اختلال گسترده در فیلتر اسپم و دسته‌ بندی خودکار جیمیل؛ هجوم ایمیل‌ های تبلیغاتی به اینباکس کاربران

برخی از کاربران جیمیل (Gmail) متوجه شده‌اند که ایمیل‌ های تبلیغاتی، که به‌طور معمول در تب‌ های جداگانه دسته‌بندی می‌شدند، مستقیماً به اینباکس اصلی آنها سرازیر شده است. گزارش‌ های متعددی در انجمن‌ های گوگل و ردیت (Reddit) منتشر شده که نشان می‌ دهد پیام‌ ها با دور زدن فیلترهای Updates و Promotional، نظم صندوق ورودی کاربران را به هم ریخته‌اند.

به گزارش بخش اخبار فناوری زوم تک به نقل از The Verge، علاوه بر اختلال در دسته‌ بندی، بسیاری از کاربران شاهد نمایش یک بنر هشدار در بالای برخی پیام‌ ها هستند. این بنر با متن «مراقب این پیام باشید» (Be careful with this message)، به کاربران هشدار می‌دهد که محتوای مورد نظر به‌طور کامل برای شناسایی اسپم یا بدافزار اسکن نشده است.

تایید رسمی اختلال توسط گوگل

گوگل با انتشار بیانیه‌ای در داشبورد وضعیت Workspace، وجود این مشکل فنی را تأیید کرده است. طبق اعلام این شرکت، اختلال مذکور از روز شنبه، ۲۴ ژانویه ۲۰۲۶ (۴ بهمن ۱۴۰۴)، آغاز شده است. متن بیانیه گوگل به شرح زیر است:

«کاربران جیمیل ممکن است بنرهایی مبنی بر عدم بررسی اسپم مشاهده کنند. ما از ساعت ۰۵:۰۲ بامداد شنبه به وقت اقیانوس آرام، با مشکلی در جیمیل مواجه شده‌ایم. کاربران ممکن است با این پیام روبرو شوند: “مراقب این پیام باشید. جیمیل این پیام را از نظر اسپم، فرستندگان تأیید نشده یا نرم‌افزارهای مخرب اسکن نکرده است.”»

هشدار امنیتی به کاربران جیمیل

گوگل به کاربران توصیه کرده است که به دلیل نقص موقت در سیستم‌های بررسی اسپم، بیش از پیش مراقب باشند و در باز کردن ایمیل‌های مشکوک دقت کنند. تیم مهندسی گوگل در حال بررسی دقیق این موضوع است تا علت دور زدن فیلترها و نمایش هشدارها را بیابد.

تاثیر بر سئو و تجربه کاربری

این اختلال نه تنها تجربه کاربری را مختل کرده، بلکه باعث نگرانی‌هایی در حوزه امنیت سایبری شده است. ایمیل‌هایی که پیش از این به عنوان پیام‌های تبلیغاتی شناخته می‌شدند، اکنون بدون هیچ مانعی در کنار ایمیل‌های مهم کاری و شخصی قرار می‌گیرند. کارشناسان معتقدند این وضعیت می‌تواند فرصتی برای حملات فیشینگ ایجاد کند، زیرا سیستم‌های دفاعی خودکار گوگل در حال حاضر با ظرفیت کامل عمل نمی‌کنند.

• زمان شروع اختلال: ۴ بهمن ۱۴۰۴ (۲۴ ژانویه ۲۰۲۶)
• علائم اصلی: جابجایی ایمیل‌های تبلیغاتی به اینباکس اصلی و نمایش هشدارهای امنیتی.
• وضعیت فعلی: تحت بررسی توسط تیم مهندسی گوگل.

گوگل وعده داده است که به زودی آپدیت‌های جدیدی درباره رفع این مشکل ارائه دهد. تا آن زمان، توصیه می‌شود از کلیک بر روی لینک‌های موجود در ایمیل‌هایی که دارای بنر هشدار هستند، جداً خودداری کنید.