چند بار زمانی که Outlook در ویندوز 10 برای شما اعلان ارسال نکرده، ایمیل مهمی را از دست داده اید؟ تنها زمانی متوجه ایمیل می شوید که برنامه Outlook را باز می کنید و ایمیل را در صندوق ورودی می بینید. بسیاری از کاربران از کار نکردن اعلان های برنامه Outlook در رایانه ویندوز 10 خود شکایت دارند. اگر اغلب برای شما این اتفاق می افتد، راه حل های ما به شما کمک می کند تا مشکلات اعلان برنامه Outlook را در ویندوز 10 برطرف کنید.
مشکل کار نکردن اعلان های اوت لاک
شما باید هر کدام از روش های زیر را یک به یک امتحان کنید و ببینید کدام یک برای شما کار می کند. برخی از کاربران با اعلانهای Outlook در اندروید و آیفون با مشکل مواجه می شوند.
راه اندازی مجدد کامپیوتر
اگر مشکل به طور ناگهانی اتفاق افتاد، نگران نباشید. فقط کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر یک مشکل موقتی به دلیل یک اختلال متناوب شبکه است، راه اندازی مجدد باید آن را برطرف کند.
اعلان ها را در برنامه Outlook فعال کنید
برنامه Outlook برای ویندوز 10 با تنظیمات اعلان خاص خود ارائه می شود. باید هشدارهای پیام جدید را در برنامه Outlook بررسی و فعال کنید.
این مراحل را دنبال کنید:
مرحله 1: برنامه Outlook را در رایانه خود باز کنید.
مرحله 2: روی File > Options کلیک کنید.
مرحله 3: یک پنجره پاپ آپ باز می شود. از نوار کناری سمت چپ روی Mail کلیک کنید. بخش Message arrival را خواهید دید. مطمئن شوید که گزینه های هشدار پخش صدا و نمایش دسکتاپ فعال هستند. برای ذخیره تغییرات بر روی Ok کلیک کنید.
فعال کردن اعلانهای Outlook در تنظیمات ویندوز 10
در مرحله بعد، باید تنظیمات اعلان ویندوز 10 را بررسی کنید. می توانید برنامه اعلانها را در ویندوز 10 کنترل کنید. بررسی کنید که آیا اعلانها برای برنامه Outlook فعال هستند یا خیر.
برای آن، این مراحل را دنبال کنید:
مرحله 1: تنظیمات را در رایانه ویندوز 10 خود باز کنید. از میانبر صفحه کلید Windows key + I برای باز کردن سریع تر تنظیمات استفاده کنید.
مرحله 2: به System > Notifications & actions بروید. سویچ گزینه “Get notifications from apps and other senders” را روشن کنید.
مرحله 3: به پایین بروید و در قسمت «Get notifications from these senders »، روی Outlook کلیک کنید. سپس در تنظیمات اعلان Outlook، تمامی گزینه های موردنیاز مانند Notifications، Show notification banners، show notifications in action center و Play a sound را فعال کنید.
تنظیمات اعلان را در برنامه Outlook بررسی کنید
اگر همه چیز برای دو روش بالا فعال است، بررسی کنید که آیا قوانینی در برنامه Outlook تنظیم شده است یا خیر.
برای انجام این کار، به منوی File در برنامه Outlook بروید. روی Manage rules & alerts کلیک کنید.
بررسی کنید که آیا تنظیماتی انجام دادید که با ورود پیامها به صندوق ورودی شما تداخل داشته باشد ممکن است در مورد اعلان ها هم اتفاق افتاده باشد.
غیرفعال کردن Focus Assist
Focus Assist یکی از ویژگی های داخلی ویندوز 10 است. وقتی فعال باشد، هیچ اعلان ورودی جدیدی را روی رایانه خود مشاهده نخواهید کرد. این ویژگی ممکن است مسئول عدم ارسال اعلانهای برنامه Outlook در رایانه ویندوز 10 باشد.
برای غیرفعال کردن آن، Action Center را از نوار وظیفه باز کنید. اگر Focus Assist غیرفعال باشد، گزینه Focus Assist را مشاهده خواهید کرد. با این حال، اگر فعال باشد، فقط هشدارها یا فقط اولویت را خواهید دید. یک یا دو بار روی آن کلیک کنید تا گزینه Focus Assist را ببینید. یعنی غیرفعال شده است.
از طرف دیگر، در رایانه خود به تنظیمات بروید. به System > Focus Assist بروید. روی گزینه خاموش کلیک کنید تا در صورت انتخاب Priority only یا Alarms only غیرفعال شود.
همچنین باید نگاهی به قوانین خودکار برای Focus Assist در همان صفحه نمایش بالا بیاندازید. ببینید آیا گزینه ای متناقض به نظر می رسد و آن را غیرفعال کنید.
Battery saver را غیرفعال کنید
مانند Focus Assist، یکی دیگر از ویژگی های داخلی ویندوز 10، یعنی ذخیره نیرودر باتری ممکن است با اعلان ها تداخل داشته باشد. اساساً، هنگامی که بهینه سازی باتری فعال است، اعلانها و فعالیت پسزمینه را محدود میکند. بنابراین باید حالت صرفه جویی باتری را در رایانه خود بررسی و غیرفعال کنید.
برای این کار به Settings > System > Battery بروید و سویچ زیر Battery saver را خاموش کنید.
همچنین به درصد نشان داده شده در قسمت «Turn battery saver on automatically at » نگاه کنید. اگر خیلی زیاد است، آن را پایین بیاورید.
بروز رسانی برنامه های آفیس
به طور معمول، برنامه های مایکروسافت آفیس به طور خودکار بروز می شوند. با این حال، باید بروزرسانی رااعمال کنید تا ببینید آیا مشکل اعلان مربوط به نسخه فعلی Outlook است یا خیر. برای انجام این کار، Outlook یا هر برنامه آفیس دیگری را در رایانه خود باز کنید. روی File > Account /Office account کلیک کنید.
دسترسی به Outlook در وب
راه حل های فوق باید اعلان های Outlook را هنگامی که روی رایانه شخصی ویندوز 10 کار نمی کنند، برطرف کنند. با این حال، اگر مشکل ادامه داشت، همیشه می توانید از نسخه وب Outlook استفاده کنید.
نظرات در مورد : 8 روش سریع برای مشکل کار نکردن اعلان در برنامه اوت لوک