8 راه برای رفع مشکل Windows Not Responding

هنگامی که با پیام Windows Not Responding روبرو می شوید، همه چیز برای شما متوقف می شود. شما نمیتوانید روی هر چیزی کلیک گرده و یا هر چیزی تایپ کنید. اگر کامپیوتر خود را ریستارت کنید، تمام کارهایی را که میخواهید انجام دهید را از دست خواهید داد. و اگر این اتفاق به طور مکرر در رایانه شما بیافتد، میتواند ناامید کننده باشد، علاوه بر ین، وقت و بهره وری ارزشمند خود را از دست میدهید. موارد مختلفی وجود دارد که میتواند منجر به مشاهده Windows Not Responding شود. از آنجایی که دلایل مختلفی وجود دارد، راه حل های مختلفی نیز وجود دارد. این راه حل های مختلف را امروز در این مقاله معرفی کردیم تا دیگر حین کار کردن با رایانه خود با مشکل روبرو نشوید. در ادامه 8 راه برای رفع مشکل Windows Not Responding با زوم تک همراه باشید.

8 راه برای رفع مشکل Windows Not Responding

1. سیستم خود را برای ویروس یابی اسکن کنید

اگر کامپیوتر شما دارای مشکلات است، همیشه توصیه می شود ابتدا راه ویروس یابی را با اسکن دنبال کنید. اگر Windows Defender چیزی را تشخیص نداد، برای بررسی مجدد از نرم افزار آنتی ویروس دیگری مانند Kaspersky ،Norton یا Avast استفاده کنید. این کار را ابتدا انجام دهید تا مطمئن شوید که مشکلی ایجاد نمی کند.

2. سیستم عامل خود را آپدیت کنید

گاهی اوقات ویندوز شما به بروز رسانی نیاز دارد. برای دیدن اطلاع از اینکه آیا دستگاه شما به بروز رسانی نیاز دارد یا خیر، Win + I را فشار دهید تا به تنظیمات دسترسی پیدا کنید، سپس بر روی “Update & Security” کلیک کنید. پس از نصب این بروزرسانی ها، مجدداً سیستم خود را اندازی کنید و دوباره امتحان کنید تا ببیند Windows خراب است یا خیر.

3. پاک کردن فایل های موقتی

داشتن مقدار زیادی فایل موقت یا حافظه نهان، می تواند حافظه قابل توجهی را به خود اختصاص دهد. این فایل ها می توانند در نحوه عملکرد ویندوز مشکل ایجاد کنند.

برای از بین بردن این فایل ها :

1. برای باز کردن Run دکمه های Win + R را فشار دهید.
2. “temp” را در کادر تایپ کرده و Enter را فشار دهید.
3. در لیست فایل های موقتی، همه را با فشار دادن Ctrl + A انتخاب کرده و آنها را حذف کنید.

4. درایورها را بروز کنید

درایور قدیمی ممکن است مقصر اصلی مسدود شدن ویندوز باشد. سعی کنید درایورها را بروز کنید تا ببینید آیا این مشکل برطرف شده است یا خیر.

1. “Device Manager” را در کادر جستجو در پایین صفحه خود تایپ کنید.
2. روی برنامه ‌ای که پیدا شده است کلیک کنید تا اجرا شود.
3. هر گزینه سخت افزاری را یک بار باز کنید.
4. بر روی سخت افزار راست کلیک کرده و “Update Driver” را انتخاب کنید.

5. از Troubleshooter داخلی استفاده کنید

1. با فشار دادن Win + I، تنظیمات را باز کنید.
2. در کادر جستجو، “System Maintenance” را تایپ کنید.
3. دو گزینه ظاهر می شود. روی “Perform recommended maintenance tasks automatically” کلیک کنید.
4. روی Next کلیک کنید و دستورالعمل ها را دنبال کنید.
5. پس از اتمام اسکن، دستگاه را ریستارت کنید و ببینید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

6. اسکن System File Checker را انجام دهید

اسکنر فایل سیستم (SFC) با بررسی صحت فایل و تعیین اینکه آیا درست کار می کند، رایانه شما را اسکن می کند. اگر فایلی را پیدا کند که به درستی کار نکند، به طور خودکار آن را تعمیر می کند.

1. “cmd” را در کادر جستجو در پایین صفحه تایپ کنید.
2. بر روی “Run as administrator” کلیک کنید.
3. وقتی Command Prompt باز شد، در کادر تایپ کنید : sfc / scannow و Enter را فشار دهید.

این روند مدتی طول می کشد، بنابراین باید مدتی صبر کنید. به دلیل اینکه این عملیات در پس زمینه کار می کند، می توانید به کار خود ادامه دهید.

7. از Clean Boot استفاده کنید

Clean Boot بهترین فرصت را برای شما فراهم می کند تا بفهمید چه برنامه یا خدماتی باعث ایجاد مشکل در رایانه شما می شود. برای استفاده از این روش، مراحل زیر را دنبال کنید :

1. 1. برای باز کردن Run دکمه های Win + R را فشار دهید.
   2. در کادر “MSCONFIG” را تایپ کرده و OK را بزنید.
   3. برگه Boot را باز کنید، و گزینه Safe Boot را بردارید.
   4. روی برگه General کلیک کنید.
   5. “Selective startup” را انتخاب کنید و کادر کنار گزینه Load startup item را انتخاب کنید.
   6. بر روی تب Services کلیک کنید.
   7. گزینه‌ Hide all Microsoft services را تیک بزنید و سپس روی Disable all کلیک کنید..
   8. تب Startup را باز کنید.
   9. بر روی Open Task Manager کلیک کنید.
   10. در Task Manager، روی هر مورد راه اندازی راست کلیک کنید تا همه آنها غیرفعال شود.

بعد از انجام اینکار، میتوانید رفته رفته هرکدام از این گزینه را مجددا فعال کنید تا متوجه شوید که مشکل از کدام برنامه است. سپس میتوانید نرم افزار مورد نظر خود را دوباره نصب کرده و یا تعمیر کنید. در صورتی که یکی سرویس باعث ایجاد مشکل شود، میتوانید آن را غیرفعال کنید.

8. بررسی حافظه

اگر در سیستم شما هرگونه خطای کارت حافظه وجود دارد، میتوانید از دستور Check Memory برای مشخص کردن آنها استفاده کنید.

1. Win + R را فشار دهید.
2. “mdsched.exe” را تایپ کرده و OK را بزنید.
3. انتخاب کنید که آیا قصد دارید الان اسکن را انجام دهید یا سری بعد که سیستم را ریاستارت کردید.

وقتی این بررسی را انجام دهید، صفحه برای مدتی آبی رنگ می شود، اما وحشت نکنید. این یک خطا نیست اگر خطایی رخ دهد، یک کد و برخی راه حل ها را برای حل آن مشاهده خواهید کرد.

منبع : maketecheasier.com