هنگام دسترسی به برنامه دوربین در ویندوز 11، ممکن است با پیام «All cameras are reserved» با کد خطای 0xa00f4288 مواجه شوید. این ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد، از نبود مجوزهای لازم تا درایورهای معیوب دوربین گرفته. خوشبختانه، اگر بدانید کجا باید جستجو کنید، عیب یابی خطا چندان دشوار نیست.
خطای”All cameras are reserved” در ویندوز 11
چنین خطاهای در دوربین در ویندوز نباید شما را از گرفتن عکس روی رایانه خود باز دارد. نکات عیبیابی زیر را برای رفع خطای «All cameras are reserved» در ویندوز 11 دنبال کنید و فید دوربین خود را دوباره فعال کنید.
برنامه ها را با استفاده از دوربین خود ببندید
یکی از دلایل رایج عدم دسترسی برنامه دوربین به وبکم و نمایش پیام خطای «All cameras are reserved» این است که برنامه یا برنامه دیگری قبلاً از آن در پس زمینه استفاده میکند. این بدان معناست که ممکن است برنامه یا مرورگر دیگری باز باشد که به وبکم رایانه شما دسترسی دارد.
برای اینکه بفهمید کدام برنامه از دوربین شما در ویندوز استفاده می کند، از این مراحل استفاده کنید:
مرحله 1: کلیدهای Windows + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات باز شود.
مرحله 2: به برگه Privacy & Security بروید. سپس به پایین به App permissions بروید و Camera را انتخاب کنید.
مرحله 3: اگر برنامهای از وبکم شما استفاده میکند، پیام «Currently in use» را زیر نام آن خواهید دید.
پس از شناسایی برنامه ای که از وب کم شما استفاده می کند، آن را ببندید و پیام خطا از بین می رود.
مجور دوربین را فعال کنید
یکی دیگر از دلایلی که ممکن است برنامه دوربین به وب کم شما دسترسی پیدا نکند، نداشتن مجوز لازم است. در اینجا نحوه بررسی آمده است.
مرحله 1: روی نماد ویندوز کلیک راست کرده و از منوی Power User گزینه Settings را انتخاب کنید.
مرحله 2: روی Privacy & Security در نوار کناری سمت چپ کلیک کنید. در قسمت سمت راست، به App permissions بروید و Camera را انتخاب کنید.
مرحله 3: در بخش «Let apps access your camera»، کلید کنار دوربین را روشن کنید.
پس از این، بررسی کنید که آیا خطای « All cameras are reserved » دوباره رخ میدهد یا خیر.
عیب یاب دوربین را اجرا کنید
اجرای عیب یاب دوربین به ویندوز اجازه می دهد تا ارتباط بین رایانه و وب کم شما را تشخیص دهد. این ابزار همچنین سیستم شما را برای سایر مشکلات مرتبط با دوربین بررسی می کند و سعی می کند آنها را برطرف کند. در اینجا نحوه اجرای آن آمده است.
مرحله 1: روی نماد Windows در نوار وظیفه کلیک کنید و روی نماد چرخ دنده در منوی Start کلیک کنید تا برنامه تنظیمات راه اندازی شود.
مرحله 2: در تب System، روی Troubleshoot کلیک کنید.
مرحله 3: Other troubleshooters را از قسمت سمت راست انتخاب کنید.
مرحله 4: روی دکمه Run در کنار دوربین کلیک کنید و دستورات روی صفحه را دنبال کنید تا عیب یاب اجرا شود.
درایورهای دوربین را به روز کنید
درایورهای قدیمی دوربین نیز می توانند با سیستم شما مشکل داشته باشند و در نتیجه کدهای خطایی مانند 0xa00f4288 ایجاد کنند. از این رو، ایده خوبی است که بررسی کنید آیا درایورهای دوربین روی رایانه شخصی شما نیاز به به روز رسانی دارند یا خیر.
مرحله 1: کلیدهای Windows + S را فشار دهید تا منوی جستجوی ویندوز باز شود، مدیریت دستگاه را تایپ کنید و اولین نتیجه ظاهر شده را انتخاب کنید.
مرحله 2: روی فلش قبل از Cameras کلیک کنید تا آن را بزرگ کنید. سپس روی وب کم خود کلیک راست کرده و گزینه Update driver را انتخاب کنید.
پس از به روزرسانی درایورها، دوباره از برنامه دوربین استفاده کنید و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.
برنامه دوربین را تعمیر یا تنظیم مجدد کنید
تعمیر برنامه Windows Camera یک راه موثر برای حل مشکلات رایجی است که در عملکرد آن تداخل دارند. اگر خطای « All cameras are reserved » مربوط به برنامه است، تعمیر آن کمک میکند.
مرحله 1: روی نماد ویندوز در نوار وظیفه کلیک راست کرده و از منوی Power User گزینه Installed apps را انتخاب کنید.
مرحله 2: در لیست اسکرول کنید تا برنامه دوربین را پیدا کنید. روی نماد منوی سه نقطه افقی در کنار آن کلیک کنید و Advanced options را انتخاب کنید.
مرحله 3: به پایین بروید و روی دکمه Repair کلیک کنید.
پس از اتمام فرآیند، یک تیک در کنار دکمه Repair خواهید دید. اگر حتی پس از آن هم خطا ادامه داشت، میتوانید برنامه را از همان منو بازنشانی کنید. با این کار تمام داده های برنامه خراب حذف می شود و برنامه به پیکربندی پیش فرض خود بازنشانی می شود
برنامه دوربین را به روز کنید
اگر تعمیر یا ریست برنامه دوربین کمکی نکرد، ببینید آیا بهروزرسانی وجود دارد یا خیر. برنامه مایکروسافت استور را در رایانه خود باز کنید و به تب Library بروید. سپس، روی دکمه Get updates کلیک کنید.
اگر به روزرسانی برای برنامه دوربین در دسترس است، آن را نصب کنید و بررسی کنید که آیا کد خطای 0xa00f4288 را حذف میکند یا خیر.
اسکن برای بدافزار
وجود بدافزار یا ویروس در رایانه شما نیز می تواند از برقراری ارتباط ویندوز با دوربین شما جلوگیری کند و باعث بروز چنین خطاهایی شود. برای بررسی این امکان، باید رایانه شخصی خود را برای بدافزار با استفاده از Windows Defender یا یک برنامه آنتی ویروس شخص ثالث مورد اعتماد اسکن کنید.
خلاصه مطلب
اگر مشکل سختافزاری وجود نداشته باشد، یکی از راه حلهای ذکر شده در بالا باید خطای « All cameras are reserved » را در ویندوز 11 برطرف کند. همه آنها را اعمال کنید و در نظرات زیر به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما مفید بود؟
نظرات در مورد : رفع خطای «All cameras are reserved»در ویندوز 11