چرا عینک‌ های هوشمند متا در رویداد Meta Connect شکست خوردند؟ وای‌ فای مقصر نبود!

مدیر ارشد بخش فناوری شرکت متا، اندرو بوسورث، در حساب اینستاگرام خود به جزئیات فنی بیشتری در مورد دلایل شکست چند دمو از تکنولوژی جدید عینک‌ های هوشمند متا در کنفرانس توسعه‌ دهندگان Meta Connect پرداخت.

به گزارش بخش اخبار فناوری زوم تک  ، شرکت متا روز چهارشنبه از سه مدل جدید عینک هوشمند رونمایی کرد؛ شامل یک نسخه ارتقاء یافته از مدل موجود Ray-Ban Meta، یک مدل جدید به نام Meta Ray-Ban Display که دارای یک کنترلر مچی است، و Oakley Meta Vanguard که برای ورزشکاران طراحی شده است.

با این حال، در بخش‌ های مختلفی از این رویداد، دموهای زنده این تکنولوژی با مشکل مواجه شده و از کار افتادند.

شکست دمو آشپزی: “وای‌ فای خراب است؟”

در یکی از دموها، جک منکوسو، تولیدکننده محتوای آشپزی، از عینک Ray-Ban Meta خود پرسید که چگونه یک دستورالعمل سس خاص را شروع کند. پس از تکرار سؤال «اولین کاری که باید انجام دهم چیست؟» و عدم دریافت پاسخ، هوش مصنوعی به‌طور ناگهانی به مراحل بعدی دستورالعمل پرش کرد و او مجبور شد دمو را متوقف کند. او سپس به مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا، روی آورد و گفت که به نظرش وای‌فای دچار مشکل شده است.

شکست تماس ویدیویی واتساپ و توضیح “وای‌ فای بی‌ رحم”

در دموی دیگری، عینک نتوانست یک تماس ویدیویی زنده واتس‌اپ بین بوسورث و زاکربرگ را برقرار کند؛ در نهایت زاکربرگ مجبور به تسلیم شد. بوسورث با شوخی روی صحنه آمد و در مورد “وای‌فای بی‌رحم” صحبت کرد.

زاکربرگ در آن زمان گفت: «شما این چیزها را صدها بار تمرین می‌کنید، و بعد هرگز نمی‌دانید چه اتفاقی قرار است بیفتد.»

پس از رویداد، بوسورث در حساب اینستاگرام خود یک جلسه پرسش و پاسخ درباره تکنولوژی جدید و دلایل شکست دموهای زنده برگزار کرد.

DDoS خودخواسته: مشکل اصلی دمو آشپزی

بوسورث در مورد شکست دمو آشپزی توضیح داد که در واقع مشکل از وای‌فای نبود، بلکه یک اشتباه در برنامه‌ریزی مدیریت منابع بود. او توضیح داد: «زمانی که سرآشپز گفت، ‘هی متا، هوش مصنوعی زنده را شروع کن،’ این دستور، هوش مصنوعی زنده را در تمام عینک‌ های Ray-Ban Meta داخل ساختمان فعال کرد. و تعداد زیادی از افراد در آن ساختمان حضور داشتند.» او افزود: «این اتفاق در تمرین رخ نداد؛ ما آنقدر عینک برای راه‌اندازی نداشتیم.»

البته، تنها همین موضوع برای ایجاد اختلال کافی نبود. بخش دوم از این مشکل به نحوه مسیریابی ترافیک هوش مصنوعی زنده به سرور توسعه‌دهندگان متا برای جداسازی آن در طول دمو مربوط می‌شد. اما آن‌ها این کار را برای تمامی عینک‌های موجود در نقاط دسترسی ساختمان انجام دادند.

بوسورث اضافه کرد: «در واقع، ما با آن دمو، خودمان را مورد حمله DDoS قرار دادیم.» (حمله DDoS یا Distributed Denial of Service، حمله‌ای است که در آن سیل عظیمی از ترافیک، یک سرور یا سرویس را تحت فشار قرار داده و باعث کندی یا از دسترس خارج شدن آن می‌شود. در این مورد، سرور توسعه متا برای مدیریت این حجم از ترافیک از سوی سایر عینک‌ها در ساختمان آماده نبود و فقط قرار بود ترافیک مربوط به دموها را مدیریت کند).

باگ جدید و غیرمنتظره در تماس ویدیویی

از سوی دیگر، مشکل در تماس ناموفق واتس‌اپ، نتیجه یک باگ جدید بود. بوسورث گفت که نمایشگر عینک هوشمند دقیقاً در لحظه‌ای که تماس ورودی برقرار شد، به حالت خواب (sleep) رفته بود. هنگامی که زاکربرگ دوباره نمایشگر را روشن کرد، اعلان پاسخ‌دهی به او نشان داده نشد. مدیر ارشد فناوری متا گفت که این یک باگ از نوع “شرط رقابتی” (race condition) بود؛ وضعیتی که در آن نتیجه یک عملیات به زمان‌بندی غیرقابل پیش‌بینی و نامنسجم دو یا چند فرآیند مختلف که همزمان قصد استفاده از یک منبع را دارند، وابسته است.

بوسورث خاطرنشان کرد: «ما هرگز قبلاً با این باگ مواجه نشده بودیم. این اولین باری بود که آن را دیدیم. اکنون برطرف شده است و این اتفاق در جای بسیار بدی برای نمایان شدن رخ داد.» او تأکید کرد که البته شرکت متا می‌داند چگونه تماس‌های ویدیویی را مدیریت کند و از اینکه این باگ در چنین لحظه‌ای ظاهر شد، «ناراحت» هستند.

نتیجه‌گیری: یک شکست در دمو، نه در محصول

با وجود تمام این مشکلات، بوسورث اظهار نگرانی نکرد. او گفت: «واضح است که من از این وضعیت خوشحال نیستم، اما می‌دانم که این محصول کار می‌کند. می‌دانم که قابلیت‌های لازم را دارد. بنابراین، این فقط یک شکست در دمو بود و نه یک شکست در خود محصول.»