به فروش و اعتبار آن‌ها آسیبی نزده باشد، آن را نادیده می‌گیرند. اما برای فروشگاه اینترنتی اتسی (Etsy)، مهم‌ترین دارایی، اعتماد مشتریان به سازندگان و هنرمندان واقعی است.

به گزارش بخش اخبار فناوری زوم تک به نقل از Digital Trends، برای حفاظت از این اعتماد، پلتفرم اتسی راهنماهای آموزشی ساخته‌شده با هوش مصنوعی و فهرست محصولات (Listings) ایجادشده به صورت کامل توسط ربات‌ها را ممنوع کرده است. همچنین بر اساس کتابچه راهنمای فروشندگان اتسی (Etsy Seller Handbook)، اکثر فروشندگان اکنون موظف هستند حداقل یک عکس دست‌نخورده و بدون ویرایش از محصول واقعی خود ارائه دهند.

چرا اتسی در حال حاضر این خط قرمز را برای هوش مصنوعی ترسیم کرده است؟

دلیل این اقدام بسیار ساده است: خریداران دیگر نمی‌توانند تشخیص دهند که چه چیزی می‌خرند. مسئولان اتسی می‌گویند بسیاری از خریداران فعال این پلتفرم قادر به تشخیص دارایی‌های بصری و تصاویر تولیدشده توسط هوش مصنوعی در فهرست‌های این سایت نیستند. همین سردرگمی و عدم اطمینان باعث شده تا خریدهای خود را از این پلتفرم کاهش دهند.

بر اساس قوانین جدید، راهنماهای آموزشی (مانند دستورالعمل‌های ساخت، الگوها یا دستور پخت‌ها) اکنون باید شامل یک نمونه واقعی ساخته‌شده بر اساس آن دستورالعمل باشند و استفاده از رندرهای هوش مصنوعی به عنوان تصویر اصلی ممنوع است. قوانین جدیدی نیز برای تصاویر محصولات وضع شده است؛ یکی از عکس‌ها باید حتماً نشان‌دهنده محصول واقعی باشد که در یک پس‌زمینه واقعی و بدون هیچ گونه ویرایشی (از جمله ابزارهای هوش مصنوعی) ثبت شده است.

البته سایر عکس‌های محصول همچنان می‌توانند برای تنظیم نور، برش تصویر یا تغییر پس‌زمینه از بهبودهای هوش مصنوعی استفاده کنند، به شرطی که ظاهر کلی محصول دستخوش تغییر نشود. آثار هنری ساخته‌شده با هوش مصنوعی نیز در صورتی که فروشنده نقش خلاقانه واقعی در تولید آن داشته باشد و این موضوع را به صورت شفاف اعلام کند، همچنان مجاز خواهند بود.

محصولات دیجیتال، سفارشی و چاپ بر اساس تقاضا (Print-on-demand) نیز مشمول قوانین جدیدی شده‌اند. اگر خریدار نسبت به دریافت کالایی که با تصاویر آن تفاوت بنیادی دارد اعتراض کند (که هدف اصلی این مقابله جدید است)، فروشنده ممکن است مجبور به بازپرداخت کامل وجه شود. این پلتفرم همچنین گزینه جدیدی را برای گزارش تصاویر گمراه‌کننده هوش مصنوعی اضافه کرده است.

آیا اتسی می‌تواند این قوانین را اجرا کند و چه پلتفرم‌ های دیگری این مسیر را دنبال می‌کنند؟

به عقیده من، مسئله اصلی نحوه اجرای این قوانین است. اتسی اعلام کرده که ابزارهای هوشمندش تصاویر ساخته‌شده با هوش مصنوعی را هنگام بارگذاری شناسایی می‌کنند و فهرست‌های ساخته‌شده توسط ربات‌ها ممکن است حذف شده و حتی منجر به بسته‌شدن کامل فروشگاه شوند.

با این حال، اتسی در این مسیر تنها نیست. در سال ۲۰۲۶، محتوای بی‌کیفیت و زباله‌های هوش مصنوعی (AI Slop) تقریباً تمام پلتفرم‌های ارائه خدمات و محصولات را فرا گرفته است و زود یا دیر، همه آن‌ها در حال یافتن راه‌هایی برای مقابله و سرکوب آن هستند. پلتفرم اسپاتیفای (Spotify) ۵۰ میلیون ترک موسیقی ساخته‌شده با هوش مصنوعی را از بخش پیشنهادات خود خارج کرد (نه اینکه آن‌ها را کاملاً حذف کند)، شبکه اجتماعی لینکدین (LinkedIn) دکمه‌ای برای گزارش محتوای هوش مصنوعی اضافه کرد و اپلیکیشن اسنپ (Snap) نیز محتوای تماماً تولیدشده با هوش مصنوعی را از الگوریتم‌های پیشنهادی خود دور نگه می‌دارد.

تجربه نشان می‌دهد زمانی که پلتفرم‌های بزرگ خط قرمزهای مشخصی تعیین می‌کنند، پلتفرم‌های بی‌تفاوت رفته‌رفته شبیه به مزبله‌های دیجیتالی به نظر می‌رسند. سایر پلتفرم‌ها نیز باید از این اقدام درس بگیرند. به فروشندگان پیشنهاد می‌شود همین هفته فهرست محصولات خود را بررسی کرده و همان‌طور که اتسی توصیه می‌کند، استفاده از تصاویر دستکاری‌شده با هوش مصنوعی را در توضیحات خود شفاف‌سازی کنند.