جنگ مرورگرها: اوپرا از مایکروسافت به دلیل تاکتیک های “فریبنده” اج شکایت کرد

به گزارش بخش اخبار فناوری زوم تک از ورج، شرکت اوپرا با طرح شکایتی در برزیل، مایکروسافت را متهم کرده است که با استفاده از “تاکتیک های طراحی فریبنده”، کاربران را به سمت استفاده از مرورگر اج (Edge) سوق می دهد. این اقدام اوپرا بخشی از تلاش های جهانی این شرکت برای مقابله با آنچه “رفتارهای ضدرقابتی” مایکروسافت می خواند، محسوب می شود.

تاریخچه ای از ترفندهای مایکروسافت

مایکروسافت در طول سالیان متمادی، از ترفندهای مختلفی برای متقاعد کردن کاربران به استفاده از مرورگر پیش فرض خود، یعنی اج و موتور جستجوی بینگ (Bing)، استفاده کرده است. این ترفندها شامل تغییر سایت های دانلود مرورگر کروم و نمایش پنجره های پاپ آپی شبیه به بدافزارها بوده است. اکنون، اوپرا که از این “تاکتیک های طراحی فریبنده” به ستوه آمده، شکایتی را در برزیل تنظیم کرده و ادعا می کند که مایکروسافت از شیوه های ضدرقابتی برای هدایت کاربران به سمت اج استفاده می کند.

اتهامات اوپرا: مسدود کردن رقابت

آرون مک پارلان، مشاور حقوقی اوپرا، اظهار داشته است: “مایکروسافت در هر مرحله، رقابت مرورگرها را در ویندوز خنثی می کند. در ابتدا، مرورگرهایی مانند اوپرا از فرصت های مهم پیش نصب محروم می شوند. و سپس مایکروسافت توانایی کاربران را برای دانلود و استفاده از مرورگرهای جایگزین دشوار می سازد.”

شکایت اوپرا ادعا می کند که مایکروسافت به طرق مختلف، انتخاب مرورگر پیش فرض کاربر را نادیده می گیرد. این موارد شامل باز کردن فایل های PDF یا لینک ها در اوت لوک (Outlook) و تیمز (Teams)، و همچنین باز کردن لینک ها از طریق ویژگی های ویندوز مانند جستجو (Search) یا ویجت ها (Widgets) است. اوپرا همچنین اشاره می کند که مایکروسافت از “بنرها و پیام های مزاحم” استفاده می کند که کاربران را در همان لحظه ای که در اج به دنبال مرورگرهای جایگزین هستند، از دانلود آنها منصرف می کند.

چرا برزیل؟

اوپرا شکایت خود را در برزیل تنظیم کرده است زیرا این کشور یکی از بازارهای اصلی این شرکت محسوب می شود. مک پارلان می گوید: “اوپرا در حال حاضر در برزیل موفقیت بزرگی کسب کرده است: این مرورگر سومین مرورگر محبوب در برزیل است و میلیون ها کاربر وفادار در برزیل دارد که علی رغم تاکتیک های مایکروسافت، فعالانه آن را انتخاب می کنند.” وی افزود: “این شکایت که مربوط به شیوه های اجرایی جهانی مایکروسافت است، فرصتی را برای برزیل فراهم می کند تا در این زمینه بین المللی پیشرو باشد.”

درخواست های اوپرا از مایکروسافت

اگر اوپرا در شکایت خود موفق شود، خواستار راه حل هایی از سوی مایکروسافت است. این راه حل ها شامل اجازه دادن به تولیدکنندگان رایانه شخصی برای پیش بارگذاری مرورگرهای پیش فرض جایگزین، توقف جلوگیری از دانلود سایر مرورگرها توسط مصرف کنندگان، و پایان دادن به “الگوهای تاریک” است که کاربران را به سمت اج سوق می دهد. اوپرا همچنین فاش می کند که مایکروسافت از سازندگان اصلی تجهیزات (OEMs) می خواهد که “دستگاه های حالت S را به عنوان شرط تخفیف در مجوز ویندوز” ارائه دهند، که این نیز از جمله اقداماتی است که اوپرا خواستار ممنوعیت آن است.

چالش های جهانی و گذشته مایکروسافت

در حالی که این شکایت توسط مقامات رقابت برزیل بررسی خواهد شد، این اقدام بخشی از یک تلاش گسترده تر از سوی اوپرا برای به چالش کشیدن شیوه های اج مایکروسافت در سراسر جهان است. اوپرا سال گذشته در به چالش کشیدن تصمیم اتحادیه اروپا مبنی بر عدم تعیین مایکروسافت اج به عنوان “دروازه بان” تحت قوانین قانون بازارهای دیجیتال (DMA) ناموفق بود. مایکروسافت از این نامگذاری فرار کرد، اما همچنان مجبور شد در پاسخ به DMA تغییراتی را در ویندوز در بازارهای اتحادیه اروپا اعمال کند. این تغییرات باعث شده است که مایکروسافت دیگر کاربران ویندوز را در مورد اج اذیت نکند.

مک پارلان می گوید: “ما معتقدیم که رفتار مایکروسافت، از جمله تغییراتی که در اروپا اعلام کرده است، برای دستیابی به انطباق موثر با DMA کافی نیست.” وی افزود: “در این زمینه، و به عنوان بخشی از تلاش های جهانی خود برای تضمین انتخاب آزاد و موثر مصرف کننده، اوپرا علیه تصمیم کمیسیون اروپا مبنی بر عدم تعیین اج به عنوان یک سرویس ‘دروازه بان’ تحت DMA در دادگاه های اتحادیه اروپا شکایت کرده است.”

علاوه بر این، مایکروسافت در گذشته نه تنها از ویندوز برای ترغیب افراد به تغییر به اج استفاده کرده است، بلکه اوایل سال جاری، این شرکت یک رابط کاربری جعلی گوگل را ایجاد کرد تا کاربران بینگ را متقاعد کند که در حال استفاده از گوگل هستند. نتایج جستجو بسیار شبیه به گوگل بود، با یک نوار جستجوی سفارشی، تصویری شبیه به گوگل دودل (Google Doodle) و متن کوچکی در زیر نوار جستجو درست مانند جستجوی گوگل. مایکروسافت به سرعت پس از اینکه مردم متوجه آن شدند، این رابط کاربری جعلی گوگل را متوقف کرد.

اوپرا همچنین سابقه ای طولانی در شکایت علیه رفتار مرورگر مایکروسافت در ویندوز دارد. این شرکت در ابتدا در سال 2007 شکایتی را به اتحادیه اروپا در مورد انحصارطلبی ثبت کرد که در نهایت منجر به ایجاد صفحه انتخاب مرورگر شد – این صفحه به کاربران ویندوز اجازه می داد از بین 12 مرورگر محبوب، یکی را انتخاب کنند به جای اینکه به طور پیش فرض از اینترنت اکسپلورر (Internet Explorer) استفاده کنند. مایکروسافت مجبور شد پنج سال صفحه انتخاب مرورگر را در ویندوز حفظ کند، اما در سال 2013 به دلیل عدم گنجاندن این صفحه در ویندوز 7 سرویس پک 1، 730 میلیون دلار جریمه شد.