9 راه حل برای مشکل کار نکردن اعلان واتس اپ در آیفون و اندروید

واتساپ یکی از محبوب‌ترین برنامه‌های پیام ‌رسانی فوری در جهان است. در فوریه 2020، شرکت متعلق به فیس بوک تعداد کاربران خود را 2 میلیارد اعلام کرد که از 1.5 میلیارد کاربر در سال 2018 افزایش یافته است. WhatsApp به سرعت ویژگی هایی را به برنامه اضافه می کند و به بخشی جدایی ناپذیر از بسیاری از افراد برای ارتباط با دوستان، خانواده و حتی حساب تجاری از طریق WhatsApp تبدیل شده است.

کار نکردن اعلان واتساپ

اگر اعلان‌های واتساپ به طور ناگهانی در آیفون یا اندروید کار نکنند، می‌ تواند برای کاربران آزاردهنده باشد.

ممکن است متوجه شده باشید که اعلان ‌های واتساپ با تاخیر مواجه می ‌شوند یا اصلاً کار نمی‌ کنند.

این مشکل می تواند دلایل متعددی داشته باشد، از جمله روشن بودن حالت ذخیره باتری، عدم استفاده از WhatApp از داده‌های تلفن همراه در پس ‌زمینه،  باگ واتساپ و موارد دیگر.

در این پست شما را با 9 تا از بهترین راه ها برای رفع عدم کارکرد اعلان‌های واتساپ در آیفون و اندروید راهنمایی می‌ کنیم. بیاید شروع کنیم.

واتساپ را بروز کنید

واتساپ اغلب اپلیکیشن خود را در iOS و اندروید بروز می کند. مشکلات اعلان ممکن است به دلیل اشکال یا ساخت قدیمی WhatsApp در تلفن شما رخ دهد. به App Store یا Google Play Store بروید و برنامه WhatsApp را به آخرین نسخه بروز کنید.

کسانی که از واتساپ بتا در اندروید و iOS استفاده می ‌کنند باید بیلدهای واتساپ مربوطه را به آخرین نسخه‌ها بروزرسانی کنند، که سبب چندین رفع اشکال و بهبود عملکرد می شود.

روشن کردن اعلان‌ها (آیفون و اندروید)

در طول راه‌اندازی واتساپ، ممکن است به واتساپ اجازه اعلان را رد کرده باشید. همیشه توصیه می شود به مجوز اعلان در iOS و Android نگاهی بیندازید و آن را روشن کنید.

در آیفون، برنامه WhatsApp را باز کنید و به Settings > Notifications بروید و اعلان‌ها را برای Messages و Group روشن کنید. همچنین، می‌ توانید برنامه تنظیمات را در آیفون باز کنید و به WhatsApp > Notification  بروید و گزینه Allow Notification را تغییر دهید.

در  گوشی اندروید، چند ثانیه روی واتساپ کلیک کنید و اطلاعات برنامه را باز کنید. اکنون، به Manage Notifications بروید و گزینه Allow Notifications را روشن کنید تا اعلان WhatsApp در بالای پانل اعلان ها بماند.

مدیریت اعلان واتساپ (اندروید)

با انتشار اندروید 8.0 اوریو، گوگل انواع نوتیفیکیشن برای بخش های مختلف را برای اندروید معرفی کرد. واتس اپ این عملکرد را پیاده سازی کرده است که به شما امکان می دهد انواع مختلف اعلان ها را برای واتس اپ پیاده کنید و به شما امکان می دهد آهنگ و لرزش هنگام دریافت پیام را برای آن سفارشی کنید.

روی آیکون WhatsApp چندثانیه کلیک کنید و به اطلاعات برنامه بروید. Manage notifications > other را باز کنید. در آنجا اعلان برای پشتیبان‌ گیری از تاریخچه چت، هشدارهای برنامه ، اعلان‌های تماس و موارد دیگر را خواهید دید. مطمئن شوید که همه گزینه‌ها برای ارسال اعلان واتساپ در تلفن اندرویدی شما روشن هستند.

کاربران اندروید می توانند برای باز کردن اطلاعات برنامه، روی نماد برنامه WhatsApp ضربه بزنند. به Mobile data & Wi-Fi بروید و گزینه Background data را روشن کنید.

رفرش برنامه در بکگراند را روشن کنید

برای ارسال یک نوتیفیکیشن، باید اجازه دهید WhatsApp به درستی در پس ‌زمینه اجرا شود. برای کاربران آیفون، می ‌توانید به Settings > WhatsApp  بروید و گزینه Background App Refresh را تغییر دهید.

کاربران اندروید می توانند برای باز کردن اطلاعات برنامه، روی برنامه WhatsApp چندثانیه کلیک کنند. به Mobile data & Wi-Fi بروید و گزینه Background data را تغییر دهید.

روشن کردن داده های تلفن همراه برای واتساپ (مختص آیفون)

iOS به شما امکان می دهد استفاده از داده های تلفن همراه را برای برخی برنامه ها از منوی تنظیمات محدود کنید. اگر این گزینه برای برنامه WhatsApp فعال باشد، ممکن است نتوانید اعلان‌ها را در آیفون دریافت کنید.

برنامه تنظیمات را در آیفون باز کنید و به WhatsApp بروید و داده های تلفن همراه را برای برنامه فعال کنید.

 DND را خاموش کنید(حالت مزاحم نشوید)

اگر به طور تصادفی DND را در iPhone یا Android روشن کرده باشید، ممکن است هیچ اعلانی در WhatsApp دریافت نکنید.

برای خاموش کردن DND در آیفون، صفحه خود را از بالا به پایین بکشید و Control Centre را باز کنید. DND را از تنظیمات خاموش کنید.

در اندروید به بخش نوتیفیکیشن بروید و DND  را خاموش کنید.

BATTEY SAVER را خاموش کنید

حالت ذخیره انرژی در آیفون و اندروید برای صرفه جویی در مصرف باتری طراحی شده است، اما گاهی اوقات می تواند سایر ویژگی ها را مختل کند. عملکرد برخی از برنامه ها را در پس زمینه محدود می کند. هنگام استفاده از حالت low power ، ممکن است در دریافت اعلان ها در آیفون و اندروید مشکل ایجاد شود. برای خاموش کردن حالت BATTEY SAVER ، تنظیمات آیفون را باز کنید و Low Power Mode را خاموش کنید.

در اندروید، Settings > Battery  و حالا battery saver را خاموش کنید.

کاربران و گروه ها را در واتساپ بی صدا کنید

ممکن است برخی از کاربران و گروه های مزاحم را در واتس اپ بلوکه کرده باشید. در چنین مواردی، هیچ اعلان پیامی از آنها دریافت نخواهید کرد. برای دریافت دوباره اعلان‌ها، باید اعلان این کاربران یا گروه‌ها را روشن کنید.

این مراحل هم در آیفون و هم در اندروید یکسان است. برنامه WhatsApp را باز کنید سپس چت مورنظر را باز کنید  روی پروفایل در بالا  کلیک کنید و  Mute notifications را روشن کنید.

واتساپ را از منوی multitasking قفل کنید

برخی از پوسته های شخص ثالث مانند Realme UI، MIUI، FunTouch OS، Color OS، برای صرفه جویی در مصرف باتری، استفاده از برنامه را در پس زمینه محدود می کنند.بعضی از پوسته‌های اندرویدی شخص ثالث یا برنامه‌های اندرویدی با برخی از عملکردهای واتساپ تداخل دارند.  این پوسته های اندرویدی توانایی قفل کردن برنامه در پس زمینه را برای اجرای روان آن ارائه می دهند بمنظور عملکرد بدون مشکل این برنامه. منوی multitasking را باز کنید و روی منوی سه نقطه در بالا ضربه بزنید. lock یا قفل را انتخاب کنید تا برنامه در پس زمینه قفل شود.

دریافت اعلان ها در واتساپ

چند لحظه سکوت و دور شدن از اعلان های واتس اپ می تواند آرامش بخش باشد. ولی اگر نمی خواهید در همان زمان پیام های مهم خانواده، دوستان و سایر گروه ها را از دست بدهید اعلان ها را روشن کنید. در بخش نظرات به ما اطلاع دهید که کدام ترفند مشکل را حل کرده است و اگر ترفند جدیدی کشف کرده اید با ما به اشتراک بگذارید.