آتش‌گرفتن دوباره پیکسل 6a با وجود به‌روزرسانی گوگل: آیا راه حلی وجود دارد؟

به گزارش زوم تک به نقل از تامز گاید، کاربرانی که همچنان از گوشی پیکسل 6a  استفاده می‌کنند، بهتر است احتیاط کنند. اوایل سال جاری، گزارش‌هایی مبنی بر آتش‌گرفتن این گوشی‌ها منتشر شد که گوگل را مجبور به انتشار به‌روزرسانی‌ای برای جلوگیری از داغ شدن بیش از حد کرد. متأسفانه، به نظر می‌رسد این به‌روزرسانی برای حل کامل مشکل کافی نبوده است.

اندروید آتوریتی مورد دیگری از آتش‌گرفتن پیکسل 6a هنگام شارژ را در ردیت (Reddit) توسط کاربر u/footymanageraddict مشاهده کرده است. ظاهراً این گوشی در شب شنبه (26 جولای)، در حالی که کاربر خواب بود و گوشی به یک شارژر 45 واتی استیم دک (Steam Deck) متصل بود، آتش گرفته است.

کاربر ادعا می‌کند که با “بوی وحشتناک و صدای بلند” بیدار شده و در آن لحظه آتش‌سوزی شروع شده بود. او توانسته گوشی را با سیم شارژ به سمت کف کاشی پرتاب کند، اما قبل از آن، گوشی کمتر از 40 سانتی‌متر (15.7 اینچ) از سرش روی میز کنار تخت فاصله داشته است.

ناگفته نماند، قرار گرفتن این گوشی در نزدیکی تختخواب باعث خسارت‌های بیشتری از جمله سوختن ملحفه‌ها و آسیب به سطح واحد تهویه مطبوع (A/C) نزدیک آن شده است. کاربر همچنین اشاره کرده که “تمام روز به دلیل دودهای استنشاق شده گلویش درد می‌کرده است” – که با بسته بودن در اتاق و زمانی که برای جلوگیری از گسترش آتش صرف کرده، تشدید شده است.

به عنوان کسی که تجربه بیدار شدن با دود کردن گوشی و وحشتی که ایجاد می‌کند را داشته‌ام، نمی‌توانم تصور کنم که بیدار شدن و دیدن آتش در این فاصله نزدیک به سر چقدر وحشتناک‌تر است.

چه اتفاقی برای پیکسل 6a افتاده است؟

بدترین بخش این است که ظاهراً گوشی قبلاً به‌روزرسانی “Battery Performance Program” گوگل را نصب کرده بود. این به‌روزرسانی قرار بود از داغ شدن بیش از حد باتری جلوگیری کرده و از موارد بعدی آتش‌سوزی گوشی‌های پیکسل 6a جلوگیری کند. اگر آنچه این کاربر می‌گوید درست باشد، این به‌روزرسانی دقیقاً آنطور که در نظر گرفته شده بود، کار نمی‌کند.

گوگل همچنین تعویض رایگان باتری را برای تمام دستگاه‌های آسیب‌دیده توصیه کرده است. این سرویس به صورت پستی یا با مراجعه حضوری در دسترس است. متأسفانه، u/footymanageraddict ادعا می‌کند که تعویض حضوری در منطقه آن‌ها در دسترس نبوده است.

آن‌ها همچنین ادعا می‌کنند که به دلایل مربوط به زمان، عدم اطمینان از فرآیند و این واقعیت که گوگل فقط “توصیه” به انجام آن کرده بود، از تعویض پستی استفاده نکرده‌اند. بنابراین به نظر می‌رسد که آن‌ها فکر می‌کردند به‌روزرسانی کافی خواهد بود.

در حالی که نمی‌دانیم آیا مشکلات زمینه‌ای دیگری در این گوشی وجود داشته است یا خیر، تمام صاحبان پیکسل 6a باید با احتیاط عمل کنند. باتری را تعویض کنید، حتی اگر به معنای ارسال گوشی خود باشد و به توصیه‌های شارژ خود گوگل پایبند باشید – و تا حد امکان از شارژرها و کابل‌های رسمی استفاده کنید.

اگر این امکان‌پذیر نیست، گوشی را هنگام خواب یا در حالی که مشغول کار دیگری هستید شارژ نکنید. همچنین از استفاده از هر نوع شارژ سریع خودداری کنید، زیرا این سرعت‌های اضافی می‌توانند منجر به تجمع گرمای بیش از حد شوند – که آخرین چیزی است که با یک گوشی بالقوه ناپایدار می‌خواهید.