9 راهکار برای رفع مشکل اتصال Microsoft Teams

9 راهکار برای رفع مشکل اتصال Microsoft Teams

مایکروسافت با نرم‌افزار Teams به مرحله اجرا درآمده است. این به سرعت رقابت را از بین برده و به انتخاب ارجح برای سازمان های بزرگ تبدیل شده است. ممکن است با خطای ورود به سیستم Microsoft Teams، کار نکردن اشتراک‌گذاری صفحه و مشکلات اتصال مواجه شوید. اگر گزینه دومی  مشکل شماست، برای رفع مشکل اتصال در مایکروسافت تیمز، این مطلب را بخوانید :

مشکل اتصال Microsoft Teams

Microsoft Teams اولین برنامه ای است که برای بسیاری از کاربران در آنجا باز شده است. مشکلات اتصال برنامه ممکن است منجر به ساعات طولانی لود شود. بیایید مشکل را برطرف کنیم و روز خود را با به‌روزرسانی‌های شرکت در Teams شروع کنیم.

اتصال WI-FI را بررسی کنید

این یکی از بزرگترین دلایل مشکلات اتصال در مایکروسافت تیمز است. اگر Wi-Fi لپ‌تاپ شما فعال نیست، در Teams یک اتصال فعال نمی توانید ایجاد کنید.

برنامه تنظیمات را در ویندوز باز کنید (از کلیدهای Windows + I استفاده کنید) و به منوی Network & Internet بروید. مطمئن شوید که  Wi-Fi متصل است.

9 راهکار برای رفع مشکل اتصال Microsoft Teams

می‌توانید برای اطمینان از اتصال اینترنت چند برگه را در Microsoft Edge یا Google Chrome باز کنید و اتصال اینترنت فعال را در سیستم خود بررسی کنید.

بررسی روتر

اگر مشکلی در روتر Wi-Fi شما وجود داشته باشد، اتصال اینترنت با هیچ دستگاه متصلی کار نمی کند، چه برسد به ویندوز شما.

می توانید روتر را مجددا راه اندازی کنید و سیستم عامل روتر را به آخرین نسخه بروز کنید و از اتصال Wi-Fi استفاده کنید.

9 راهکار برای رفع مشکل اتصال Microsoft Teams

Troubleshoot اینترنت را اجرا کنید

تصور کنید یک اتصال Wi-Fi در سایر دستگاه های متصل به خوبی کار می کند اما نه رایانه شخصی ویندوز شما.

مایکروسافت یک ابزار عیب‌یابی داخلی برای رفع مشکلات اتصال به اینترنت در رایانه‌ها ارائه می‌کند. در ادامه  نحوه استفاده از آن آمده است.

مرحله 1: برنامه تنظیمات ویندوز را باز کنید (از کلیدهای Windows + I استفاده کنید).

مرحله 2: به System بروید.

مرحله 3: از منوی زیر گزینه Troubleshoot را انتخاب کنید.

9 راهکار برای رفع مشکل اتصال Microsoft Teams

مرحله 4: روی Other troubleshooters کلیک کنید.

مرحله 5: یک Internet Connections را Run کنید و به ویندوز اجازه دهید مشکل اتصال اینترنت دستگاه را برطرف کند.

9 راهکار برای رفع مشکل اتصال Microsoft Teams

سایر فرآیندها را در پس‌زمینه متوقف کنید

آیا یک ویدیوی 4k را در پس ‌زمینه پخش می‌ کنید یا فایل‌های بزرگی را دانلود می‌کنید؟ چنین کارهایی مقدار مناسبی از پهنای باند اینترنت را می گیرد. این امر باعث می شود که مایکروسافت تیمز با پهنای باند کم رایانه ها مقابله کنند.

این می تواند منجر به مشکل اتصال شود. پخش ویدیو یا فرآیند دانلود را در پس‌زمینه متوقف کنید و دوباره از Teams استفاده کنید.

حافظه کش Teams را پاک کنید

Teams داده‌های حافظه پنهان را در پس‌زمینه جمع‌آوری می‌کنند تا برخی وظایف را سریع‌تر انجام دهند. می توانید کش Teams را پاک کنید و دوباره به سرور Teams متصل شوید.

بیشتر بخوانید  پتنت سرفیس با دو صفحه نمایش , توسط مایکروسافت ثبت شد

مرحله 1: کلیدهای Windows + R را فشار دهید و منوی Run را باز کنید.

مرحله 2: %appdata%MicrosoftTeams را تایپ کرده و Enter را بزنید.

9 راهکار برای رفع مشکل اتصال Microsoft Teams

مرحله 3: فایل های داده Teams را از منوی File Manager باز می کند.

مرحله 4: همه فایل ها را انتخاب کرده و حذف کنید.

Microsoft Teams را باز کنید و امیدواریم دیگر با مشکلات اتصال Teams مواجه نشید.

9 راهکار برای رفع مشکل اتصال Microsoft Teams

تعمیر Microsoft Teams

مایکروسافت ابزار تعمیر داخلی را برای رفع مشکلات برنامه های نصب شده روی رایانه ارائه می دهد. در زیر نحوه استفاده از آن را توضیح می دهیم:

مرحله 1: برنامه تنظیمات ویندوز را باز کنید (از کلیدهای Windows + I استفاده کنید).

مرحله 2: به منوی برنامه ها بروید.

مرحله 3: Apps & features را انتخاب کنید.

9 راهکار برای رفع مشکل اتصال Microsoft Teams

مرحله 4: به مایکروسافت تیمز بروید و منوی سه نقطه کنار آن را انتخاب کنید.

مرحله 5: منوی Advanced را باز کنید.

9 راهکار برای رفع مشکل اتصال Microsoft Teams

مرحله 6: Repair را اجرا کنید و حالاTeams بدون مشکل اتصال است.

9 راهکار برای رفع مشکل اتصال Microsoft Teams

Teams را دوباره نصب کنید

از آنجایی که نمی‌توانید مشکلات اتصال را در Microsoft Teams پشت سر بگذارید، نمی‌توانید از خود برنامه به آخرین نسخه Teams را برروزرسانی کنید.

از منوی برنامه ها در تنظیمات ویندوز، Apps & features را انتخاب کنید. به Microsoft Teams بروید و برنامه را حذف نصب کنید.

9 راهکار برای رفع مشکل اتصال Microsoft Teams

حالا به وب سایت Microsoft Teams بروید و آخرین نسخه Teams را در رایانه دانلود کنید. برنامه را باز کنید، با حساب خود وارد شوید، ودیگر با مشکل اتصال مواجه نخواهید شد.

از نسخه وب مایکروسافت تیمز استفاده کنید

Microsoft Teams از طریق وب نیز در دسترس است. شما محدود به استفاده از برنامه بومی Teams در ویندوز نیستید. می‌توانید از Teams در وب بازدید کنید و با حساب خود وارد شوید.

وضعیت Microsoft Teams را بررسی کنید

آیا پس از گذراندن تمام روش‌های بالا، همچنان با مشکلات اتصال Microsoft Teams مواجه هستید؟ باید وضعیت را در وب بررسی کنید.

به Downdetector بروید و Microsoft Teams را جستجو کنید. اگر مشکلی باشد ، این مشکل از طرف مایکروسافت تأیید می شود. منتظر بمانید تا شرکت مشکل را از طرف خود برطرف کند و دیگر متوجه مشکلات اتصال در برنامه نخواهید شد.

اتصال به  Microsoft Teamدر ویندوز

لازم نیست بطور روزمره مشکلات اتصال Teams را در رایانه بررسی کنید. مراحل بالا را طی کنید و مشکلات اتصال Teams را یکبار برای همیشه برطرف کنید.

 

 

 

 

 

 

به این پست امتیاز بدید

نظرات در مورد : 9 راهکار برای رفع مشکل اتصال Microsoft Teams

0 دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *