پرداخت 50 میلیون دلاری اپل به صاحبان مک بوک آسیب دیده

اپل با پرداخت 50 میلیون دلار برای رسیدگی به دعوی حقوقی مربوط به صفحه کلیدهای پروانه ای معیوب که از سال 2015 تا 2019 در مک بوک ها استفاده می شد موافقت کرد. اکنون ایمیل های مربوط به تسویه حساب برای دارندگان مک بوک پرو واجد شرایط ارسال می شود که ممکن است مبلغی را دریافت کنند.

دارندگان مک بوک پرو با صفحه کلیدهای پروانه ای معیوب اکنون ایمیل هایی در مورد تسویه حساب 50 میلیون دلاری که در یک دعوی عمومی علیه اپل به دست آمده است دریافت خواهند کرد. این شکایت که به سال 2018 بازمی‌گردد، توسط گروهی از مشتریان مطرح شد که ادعا می‌کردند اپل نقص صفحه‌کلید پروانه‌ای مک‌بوک‌های خود را برای ادامه فروش دستگاه‌ها پنهان کرده است. صفحه‌کلیدهای پروانه‌ای که بین سال‌های 2015 تا 2019 در مک‌بوک‌ها استفاده می‌شد، به دلیل مشکلاتی مانند تکرار کلیدها، کلیدهای چسبنده و خرابی کامل صفحه‌کلید معروف بودند.

در ژوئن 2018، اپل یک برنامه تعمیر صفحه کلید را برای مدل های مک بوک، مک بوک پرو و مک بوک ایر راه اندازی کرد که چهار سال پس از خرید انجام شد. با این حال، این برنامه فقط صفحه کلید پروانه ای را با صفحه کلید پروانه ای دیگر جایگزین کرد، نه اینکه مشکل اساسی را برطرف کند. در پاسخ به این شکایت، اپل موافقت کرد که 50 میلیون دلار برای حل این پرونده و ارائه غرامت به مشتریان آسیب دیده بپردازد.

دارندگان مک‌بوک پرو که در طی چهار سال پس از خرید، حداقل دو مورد از اپل را تعویض کرده‌اند، جزو اعضای کلاس تسویه حساب گروه 1 محسوب می‌شوند و یک پرداخت خودکار و همچنین ایمیلی درباره تسویه حساب دریافت خواهند کرد. اعضای کلاس تسویه حساب گروه 2، که دارای یک جابجایی تک جلدی بودند، برای دریافت غرامت باید فرم ادعایی ارسال کنند.

اعضای کلاس تسویه حساب گروه 3، که یک کلید جایگزین داشتند، می‌توانند برای دریافت تسویه حساب کوچک نیز فرم ادعایی ارسال کنند. جوایز پولی بر اساس تعداد تعمیرات مورد نیاز خواهد بود، با مبالغی تا 395 دلار به افرادی که دو یا چند جلد بالا را تعویض کرده‌اند، ارائه می‌شود. در نامه می گوید:

«صاحب مک بوک عزیز، شما این ایمیل را دریافت می کنید زیرا قبلاً در مورد لپ تاپ مک بوک خود با شرکت ما تماس گرفته اید. در 28 نوامبر 2022، دادگاه تأیید اولیه 50 میلیون دلار تسویه حساب سراسری را صادر کرد که به نفع خریداران مک بوک است که صفحه کلید «پروانه» خود را تعمیر کرده بودند. می‌توانید اطلاعات بیشتر در مورد تسویه حساب، واجد شرایط بودن، فرآیند تأیید و گزینه‌های خود را در (اینجا) بیابید.»

ادعاها تا 6 مارس 2023 پذیرفته خواهند شد و جلسه تایید نهایی در 16 مارس 2023 برگزار خواهد شد.