حذف بدافزار از سیستم عامل اندروید

اگر دستگاه اندرویدی شما به تازگی کند شده، داده های زیادی مصرف می کند و یا اطلاعات و آمار نادرست به شما میدهد، احتمالا یک برنامه آلوده را دانلود کرده اید که به همراه خود یک بدافزار دارد. برنامه های مشکوک بیشتر کد تقلب بازی، برنامه رایگان، بازی جدید و … هستند. این برنامه های مشکوک راه های رو به رشدی هستند که ویروس را وارد دستگاه اندرویدی شما می کنند و همزمان اطلاعات شما را سرقت می کنند. اگر همچنان میتوانید به دستگاه خود دسترسی داشته باشید و با آن کار کنید، اولین کاری که باید انجام دهید تا دستگاه دیگری را آلوده نکند و موجب آسیب بیشتری نشود، حذف کردن برنامه های گوشی است. در ادامه نیز برای شما آموزش نحوه حذف بدافزار از سیستم عامل اندروید را خواهیم داد. همینطور چند ترفند ایمنی برای پیشگیری از ایجاد اینگونه مشکلات نیز ارائه خواهیم داد.

دستگاه خود را تا پیدا کردن دلایل آلودگی خاموش کنید

بعد از اینکه اطمینان حاصل کردید که دستگاه اندرویدی شما بوسیله یک بدافزار آلوده شده، گوشی خود را کامل خاموش کنید. با خاموش کردن گوشی به صورت کاملا از آلودگی بیشتر دستگاه توسط بدافزار جلوگیری کرده اید. با خاموش کردن دستگاه اندرویدی میتوانید درباره بد افزار تحقیقات انجام دهید که آیا برنامه ای را نصب کرده اید که باعث آلوده شدن دستگاه شما شده، آیا میدانید که چه نوع نرم افزارهایی بدون اجازه شما دانلود و نصب شده اند؟ اگر جواب هیچکدام از سوالات خود را ندارید، میتوانید به کامپیوتر دیگری مراجعه کرده و دنبال دلایل آن باشید. اگر جستجوی شما نتیجه مطلوبی نداشت، میتوانید دستگاه خود را روشن کنید و یک راست به سراغ آخرین مرحله از این آموزش بروید. اگر نتوانستید برنامه ای که باعث بوجود آمدن این مشکل شده را پیدا کنید و جستجوی شما نتیجه ای نداشت، میتوانید دستگاه اندرویدی خود را روشن کرده و سراغ مرحله آخر بروید. برنامه های ضد بدافزار این امکان را به شما میدهند تا آنها را شناسایی و بررسی کرده و دلیل وجود مشکل و همینطور حذف آن بدانید. هرچند ممکن است به دستگاه شما دسترسی به اینترنت بدهد و خطرناک باشد.

سویچ کردن گوشی به حالت امن یا اورژانسی

مرحله دوم سویچ کردن گوشی به حالت امن یا اورژانسی است. هنگامی که دستگاه خود را برای بررسی کردن و رفع مشکل بوجود آمده روشن می کنید، وارد حالت امن Safe mode شوید. با وارد شدن به این حالت، میتوان آسیبی که برنامه آلوده به دستگاه وارد می کند را کمتر کرد. در بسیاری از دستگاه های اندرویدی برای وارد شدن به حالت امن برای حذف بدافزار از سیستم عامل اندروید می بایست دکمه خاموش/روشن را نگه دارید تا منوی چند گزینه ای برای شما نشان داده شود. سپس حالت Safe mode و یا Emergency mode را انتخاب کنید و صبر کنید تا گوشی شما دوباره راه اندازی شود. اگر بازهم نتوانستید دلیل را تشخیص دهید و نصب و دانلود آنتی ویروس کار ساز نبود، پیشنهاد می کنیم از یک متحصص اندروید کمک بگیرید.

در تنظیمات گوشی، اپلیکیشن آلوده را پیدا کنید

وارد تنظیمات گوشی خود شده و در آن مشکل را جستجو کنید. وارد قسمت برنامه از تنظیمات شده و لیست برنامه ها را تماشا کنید. شاید برای انجام اینکار به App Manager نیاز داشته باشید. بعد از آن به دنبال برنامه ای بگردید که مشکل را بوجود آورده و آن را انتخاب کنید. سپس گزینه های Uninstall یا Force close برای شما نشان داده می شوند.

برنامه آلوده یا هر برنامه مشکوک دیگر را پاک کنید

در این مرحله باید خیلی راحت گزینه Unistall را انتخاب کنید تا برنامه مخرب و آلوده حذف شود. همینطور اگر به برنامه های دیگری هم مشکوک هستید میتوانید آن ها را بررسی کرده و سپس حذف کنید. اگر قبلا این قسمت را ندیده باشید، با دیدن بعضی از برنامه های نا آشنایی که دستگاه شما دانلود کرده متعجب خواهید شد. نکته ای که در این قسمت باید به آن توجه کنید این است که در بعضی مواقع شما نمیتوانید برنامه را حذف کنید. بعضی از بدافزارها و باج افزارهای هوشمند میتوانند تنظیمات ادمین شما را بررسی کرده و به بعضی از دسترسی های مخصوص برای جلوگیری از حذف میدهند که باعث می شود شما نتوانید ان ها را حذف کنید. اما این مشکل حل شده و شما میتوانید با وارد شدن به قسمت تنظیمات گوشی خود به قسمت پایین اسکرول کرده و وارد قسمت قفل صفحه نمایش و امنیت شوید. در منوی امنیت گزینه مدیر تلفن/دستگاه (Phone/ Device administrator) را پیدا کنید. ممکن است نیاز باشد که بسته به نو گوشی و تنظیمات آن، تنظیمات امنیتی دیگری ببینی. در قسمت مدیر دستگاه میتوانید به فعال سازی امکان حذف بدافزار اندروید دسترسی داشته باشید.

یک آنتی ‌ویروس دانلود کنید

اگر یک آنتی ویروس یا یک نرم افزار امنیتی داشته باشید خیلی بهتر است. امروزه آنتی ویروس های رایگان بسیاری ارائه شده اند که میتوان با داشتن آن ها دستگاه اندرویدی خود را در برابر فایل های بی ارزش، ویروس ها، نرم افزارهایی که امکان آلودگی دارند و … محافظت کنید. بعد از آن که برنامه مخرب را حذف کردید، یکی از نرم افزارهای آنتی ویروس مثل 360 Security ،Avast Security یا AVG Antivirusرا انتخاب کنید. همینطور به یاد داشته باشید که دستگاه اندرویدی خود را همیشه به روز نگه دارید.