توافق ۱۰۰ میلیون دلاری تیک‌تاک و اعمال محدودیت‌ های سخت‌گیرانه برای نوجوانان؛ از سقف ۲ ساعته تا ممنوعیت فیلترهای زیبایی

پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی در سال ۲۰۲۶ با برهه‌ای تاریخی از حسابرسی و مواجهه با پیامدهای قانونی دست‌وپنجه نرم می‌کنند و تازه‌ترین پلتفرمی که به این فهرست پیوسته، تیک‌تاک (TikTok) است. این شبکه اجتماعی ویدیوهای کوتاه به تازگی در پرونده شکایت قضایی با ایالت آلاباما به توافق رسیده است؛ پرونده‌ای که ادعا می‌کرد این پلتفرم با طراحی عامدانه اعتیادآور توسعه یافته، نوجوانان را در معرض محتوای خشن و خودآسیب‌رسان قرار داده و به افزایش چشمگیر مراجعات به بخش اورژانس بیمارستان‌ها در پی آسیب به خود منجر شده است. در متن این شکایت آمده بود که این شرکت با ادعای محافظت از کاربران نوجوان در برابر محتوای پرخطر، افکار عمومی را گمراه کرده است.

به گزارش بخش اخبار فناوری زوم تک به نقل از (Digital Trends)، اکنون تیک‌تاک موافقت کرده است تا پیش از ارجاع این پرونده به دادگاه، آن را از طریق توافق حل‌وفصل کند که این رویداد را به نخستین چالش حقوقی از این نوع علیه یک ایالت تبدیل می‌سازد. در بیانیه مطبوعاتی دفتر دادستان کل آلاباما، استیو مارشال (Steve Marshall)، آمده است: «بر اساس این توافق، ایالت آلاباما حداقل ۱۰۰ میلیون دلار غرامت دریافت خواهد کرد که باید ظرف ۴۵ روز به این ایالت پرداخت شود؛ همچنین در صورت تحقق برخی شرایط معین، این رقم پتانسیل افزایش تا سقف ۳۰۰ میلیون دلار را خواهد داشت.»

در نهایت چه تغییراتی در انتظار کاربران نوجوان و در معرض خطر تیک‌تاک خواهد بود؟

مهم‌تر از غرامت مالی، تیک‌تاک موافقت کرده است که بیش از شش محدودیت اساسی را برای تضمین یک تجربه ایمن در شبکه‌های اجتماعی برای کاربران نوجوان اعمال کند؛ اقداماتی که در پی اعمال محدودیت‌های مشابه توسط متا، اسنپ‌چت و حتی پلتفرم‌های هوش مصنوعی مانند اوپن‌ای‌آی (OpenAI) طی ماه‌های اخیر صورت می‌گیرد. در ادامه، فهرست کامل تغییراتی که از سوی ایالت آلاباما پیشنهاد و توافق شده، آمده است:

• محدودیت زمانی روزانه دو ساعته: همراه با ابزارهای نظارت والدین که به آن‌ها امکان می‌دهد زمان استفاده فرزندان خود از تیک‌تاک را بیش از پیش محدود کنند.
• توقف‌های سودمند (Productive pauses): ارسال هشدارهای توقف که پس از ۱۵ دقیقه استفاده مداوم و مجدداً در دقایق ۶۰ و ۹۰، فعالیت کاربران نوجوان را متوقف می‌کند تا از اسکرول بی‌پایان (Endless Scrolling) جلوگیری شود.
• محدودیت دسترسی در ساعات شبانه: محدود کردن دسترسی کودکان و نوجوانان به برنامه از ساعت ۱۲:۰۰ نیمه‌شب تا ۶:۰۰ صبح، به همراه اعمال محدودیت در ارسال پیام و دریافت اعلان‌ها (Push Notifications) در طول شب و ساعات مدرسه.
• سازوکارهای قدرتمند احراز سن: پیاده‌سازی تدابیر جامع و مستحکم‌تر برای اعتبارسنجی دقیق سن کاربران نوجوان.
• مقررات سخت‌گیرانه‌تر نظارت بر محتوا: از جمله ایجاد محدودیت در قابلیت کشف و مشاهده حساب‌های کاربری نوجوانان توسط بزرگسالان و اطلاع‌رسانی فوری به والدین در صورت مشاهده هرگونه تعامل مشکوک میان نوجوانان و بزرگسالان.
• ممنوعیت سراسری استفاده از فیلترهای زیبایی و آرایشی: ممنوعیت کامل استفاده از فیلترهای تغییر چهره و زیبایی برای کاربران در سنین نوجوانی.
• فید غیرشخصی‌سازی‌شده به صورت پیش‌فرض: ارائه محتوای پیش‌فرض بدون الگوگیری از الگوریتم‌های شخصی‌سازی رفتار نوجوانان.
• ابزارهای نظارتی قدرتمندتر و کاربرپسندتر برای والدین: ساده‌سازی و ارتقای کنترل‌های مربوط به والدین (Parental Controls).

ویدیوهای پیشنهادی (مدت‌زمان ۰۰:۱۳ و ۰۶:۳۰)

تشدید فشارهای قانونی بر شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های هوش مصنوعی

تیک‌تاک تنها پلتفرمی نخواهد بود که با فشارهای فزاینده نهادهای قانون‌گذار به دلیل آسیب‌های ناشی از رسانه‌های اجتماعی، به ویژه برای کاربران خردسال و نوجوان روبرو می‌شود. یک ماه پیش، شرکت متا (Meta) بیش از ۱۷ میلیارد دلار برای حل‌وفصل پرونده‌های قضایی با چندین ایالت پرداخت کرد و با اعمال طیف وسیعی از محدودیت‌های استفاده برای محافظت از افراد زیر ۱۸ سال موافقت نمود. در بخش‌های دیگر، شرکت‌های فعال در حوزه هوش مصنوعی نیز به دلیل خطرات مرتبط با سلامت روان، دستکاری روانی و انتشار اطلاعات نادرست تحت فشار قرار دارند. به عنوان مثال، چت‌بات چت‌جی‌پی‌تی (ChatGPT) اکنون در صورتی که کودک یا نوجوان درباره موضوعات حساسی مانند سلامت روان گفتگو کند یا دوره‌های پریشانی روحی حاد را بگذراند، به والدین هشدار می‌دهد و هم‌زمان ابزارهای کنترلی کارآمدتری را برای نظارت والدین ارائه می‌کند.