جنجال خراشیدگی آیفون ۱۷ (Scratchgate)؛ چرا کاربران توضیح اپل را باور نمی‌کنند؟

بدون یک جنجال طراحی، عرضه یک محصول از سوی شرکت اپل، عرضه تمام و کمالی نیست. پس از «آنتناگیت» (Antennagate)، «بندگیت» (Bendgate) و «باترفلای کیبوردگیت» (Butterfly Keyboardgate – که البته نام جذابی نیست)، اکنون اپل با مشکل «اسکرچ‌گیت آیفون ۱۷» (iPhone 17 Scratchgate) روبرو شده است و تلاش‌ های این شرکت برای بی‌ اهمیت جلوه دادن این مشکل، کاربران را قانع نکرده است.

بازگشت به آلومینیوم و آغاز “اسکرچ‌گیت” آیفون ۱۷

به گزارش بخش اخبار فناوری زوم تک به نقل از(Joe Foley از TechRadar/Creative Bloq)، درست در همان روزی که آیفون ۱۷ جدید منتشر شد، گزارش‌هایی منتشر شد مبنی بر اینکه این سری مستعد خش خوردگی است و این امر به ویژه در مدل آیفون ۱۷ پرو پس از تصمیم این غول فناوری مبنی بر بازگشت به بدنه آلومینیومی به جای تیتانیوم، بسیار مشهود است. به گفته اپل، این تنها «انتقال ماده» (Material Transfer) است. اما به قول گروه Soulwax، آیا این عذرخواهی برای پولی که می‌پردازید به اندازه کافی خوب است؟ (توصیه من این است که یکی از بهترین قاب‌های آیفون ۱۷ را تهیه کنید).

توضیح رسمی اپل: فقط “انتقال ماده” است!

همانطور که در تصاویر بالا از بازدید سردبیر طراحی ما از یک فروشگاه اپل مشاهده می‌شود، به نظر می‌رسید مدل‌های نمایشی آیفون ۱۷ پرو جدید و آیفون ایر تنها ظرف چند روز در اثر تست و بررسی مشتریان، دچار خط و خش شده‌اند.

اپل عنوان کرده است که این علامت‌ها خراش نیستند، بلکه موادی هستند که از پایه‌های فرسوده «مگ‌سیف» (MagSafe) که برای نمایش گوشی‌ها در فروشگاه استفاده می‌شوند، به بدنه مالیده شده‌اند. این شرکت می‌گوید با یک دستمال کشیدن، این علامت‌ها پاک می‌شوند.

آیا مشکل فقط در مدل‌ های نمایشی فروشگاه است؟

ممکن است در برخی از مواردی که آیفون‌های خط‌دار در فروشگاه‌ها دیده می‌شوند، همین اتفاق افتاده باشد. به هر حال، واحدهای نمایشی شاید معیار خوبی برای سنجش دوام نباشند، زیرا مردم گاهی اوقات با آن‌ها خشن‌تر از گوشی شخصی خود رفتار می‌کنند. اما ما در عرضه‌های قبلی، چنین آسیب زودهنگامی را مشاهده نکرده بودیم. و برخی از افرادی که خودشان این گوشی را دارند، مطمئن هستند که آنچه می‌بینند، در واقع پریدگی‌ها و خراش‌های واقعی هستند.

جدال همیشگی در مورد خراشیدگی مدل‌ های جدید آیفون

تقریباً هر آیفون جدیدی با نوعی «اسکرچ‌گیت» همراه است. معمولاً دو گروه وجود دارند: آنهایی که مشکل را بزرگنمایی می‌کنند و آنهایی که آن را رد می‌کنند. در حالی که اغلب اوقات، موضوع این است که یک مسئله وجود دارد که باید در نظر گرفته شود، اما ممکن است به آن اندازه که برخی ادعا می‌کنند، دراماتیک نباشد.

تست‌ های مقاومت: آسیب‌ پذیری لبه‌ های دوربین آیفون ۱۷ پرو

به نظر می‌رسد که آیفون ۱۷ پرو در اطراف لبه‌های برجسته محفظه دوربین، مستعد خراشیدگی است. «جری‌ریگ‌اوری‌تینگ» (JerryRigEverything)، یوتیوبر معروف، در ویدیوی تست مقاومت خود در پایین، می‌گوید که پوشش آندایز شده (anodised coating) به خوبی نمی‌چسبد و می‌تواند با اشیایی مانند کلید و سکه خراشیده شود.

در نهایت، هر تصمیم طراحی با مصالحه‌ای همراه است. اپل می‌گوید برای دفع بهتر گرما، آلومینیوم را انتخاب کرده است، زیرا مردم از داغ شدن بیش از حد آیفون ۱۶ پرو شکایت داشتند (هیت‌گیت؟). این شرکت می‌توانست با اریب کردن گوشه‌های محفظه دوربین، دوام روکش را بهبود بخشد، اما به نظر می‌رسد زیبایی‌شناسی شیک لبه‌های تیز شاسی آلومینیومی یکپارچه را در اولویت قرار داده است.

نتیجه‌گیری: آیا باید از خرید آیفون ۱۷ پرو اجتناب کرد؟

آیا این خراشیدگی به این معنی است که باید از خرید آیفون ۱۷ پرو یا آیفون ایر اجتناب کنید؟ ما هنوز بررسی کامل خود را تکمیل نکرده‌ایم، اما اگر قصد ارتقاء گوشی خود را دارید و می‌خواهید از اپل خرید کنید، احتمالاً این موضوع برای شما اهمیت چندانی نخواهد داشت، هرچند ممکن است بخواهید یک قاب محافظ تهیه کنید. چیزی که بیشتر برای من گیج‌کننده است، این سؤال است که چرا یک آیفون ۱۷ پرو مشکی رنگ وجود ندارد؟