از نگاه مدیر سابق ایکس‌ باکس؛ جنبه تاریک سرویس گیم‌ پس چیست؟

به گفته مدیر سابق ایکس‌ باکس، سرویس گیم‌ پس (Game Pass) به قیمت از دست رفتن درآمد حاصل از خرده‌ فروشی تمام می‌شود.

انتقاد از سرویس‌ های اشتراکی: گیم‌ پس به بهای از دست رفتن فروش می‌آید

به گزارش بخش اخبار فناوری زوم تک  ، اخیراً «پیت هاینز»، مدیر اجرایی سابق بتسدا، بحث جدیدی را در مورد سرویس‌ های اشتراکی مانند ایکس‌ باکس گیم‌ پس و تأثیر آنها بر صنعت بازی‌ های ویدیویی به راه انداخته است. اکنون، دو کارشناس کهنه‌کار دیگر از این صنعت، از جمله مدیران اجرایی سابق سونی و حتی خود ایکس‌ باکس، نیز به این بحث پیوسته‌اند.

«شانون لافتیس»، معاون سابق استودیوهای بازی ایکس‌ باکس (Xbox Games Studios)، اظهار داشت که با ارزیابی هاینز از سرویس‌ های اشتراکی موافق است و اعلام کرد که گیم‌ پس «به قیمت از دست رفتن درآمد خرده‌ فروشی تمام می‌شود.»

لافتیس گفت که گیم‌ پس می‌تواند «چند پیروزی» را در مورد بازی‌ هایی که در غیر این صورت «زیر امواج غرق می‌شدند» کسب کند، و از بازی Human Fall Flat به عنوان نمونه‌ای از این دست نام برد. با این حال، به گفته او، «بیشتر کاربران گیم‌ پس به قیمت کاهش درآمد از خرده‌ فروشی به دست می‌آیند، مگر اینکه بازی از ابتدا برای کسب درآمد پس از انتشار طراحی شده باشد.»

اعتراف مایکروسافت به کاهش فروش به دلیل گیم‌ پس

در مورد گفته‌ های لافتیس مبنی بر اینکه گیم‌ پس به قیمت کاهش درآمد خرده‌ فروشی تمام می‌شود، این چیزی است که حتی خود مایکروسافت نیز به آن اعتراف کرده است. مدیر ارشد مالی ایکس‌ باکس در دادگاه شهادت داد که بازی‌ های Starfield و Indiana Jones and the Great Circle به دلیل وجود در گیم‌ پس، احتمالاً «میلیون‌ ها» دلار از فروش خرده‌ فروشی خود را از دست داده‌اند. با این حال، مایکروسافت همیشه اعلام کرده که گیم‌ پس را به عنوان یک گزینه در اختیار بازیکنان قرار می‌دهد، نه تنها راه خرید و بازی کردن عناوین ایکس‌ باکس.

یکی از بزرگترین عرضه‌ های گیم‌ پس، بازی Call of Duty: Black Ops 6 بود که با وجود عرضه همزمان در سرویس اشتراکی، به عنوان پرفروش‌ ترین بازی در ایالات متحده در سال ۲۰۲۴ شناخته شد. البته این امر به معنای آن نیست که فروش خرده‌ فروشی این بازی تحت تأثیر عرضه آن در گیم‌ پس قرار نگرفته است.

در همین حال، «شان لیدن»، مدیر اجرایی سابق پلی‌ استیشن، گفت که ارزیابی هاینز از سرویس‌ های اشتراکی مانند گیم‌ پس صحیح است. لیدن گفت که مردم باید به این سؤال بپردازند که آیا گیم‌ پس برای توسعه‌ دهندگان «سالم و مفید» است یا خیر، نه اینکه آیا این سرویس برای پلتفرم سودآور است.

مایکروسافت اخیراً گزارش داد که درآمد سالانه گیم‌ پس برای اولین بار از زمان راه‌اندازی این سرویس، به نزدیک به ۵ میلیارد دلار رسیده است. با این حال، سودآور بودن یا نبودن گیم‌ پس برای مایکروسافت هنوز مشخص نیست.

مشکلات اکوسیستم اشتراکی از نگاه پیت هاینز

در مصاحبه‌ای اخیر، هاینز – که پس از خرید بتسدا توسط مایکروسافت این شرکت را ترک کرد – نگرانی‌ های خود را در مورد سرویس‌ های اشتراکی در صنعت بازی بیان کرد.

او گفت: «اشتراک‌ ها به کلمه‌ای منفور تبدیل شده‌اند، درست است؟ شما دیگر نمی‌توانید یک محصول را بخرید. وقتی در مورد یک سرویس اشتراکی صحبت می‌کنید که به محتوا وابسته است، اگر نتوانید نیازهای سرویس و افرادی که آن را اداره می‌کنند را با افرادی که محتوا را تولید می‌کنند – که بدون آنها اشتراک شما هیچ ارزشی ندارد – به تعادل برسانید، آن وقت مشکل واقعی خواهید داشت.»

هاینز در ادامه گفت که یک شرکت ارائه‌ دهنده سرویس اشتراکی بازی‌ ها باید «به درستی آنچه برای ایجاد آن محتوا لازم است را به رسمیت بشناسد، جبران کند و ارزش بگذارد، و نه فقط ساخت یک بازی، بلکه ساخت یک محصول.»

هاینز افزود که «تنش» ذاتی در این وضعیت به «آسیب زدن به افراد زیادی» از جمله توسعه‌ دهندگان بازی منجر شده است.

او گفت: «زیرا آنها در اکوسیستمی قرار می‌گیرند که به درستی برای چیزی که می‌سازند، ارزش و پاداش قائل نیست.»

در همین اواخر، شاهد آشفتگی‌ های قابل توجهی در مایکروسافت بودیم، که شامل تعدیل نیروی گسترده، لغو بازی‌ ها و بستن حداقل یک استودیو بوده است.