حل مشکل کار نکردن واتساپ با داده تلفن:7 روش

حل مشکل کار نکردن واتساپ با داده های تلفن:7 روش

واتساپ با بیش از دو میلیارد کاربر در سرتاسر جهان، به انتخابی ارجح برای بسیاری برای حفظ ارتباط با دوستان و خانواده تبدیل شده است. همچنین یک نام محبوب در بین مشاغل است. در حالی که واتس اپ در اتصال وای فای بی عیب و نقص کار می کند، گاهی اوقات در ارسال یا دریافت پیام با داده تلفن همراه با مشکلاتی مواجه می شود. اگر اغلب با این مشکل مواجه هستید، در اینجا بهترین راه‌ ها برای رفع عدم کارکرد واتساپ روی داده‌های تلفن همراه آورده شده است.

چرا واتساپ با داده تلفن کار نمی کند؟

کار نکردن واتساپ روی داده‌های تلفن همراه بسیار آزار دهنده است . از این گذشته، افراد بسیار کمی همیشه با اتصال وای فای کار می کنند. قبل از اینکه برنامه را دوباره نصب کنید و از ابتدا شروع کنید، از ترفندهای زیر استفاده کنید تا در کوتاه ترین زمان مشکل کار نکردن واتساپ با داده تلفن همراه را برطرف کنید.

 

فعال کردن دسترسی به داده های تلفن همراه (مختص آیفون)

iOS به شما امکان می دهد دسترسی به داده های تلفن همراه را برای برنامه های جداگانه غیرفعال کنید. بنابراین، اگر داده های تلفن همراه واتس اپ را در آیفون خود خاموش کرده اید، از مراحل زیر برای فعال کردن آن استفاده کنید.

 

مرحله 1: تنظیمات را در آیفون خود باز کنید.

حل مشکل کار نکردن واتساپ با داده های تلفن:7 روش

مرحله 2: به WhatsApp بروید.

حل مشکل کار نکردن واتساپ با داده های تلفن:7 روش

مرحله 3: کلید “Mobile Data” را فعال کنید.

حل مشکل کار نکردن واتساپ با داده های تلفن:7 روش

واتس اپ را باز کنید تا بررسی کنید که آیا کار می کند یا خیر. توجه داشته باشید که برای آزمایش آن باید اتصال وای فای را در آیفون خود غیرفعال کنید.

رفرش برنامه پس زمینه را فعال کنید

اگر رفرش برنامه پس ‌زمینه را برای واتساپ غیرفعال کنید، برنامه اعلان‌ها ارسال نمی‌ کند. در حالی که غیرفعال کردن بروزرسانی برنامه پس‌ زمینه به حفظ عمر باتری تلفن کمک می ‌کند، این امر واتساپ را از واکشی داده‌های پیام‌ها یا رسانه‌های جدید در پس ‌زمینه محدود می ‌کند. در اینجا نحوه رفع آن آمده است.

آیفون

مرحله 1: واتساپ را در برنامه تنظیمات آیفون باز کنید (به مراحل بالا مراجعه کنید).

مرحله 2: کلید “Background App Refresh” را فعال کنید.

حل مشکل کار نکردن واتساپ با داده های تلفن:7 روش

اندروید

مرحله 1: WhatsApp را در تلفن Android خود پیدا کنید. روی نماد برنامه واتس اپ به مدت طولانی فشار دهید.

مرحله 2: منوی اطلاعات برنامه WhatsApp را باز کنید. منوی «داده تلفن همراه و وای فای» را انتخاب کنید.

حل مشکل کار نکردن واتساپ با داده های تلفن:7 روش

مرحله 3: کلید “Background data” را فعال کنید که استفاده از داده تلفن همراه را در پس‌ زمینه فعال می‌ کند.

حل مشکل کار نکردن واتساپ با داده های تلفن:7 روش

غیرفعال کردن حالت ذخیره داده

ممکنه حالت ذخیره داده را روی گوشی خود فعال کرده باشید و فراموش کرده اید که آن را غیرفعال کنید. واتس اپ ممکن است در حالت ذخیره داده فعال با مشکلاتی مواجه شود.

 

آیفون

مرحله 1: تنظیمات را در آیفون خود باز کنید (مراحل بالا را بررسی کنید).

مرحله 2: Mobile Data را انتخاب کنید.

حل مشکل کار نکردن واتساپ با داده های تلفن:7 روش

مرحله 3: سیم کارت اصلی خود را انتخاب کنید.

حل مشکل کار نکردن واتساپ با داده های تلفن:7 روش

مرحله 4: کلید «Low Data Mode» را غیرفعال کنید.

حل مشکل کار نکردن واتساپ با داده های تلفن:7 روش

اندروید

 

بیشتر بخوانید  استفاده از یک حساب واتساپ روی دو گوشی

مرحله 1: تنظیمات را در تلفن Android خود باز کنید.

مرحله 2: به منوی «Network & internet» بروید.

حل مشکل کار نکردن واتساپ با داده های تلفن:7 روش

مرحله 3: “Data saver” را انتخاب کنید.

حل مشکل کار نکردن واتساپ با داده های تلفن:7 روش

مرحله 4: کلید “Use Data Saver” را از منوی زیر فعال کنید.

حل مشکل کار نکردن واتساپ با داده های تلفن:7 روش

فعال کردن استفاده نامحدود از داده (اندروید)

برای ادامه استفاده از WhatsApp در حالت ذخیره داده، می‌توانید استفاده نامحدود از داده را در Android فعال کنید. مراحل زیر را دنبال کنید.

مرحله 1: منوی اطلاعات برنامه واتساپ را باز کنید (به مراحل بالا مراجعه کنید).

مرحله 2: « Mobile data & Wi-Fi» را انتخاب کنید.

حل مشکل کار نکردن واتساپ با داده های تلفن:7 روش

مرحله 3: کلید « Unrestricted data usage» را روشن کنید.

وضعیت خدمات واتساپ را بررسی کنید

قطعی های سمت سرور واتساپ خبر جدیدی نیست و همه بارها شاهد آن بوده ایم. اگر سرورهای شرکت برای پاسخگویی به تقاضای بالا با مشکلاتی مواجه شوند، نمی ‌توانید از طریق داده تلفن همراه یا وای فای پیام ارسال یا دریافت کنید. همچنان وضعیت “اتصال” را در برنامه مشاهده خواهید کرد.

برای تایید مشکل می توانید به downdetector.com مراجعه کرده و WhatsApp را جستجو کنید. هنگامی که دیگران با مشکلی در واتس اپ مواجه می شوند و گزارش می دهند، متوجه نمودارهای قطعی بالا و نظرات کاربران خواهید شد. شما هیچ گزینه ای ندارید جز اینکه منتظر بمانید تا واتس اپ مشکل را از انتهای خود برطرف کند. تا آن زمان، می‌توانید واتس‌اپ را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید تا آخرین به‌روزرسانی‌ها را دریافت کنید.

 

واتساپ را در پس زمینه قفل کنید

برخی از پوسته ‌های اندروید مانند One UI، FunTouch OS (Vivo)، Oxygen OS و MIUI ممکن است گاهی اوقات خیلی تهاجمی باشند. این سازندگان تلفن، برنامه‌ ها را در پس‌ زمینه به حالت تعلیق در می ‌آورند یا غیرفعال می کنند تا عمر باتری گوشی شما را افزایش دهند. با این حال، این امکان را دارید که ایمیل های ضروری یا برنامه های پیام رسانی فوری را در پس زمینه قفل کنید. سیستم برای برنامه های قفل شده استثنا قائل می شود.

مرحله 1: واتس اپ را در تلفن اندرویدی خود باز کنید.

مرحله 2: به منوی برنامه های اخیر بروید و WhatsApp را پیدا کنید.

مرحله 3: آیکون برنامه WhatsApp را طولانی فشار دهید و قفل را انتخاب کنید.

حل مشکل کار نکردن واتساپ با داده های تلفن:7 روش

واتساپ را بروز کنید یا به نسخه بتا بپیوندید

 

واتساپ ممکن است به دلیل یک برنامه قدیمی نصب شده روی آیفون یا تلفن اندرویدی شما، کار روی داده های تلفن همراه را متوقف کند. می‌ توانید به فروشگاه گوگل پلی یا اپ استور اپل بروید و بروزرسانی ‌های در انتظار واتساپ را نصب کنید.

حل مشکل کار نکردن واتساپ با داده های تلفن:7 روش

اگر همچنان با مشکل واتساپ مواجه هستید، وقت آن رسیده است که به برنامه بتا بپیوندید و نسخه منتشر نشده برنامه را تست کنید. واتساپ برای اندروید به کاربران این امکان را می دهد که برای یک برنامه بتا از خود فروشگاه Play ثبت نام کنند. در همین حال، کاربران آیفون برای پیوستن به واتساپ بتا باید اپلیکیشن Tesflight را دانلود کنند.

همچنین بخوانید سریعترین راهکار برای کار نکردن تماس ویدیویی واتساپ

 

به این پست امتیاز بدید

نظرات در مورد : حل مشکل کار نکردن واتساپ با داده تلفن:7 روش

0 دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *