فورد ۳۵۵ هزار دستگاه دیگر از کامیون های F-Series را به دلیل فراخوان جدید متوقف می کند

ادامه روند نگران کننده فراخوان های فورد؛ مشکل جدید در پنل ابزار کامیون های پرفروش

به گزارش بخش اخبار خودرو زوم تک از موتور ترند، فورد در سال جاری میلادی، در صدر فهرست خودروسازانی قرار گرفته که بیشترین فراخوان را داشته اند. این روند نگران کننده با یک فراخوان بزرگ دیگر ادامه پیدا کرده است که نه تنها کامیون های Super Duty، بلکه پیکاپ های پرفروش F-150 را نیز تحت تاثیر قرار می دهد. با این فراخوان، فورد رکورد فراخوان ها را که زمانی در اختیار رقیب دیرینه خود، جنرال موتورز بود، شکست.

یک مشکل بزرگ در یک بخش کوچک

این فراخوان جدید که شامل ۳۵۵,۶۵۶ دستگاه از کامیون های Super Duty مدل های ۲۰۲۵ و ۲۰۲۶ و پیکاپ های F-150 مدل ۲۰۲۵ می شود، به پنل ابزار خودروها مربوط است. این پنل های ابزار که شامل یک نمایشگر دیجیتال بین سرعت سنج و دور سنج هستند، ممکن است پس از طی کردن چرخه های خاصی از روشن و خاموش شدن، در حالت آماده به کار یا سیاه باقی بمانند.

علت و خطر مشکل

بر اساس گزارش ها، این مشکل زمانی رخ می دهد که پنل ابزار یک سیگنال خاص از شبکه داخلی خودرو (CAN bus) را در یک بازه زمانی بسیار کوتاه و دقیقا هنگام ورود به حالت خواب دریافت می کند. این تداخل باعث می شود که پنل ابزار دیگر روشن نشود. نتیجه این مشکل بسیار خطرناک است: راننده قادر به مشاهده سرعت خودرو، چراغ چک موتور، چراغ های هشدار ترمز ABS و هیچ پیغام یا هشدار مهم دیگری نخواهد بود.

راه حل و اقدامات احتیاطی

خوشبختانه، راه حل این مشکل یک به روزرسانی نرم افزاری ساده است که به صورت رایگان توسط نمایندگی های فورد انجام می شود. همچنین، اگر خودروی شما قابلیت دریافت به روزرسانی از طریق اینترنت (OTA) را داشته باشد، ممکن است بتوانید این مشکل را بدون مراجعه به نمایندگی حل کنید.

اما یک نکته مهم وجود دارد: اگر خودروی شما تحت تاثیر این فراخوان قرار گرفته است و قابلیت به روزرسانی OTA را ندارد، به شما توصیه می شود که آن را به صورت شخصی تا نمایندگی رانندگی نکنید. فورد اعلام کرده که به دلیل خطر عدم نمایش سرعت و هشدارهای مهم، نمایندگی های این شرکت باید برای حمل کامیون های فراخوانده شده، یدک کش ارسال کنند و هیچ هزینه ای بابت این کار و سرویس فراخوان از مشتری دریافت نخواهد شد. همچنین اگر پیش از این به دلیل همین مشکل، هزینه ای بابت تعمیرات پرداخت کرده اید، می توانید برای بازپرداخت آن با شرکت فورد تماس بگیرید.