اعتراف رسمی اپل درباره محدودیت عرضه آیفون دوئو؛ احتمال نامشخص خرید iPhone Duo برای تعطیلات کریسمس

مدیران ارشد شرکت اپل (Apple) به ندرت جملاتی مانند «ما نمی‌توانیم آن را پیش‌بینی کنیم» را درباره محصولات جدید خود به زبان می‌آورند؛ به همین دلیل شنیدن چنین سخنی از زبان آن‌ها توجه بسیاری از فعالان حوزه فناوری را به خود جلب کرده است.

به گزارش بخش اخبار فناوری زوم تک به نقل از Digital Trends، نوشته شده توسط Shikhar Mehrotra، این غول فناوری مستقر در کوپرتینو اذعان کرده است که گوشی تاشوی iPhone Duo با محدودیت‌های شدید در زنجیره تامین و عرضه مواجه است. صبیح خان (Sabih Khan)، مدیر ارشد عملیات اپل، روز دوشنبه در جریان کنفرانس گزارش مالی این شرکت به سرمایه‌گذاران گفت که عرضه این محصول «از امروز با محدودیت روبه‌رو است» (به گزارش Investing.com).

مدیران اپل درباره وضعیت عرضه آیفون دوئو چه گفتند؟

صبیح خان موضوع را پنهان نکرد و صراحتاً گفت: «روند افزایش تولید به خوبی پیش می‌رود، اما پیش‌بینی اینکه چه زمانی عرضه و تقاضا به تعادل می‌رسند واقعاً دشوار است.» از سوی دیگر، جان ترنوس (John Ternus)، مدیر ارشد اجرایی اپل، با لحنی امیدوارکننده‌تر اظهار داشت که اپل «سخت در تلاش است تا گوشی آیفون دوئو را در سریع‌ترین زمان ممکن به دست مشتریان برساند.»

با این حال، او هیچ زمان‌بندی مشخصی ارائه نکرد. بدون شک، علت اصلی این عدم قطعیت شدید درباره جدیدترین و گران‌ترین آیفون اپل، «میزان بالای تقاضای کاربران» و دسترسی محدود به قطعات پیشرفته‌ای است که در ساخت iPhone Duo به کار می‌روند.

زمان تحویل تاخیرخورده و سرنوشت خریدهای تعطیلات سال نو

تاریخ‌های ثبت‌شده در فروشگاه آنلاین اپل نیز همین داستان را روایت می‌کنند. صرف‌نظر از اینکه کدام ظرفیت حافظه یا رنگ را برای iPhone Duo انتخاب کنید، نزدیک‌ترین زمان ارسال و تحویل، ۲۲ ژانویه ۲۰۲۷ (۲ بهمن ۱۴۰۵) است؛ یعنی دو ماه و نیم دیگر! اگر همین الان ثبت سفارش کنید، آنباکس کردن این گوشی در کنار خانواده و دوستان در شب کریسمس کاملاً منتفی به نظر می‌رسد.

البته شما همچنان می‌توانید موجودی را از نزدیک‌ترین اپل استور یا اپراتور تلفن همراه خود پیگیری کنید. اگر خوش‌شانس باشید، ممکن است بتوانید یک دستگاه از این آیفون جدید را درست پیش از آغاز فصل تعطیلات به دست آورید.

آیا اپل در طول تعطیلات خریداران را غافلگیر خواهد کرد؟

اپل ممکن است ما را غافلگیر کند، اما احتمال آن بسیار پایین است. تنها چند روز پس از عرضه، این شرکت وجود «مشکلی در نمایشگر داخلی تعداد محدودی از دستگاه‌های iPhone Duo» را تأیید کرد و از کاربران متأثر خواست برای تعویض با AppleCare تماس بگیرند.

با داشتن یکی از بزرگ‌ترین و قدرتمندترین زنجیره‌های تامین در صنعت فناوری، غیرقابل باور است که اپل توانایی تولید بیشتر این محصول را نداشته باشد. به نظر می‌رسد تحلیل دیگری پشت این ماجرا قرار دارد.

اگر اپل بازار خرید و هدیه تعطیلات را با حجم عظیمی از گوشی‌های iPhone Duo پر کند، ممکن است اینترنت از گزارش‌های مربوط به مشکلات احتمالی نمایشگر پر شود و این دقیقاً همان تبلیغات منفی و حواشی رسانه‌ای است که اپل از آن فرار می‌کند.

بنابراین، هوشمندانه‌ترین استراتژی اپل ایجاد کمیابی مصنوعی (Scarcity) است: محدود نگه داشتن عرضه، تمرکز دقیق روی حل مشکل نمایشگر، تعویض تمام دستگاه‌های معیوب، و در نهایت افزایش تولید و عرضه پس از رفع کامل مشکلات. این رویکرد یک اقدام کاملاً استراتژیک به نظر می‌رسد؛ همان استراتژی قطره‌چکانی یا عرضه محصول در محموله‌های کوچک به جای بنکداری و تزریق یکباره به بازار.