هزینه تعمیر ۲۷۹ دلاری نمایشگر ۲۹۹ دلاری اپل HomeView؛ مراقب باشید از دستتان نیفتد

صورت‌ حساب سنگین و غیرمنطقی اپل برای تعمیر جدیدترین نمایشگر هوشمند خود

جدیدترین نمایشگر هوشمند اپل با یک صورت‌حساب تعمیرات نه‌چندان هوشمندانه همراه شده است. وقتی اپل دستگاه HomeView را معرفی کرد، من واقعاً هیجان‌زده شدم. یک نمایشگر هوشمند ۷ اینچی اپل شبیه به چیزی بود که با خوشحالی آن را روی کانتر آشپزخانه‌ام قرار می‌دادم. اما وقتی اپل هزینه‌های تعمیر آن را منتشر کرد، هیجان من به شدت افت کرد.

به گزارش بخش اخبار فناوری زوم تک به نقل از Digital Trends، چرا هزینه تعمیر یک دستگاه تقریباً به اندازه خرید یک نمونه کاملاً جدید است؟ نمایشگر Apple HomeView با قیمت ۲۹۹ دلار برای پیش‌خرید در دسترس است و اپل تحویل آن را از ۱۳ نوامبر آغاز خواهد کرد. شما می‌توانید از میان دو نسخه انتخاب کنید: نسخه استاندارد که پایه اختصاصی خود را دارد و به اسپیکر بلندتری مجهز است، و نسخه دیگری که برای نصب روی دیوار طراحی شده است. هر دو نسخه قیمت یکسانی دارند، اما با این حال اپل انتظار دارد خریداران مدل دیواری، پایه دیواری و آداپتور برق را به صورت جداگانه خریداری کنند؛ بنابراین مجبورید برای همان چیزهایی که در وهله اول آن را به یک دستگاه دیواری تبدیل می‌کنند، هزینه اضافی بپردازید.

هزینه تعمیر ۲۷۹ دلاری؛ تنها ۲۰ دلار ارزان‌ تر از خرید یک دستگاه جدید

اگر این قیمت‌گذاری عجیب به اندازه کافی بد نبود، هزینه‌های تعمیر HomeView مطمئناً اشتیاق شما را از بین خواهد برد. اگر صفحه نمایش HomeView شما بدون داشتن بیمه AppleCare ترک بخورد، اپل مبلغ ۲۷۹ دلار برای تعمیر آن طلب خواهد کرد! این رقم تنها ۲۰ دلار از خرید یک دستگاه برند و کاملاً نو ارزان‌تر است. بدتر از آن، اپل تمام مشکلات احتمالی را در یک دسته واحد به نام «سایر آسیب‌ها» (Other damage) قرار داده است؛ یعنی فرقی نمی‌کند صفحه نمایش را بشکنید یا اسپیکر از کار بیفتد، در هر صورت باید همان مبلغ را بپردازید.

آیا اپل به جای تعمیر، دستگاه را تعویض می‌کند؟

عدم تفکیک هزینه‌های تعمیر باعث می‌شود فکر کنم اپل هیچ برنامه‌ای برای تعمیر واقعی این دستگاه‌ها ندارد و صرفاً کل واحد را تعویض خواهد کرد. اپل هنوز این موضوع را به هیچ صورتی تأیید نکرده است که این خود اعتماد چندانی ایجاد نمی‌کند.

آیا خرید سرویس AppleCare+ تنها گزینه عقلانی است؟

دارندگان سرویس AppleCare+ وضعیت بسیار راحت‌تری دارند؛ آن‌ها برای آسیب‌های تصادفی تنها یک کارمزد ثابت ۳۹ دلاری می‌پردازند و مهم نیست که کدام مدل را دارند یا چگونه آن را شکسته‌اند. سرویس AppleCare+ برای دستگاه HomeView ماهیانه ۲.۴۹ دلار یا سالیانه ۲۴.۹۹ دلار هزینه خواهد داشت.

روی کاغذ، این پیشنهاد خوبی است و راستش را بخواهید، احتمالاً واقعاً هم همین‌طور است. اما من این موضوع را دوست ندارم که دستگاهی که روی کانتر من می‌نشیند یا به دیوارم آویزان می‌شود، عملاً برای جلوگیری از یک صورت‌حساب سنگین به یک طرح بیمه نیاز داشته باشد. این حس را منتقل می‌کند که بیمه نه یک گزینه اختیاری، بلکه بخش پنهانی از قیمت خود دستگاه است.

مشخصات نمایشگر و جمع‌ بندی خرید Apple HomeView

یک نمایشگر Liquid Retina متصل به پایه گنبدی شکل از طریق لولای استیل ضد زنگ، زاویه دید روانی را برای مشاهده راحت روی میزهایی با هر ارتفاعی فراهم می‌کند. اگر در حال پیش‌خرید HomeView هستید، من پیشنهاد می‌کنم هزینه AppleCare+ را هم از همین الان در بودجه خود لحاظ کنید. من همچنین منتظر خواهم ماند تا ببینم آیا اپل در نهایت قیمت‌های خود را به تعمیرات خاص تقسیم می‌کند یا خیر، زیرا یک هزینه کلی و یکسان به درد هیچ‌کس نمی‌خورد.