مایکروسافت به دلیل پایان پشتیبانی از ویندوز ۱۰ به دادگاه کشیده شد؛ کاربران چه باید بکنند؟

مایکروسافت به دلیل پایان دادن به پشتیبانی از ویندوز ۱۰ و به خطر انداختن امنیت میلیون ها کاربر، با یک شکایت حقوقی روبرو شده است. این دادخواست که از سوی یک کاربر ناراضی ثبت شده، مایکروسافت را به اجبار کاربران برای خرید سخت افزارهای جدید یا پرداخت هزینه های گزاف برای پشتیبانی متهم می کند. برای دانستن جزئیات این شکایت و تاثیر آن بر روی کاربران ویندوز ۱۰ با ما همراه باشید!

پایان پشتیبانی ویندوز ۱۰، مایکروسافت را راهی دادگاه کرد؛ تکلیف کاربران چیست؟

به گزارش بخش اخبار فناوری زوم تک از فوربز، مایکروسافت با یک پرونده حقوقی جنجالی روبرو شده است. در حالی که تنها چند هفته به پایان پشتیبانی رسمی از ویندوز ۱۰ باقی مانده، یک کاربر با ثبت شکایتی در کالیفرنیا، این شرکت را به ایجاد خطرات امنیتی برای میلیون ها کاربر ویندوز ۱۰ متهم کرده است. این شکایت، مایکروسافت را در مسیری پرچالش قرار داده و سرنوشت صدها میلیون کاربر را در ابهام فرو برده است.

دادخواست حقوقی و خواسته های آن

لارنس کلاین، فردی که این شکایت را تنظیم کرده، صاحب دو لپ تاپ با سیستم عامل ویندوز ۱۰ است که به زودی منسوخ خواهند شد. او در دادخواست خود ادعا کرده است که مایکروسافت به خوبی می داند “میلیون ها کاربر، دستگاه جدیدی خریداری نخواهند کرد یا برای پشتیبانی تمدید شده هزینه ای پرداخت نمی کنند.” به گفته او، این کاربران “در معرض خطر فزاینده حملات سایبری و حوادث امنیتی قرار خواهند گرفت، حقیقتی که مایکروسافت به خوبی از آن آگاه است.”

خواسته اصلی این دادخواست، صدور یک حکم قضایی است که مایکروسافت را ملزم به ادامه پشتیبانی از ویندوز ۱۰ بدون دریافت هزینه اضافی یا تحمیل شرایط جدید کند. کلاین خواستار این است که این پشتیبانی تا زمانی ادامه یابد که تعداد دستگاه های دارای ویندوز ۱۰ به زیر یک آستانه معقول کاهش پیدا کند. این دادخواست به عنوان یک اقدام حمایتی از حقوق کاربران شناخته می شود که در برابر سیاست های تجاری مایکروسافت قرار گرفته اند.

تعداد کاربران در خطر ویندوز ۱۰

در حال حاضر، حدود ۴۵ درصد از تمام کاربران ویندوز، همچنان از ویندوز ۱۰ استفاده می کنند. این رقم با تصمیم مایکروسافت برای ارائه گزینه های مختلف تمدید پشتیبانی، کمی افزایش یافته است. این به آن معناست که با فرا رسیدن تاریخ ۱۴ اکتبر، حدود ۷۰۰ میلیون کاربر به طور مستقیم تحت تاثیر این تصمیم قرار خواهند گرفت.

کلاین در دادخواست خود اشاره می کند که مایکروسافت زمانی تصمیم به پایان دادن به پشتیبانی از این سیستم عامل گرفته است که “کاربران ویندوز ۱۰ بیش از نیمی از سهم بازار سیستم عامل ویندوز را به خود اختصاص داده بودند.” او همچنین به ۲۴۰ میلیون دستگاهی اشاره می کند که قابلیت ارتقا به ویندوز ۱۱ را ندارند و کاربران را “مجبور” می کند تا “دستگاه های جدیدی بخرند یا مبالغ پیش بینی نشده ای را برای پشتیبانی تمدید شده پرداخت کنند.”

ریسک های امنیتی و انگیزه های تجاری

جدای از هزینه های ارتقا، خطرات امنیتی نیز بسیار واضح هستند. کلاین معتقد است “استراتژی تجاری بلند مدت” مایکروسافت، “نه تنها امنیت داده های مشتریان مایکروسافت، بلکه امنیت افرادی که ممکن است اصلا از محصولات مایکروسافت استفاده نکنند را نیز به خطر خواهد انداخت.”

او همچنین ادعا می کند که هدف اصلی مایکروسافت از پایان دادن به پشتیبانی ویندوز ۱۰، “وادار کردن مشتریان به خرید دستگاه های جدیدی است که برای اجرای مجموعه نرم افزارهای هوش مصنوعی تولیدی مایکروسافت مانند کوپایلوت بهینه سازی شده اند، که به صورت پیش فرض با ویندوز ۱۱ ارائه می شود.” این رویکرد به عقیده کلاین، “تاثیر اجتناب ناپذیری بر کاهش تجارت محصولات هوش مصنوعی رقبای مایکروسافت، افزایش موانع ورود به بازار هوش مصنوعی و کاهش نوآوری و حق انتخاب مصرف کننده خواهد داشت.”

گزینه های کاربران ویندوز ۱۰

با نزدیک شدن به تاریخ پایان پشتیبانی، کاربران ویندوز ۱۰ می توانند با پرداخت هزینه ای بین ۳۰ تا ۶۰ دلار، پشتیبانی تمدید شده را برای مدت یک سال دریافت کنند. این گزینه برای همه کاربران ویندوز ۱۰، صرف نظر از اینکه سخت افزار آن ها با ویندوز ۱۱ سازگار است یا خیر، در دسترس است. همچنین، راه حلی بهتر این می تواند باشد که مایکروسافت پشتیبانی از ویندوز ۱۰ را به صورت رایگان برای دستگاه هایی که امکان ارتقا ندارند، تمدید کند و ارتقا به ویندوز ۱۱ را برای آن هایی که سخت افزارشان سازگار است، اجباری کند.

در نهایت، با توجه به “افزایش” خطرات حمله، اگر قصد دارید ویندوز ۱۰ را حفظ کنید، حتما قبل از مهلت مقرر، پشتیبانی تمدید شده را فعال کنید تا از اطلاعات خود محافظت کنید.